Erste Schritte mit Landingpages get-started-lp

Auf dieser Seite: Landingpages wandeln einen Klick aus einer E-Mail, Anzeige oder Kampagne in ein dediziertes Web-Ziel um, bei dem sich Kundinnen und Kunden anmelden oder abmelden können, ihre Voreinstellungen verwalten und Profildaten freigeben können – so können Sie Zielgruppen erweitern, die zugestimmt haben, und die für die Personalisierung erforderlichen First-Party-Daten erfassen.

Eine Landingpage ist eine eigenständige Web-Seite, auf die ein Benutzer geleitet wird, nachdem er auf eine E-Mail, eine Website, eine Anzeige oder einen anderen digitalen Ort geklickt hat.

Mit Journey Optimizer können Sie Landingpages erstellen und gestalten und deren Benutzende zu Online-Formularen weiterleiten, über die sie sich für den Erhalt Ihrer Nachrichten oder einen bestimmten Service wie einen Newsletter an- oder abmelden können.

Verwendung von Landingpages when-to-use

Verwenden Sie Landingpages für Folgendes:

  • Ermöglichen Sie Kundinnen und Kunden das Opt-in oder Opt-out für Marketing-Nachrichten oder einen bestimmten Service oder Newsletter über einen Link in einer E-Mail oder Kampagne, einschließlich Abonnement-Listen für zielgerichtete Services. Weitere Informationen
  • Bitten Sie um Einverständnis vor dem Versand von Nachrichten und senden Sie eine Bestätigungs-E-Mail nach dem Opt-in oder Opt-out. Weitere Informationen
  • Erfassen oder aktualisieren Sie Profildaten mithilfe von Formularen auf Landingpages zur Datenerfassung. Dies ist ideal für progressive Profilierung, Voreinstellungen, Registrierungen und ähnliche Szenarien. Weitere Informationen
  • Veröffentlichen Sie eine öffentliche Landingpage die anonyme Besucher über eine freigegebene URL öffnen und verwenden können, um Daten an einen nicht profilaktivierten Datensatz zu senden (eingeschränkte Verfügbarkeit). Weitere Informationen
  • Leiten Sie Benutzende zu einem bestimmten Web-Formular um, ohne eine externe Seite außerhalb von Journey Optimizer erstellen zu müssen.
  • Erstellen Sie responsive Landingpages mithilfe der Möglichkeiten zur Inhaltsgestaltung von Journey Optimizer.

Funktionsweise how-it-works

Vorbereitung prerequisites

Führen Sie vor dem Erstellen einer Landingpage die folgenden Einrichtungsschritte aus:

  1. Konfigurieren einer Subdomain: Richten Sie eine Subdomain zum Hosten Ihrer Landingpages ein. Weitere Informationen
  2. Erstellen einer Landingpage-Voreinstellung: Eine Voreinstellung definiert die Subdomain und andere Einstellungen, die auf Ihre Landingpages angewendet werden. Weitere Informationen
  3. Erstellen einer Abonnement-Liste (für Abonnement-Anwendungsfälle): Erforderlich, wenn Sie Ihren Kundinnen und Kunden das Abonnieren und Abmelden von einem bestimmten Service ermöglichen möchten. Weitere Informationen
  4. Erstellen eines Formulars (für Anwendungsfälle zur Datenerfassung): Erforderlich, wenn Sie ein Formular in eine Landingpage zur Datenerfassung einbetten und Übermittlungen an Experience Platform senden möchten. Weitere Informationen

Landingpage erstellen create-lp

Das Erstellen und Bereitstellen einer Landingpage folgt dieser Reihenfolge:

  1. Erstellen und Konfigurieren der Landingpage: Wählen Sie eine Voreinstellung aus, richten Sie die Primärseite ein und fügen Sie alle erforderlichen Unterseiten hinzu. Weitere Informationen
  2. Gestalten der Seite: Erstellen Sie den Seiteninhalt und das Formular mit dem Drag-and-Drop-Editor von Journey Optimizer. Weitere Informationen
  3. Testen und Veröffentlichen der Landingpage: Zeigen Sie eine Vorschau der Seite an, testen Sie das Formularverhalten und veröffentlichen Sie die Seite anschließend, um sie live zu schalten. Weitere Informationen
  4. Verknüpfen einer Nachricht oder Journey: Fügen Sie die Landingpage-URL zu einer E-Mail-, Kampagnen- oder Journey-Aktion hinzu, damit Kundinnen und Kunden sie erreichen können. Weitere Informationen

➡️ Informationen zur Konfiguration von Abonnements und zur Erstellung von Landingpages finden Sie in diesem Video

Datenerfassung mit Landingpages data-capture-lp

Mit Landingpages zur Datenerfassung können Sie veröffentlichte Formulare einbetten, sodass Besuchende Attribute übermitteln können, die über die in Ihrer Formularvoreinstellung konfigurierte Streaming-Verbindung in Ihren Adobe Experience Platform-Datensatz geschrieben werden. Weitere Informationen zum Erstellen und Einbetten von Formularen in einer Landingpage

Sie haben zwei Möglichkeiten, um Landingpages zur Datenerfassung zu verwenden:

  • Für bekannte Profile: Datenerfassung über Landingpage-Formulare wird für vorhandene Profile unterstützt, die in Adobe Experience Platform identifiziert wurden. Die Landingpage sollte über einen personalisierten Link (z. B. über eine E-Mail-Kampagne) geöffnet werden, damit die Profilidentität beim Laden der Seite aufgelöst werden kann.

  • Für anonyme Besucher Sie können auch eine Datenerfassungs-Landingpage auf einer öffentlichen URL“ veröffentlichen, Daten von Besuchern zu erfassen, die nicht identifiziert werden. In diesem Fall empfiehlt Adobe dringend die Verwendung eines nicht profilaktivierten Datensatzes, damit die Daten kein Profil erstellen oder anreichern. Erfahren Sie mehr über öffentliche Landingpages

Anwendungsfälle für bekannte Profile data-capture-use-cases-known

Anwendungsfall
Funktion
Progressive Profilanreicherung
Erfassen Sie zusätzliche Attribute bekannter Kundinnen und Kunden wie Telefonnummer, Geburtsdatum oder Standort über eine personalisierte Landingpage, um ihr vorhandenes Experience Platform für die Segmentierung und Personalisierung anzureichern.
Aktualisierung des Präferenzzentrums
Bekannten Abonnentinnen und Abonnenten erlauben, ihre Kommunikationsvoreinstellungen (Kanal, Themeninteressen) zu verwalten. Änderungen spiegeln sich in der Regel innerhalb von etwa 15 Minuten in ihrem Experience Platform wider.
Registrierung für Veranstaltungen oder Webinare
Erfassen Sie ereignisspezifische Daten bekannter Profile auf einer Registrierungsseite, aktualisieren Sie das Profil mit Registrierungsattributen und erstellen Sie einen Trigger auf einer Bestätigungs-Journey.
Treue- oder Programmregistrierung
Bestehenden Kundinnen und Kunden die Möglichkeit geben, sich für Treueprogramme oder Mitgliedschaftsstufen zu registrieren, indem sie zusätzliche Details übermitteln und so das Profil für die nachgelagerte Zielgruppenbestimmung anreichern.
Wettbewerb oder Wettbewerbsbeitrag
Bekannte Kundinnen und Kunden an Wettbewerben oder Gewinnspielen teilnehmen lassen und eintragsspezifische Details (Antworten, Voreinstellungen oder Erklärungen) in das Profil schreiben, um die Eignung, Gewinnerauswahl und Follow-up-Journey zu unterstützen.

Anwendungsbeispiele für öffentliche Landingpages data-capture-use-cases-public

Anwendungsfall
Funktion
Anmeldung für Veranstaltungen oder Webinare
Sammeln Sie Registrierungen von Besucherinnen und Besuchern, die einen öffentlichen Link öffnen, der auf Ihrer Website, auf sozialen Kanälen oder in einer Kampagne geteilt wird.
Umfrage- oder Feedback-Sammlung
Sammeln Sie Antworten oder Feedback von Besucherinnen und Besuchern, die nicht unbedingt in Experience Platform identifiziert werden.
Teilnahme am Auswahlverfahren
Lassen Sie alle Personen mit dem Link an einem Wettbewerb oder einem Gewinnspiel teilnehmen und erfassen Sie die Eingabedetails in einem Datensatz.

Anleitungsvideo video

Im folgenden Video erfahren Sie, wie Sie eine Abonnement-Liste erstellen, Landingpages zum Opt-in oder Opt-out für einen Service einrichten, die Optionen zum Opt-in oder Opt-out in eine Nachricht integrieren und entsprechende Journeys konfigurieren.

➡️ In der Praxis: Unter Anwendungsfälle für Landingpages finden Sie schrittweise Beispiele für die Abonnementverwaltung, Bestätigungs-E-Mails und Datenerfassungsszenarien.

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