Auf dieser Seite Erfahren Sie, wie Sie mit der Funktion „Inhalt in Adobe Journey Optimizer generieren“ Personalisierungsausdrücke aus natürlicher Sprache im Personalization-Editor und in E-Mail-Designer generieren, korrigieren und erklären können.
Überblick where-available
Inhalt generieren hilft Ihnen, eine neue Personalisierung aus einfacher Sprache zu generieren, zu erklären, was vorhandene Ausdrücke tun, und Probleme im ausgewählten Code zu beheben, sodass Sie weniger Zeit mit Syntax und manueller Felderkennung verbringen. Sie können auch eine Auswahl iterieren oder andere Änderungen in der Konversation anfordern. Er ist auf zwei Arten verfügbar:
- Personalisierungseditor – überall dort, wo der Editor kanalübergreifend verfügbar ist (Betreffzeile, Hauptteil und andere Felder, die ihn öffnen). Dies ist der allgemeine Pfad zur KI-gestützten Personalisierung. Informationen dazu, wo und wie der Editor geöffnet wird, finden Sie unter Hinzufügen von Personalisierung.
- E-Mail-Designer-Symbolleiste - Wenn Sie E-Mails in der E-Mail-Designer verfassen, wählen Sie eine Komponente aus und verwenden Sie Ausdruck hinzufügen in der kontextuellen Symbolleiste, um den Ausdrucksgenerator in einer Toolbox zu öffnen, ohne zuerst den vollständigen Editor zu öffnen. Dieser Einstiegspunkt ist außerhalb des E-Mail-Authorings nicht verfügbar. Siehe Generieren aus dem E-Mail-Designer.
Eine allgemeine Einrichtung zum Generieren von Inhalten und Sprachen finden Sie unter Erste Schritte mit der Inhaltserstellung. Informationen zu Personalisierungskonzepten finden Sie unter Erste Schritte mit der Personalisierung. Informationen zum Schreiben von Eingabeaufforderungen, die verwendbare Ausdrücke generieren, finden Sie unter Effektive Eingabeaufforderungen für Personalisierungsausdrücke schreiben. Ideen für die Inhaltserstellung (Ton, Stil, Marke) finden Sie unter Best Practices für die Inhaltserstellung.
Je nach Kampagnen- oder Journey-Kontext kann Inhalt generieren mit Daten arbeiten und erstellt den Personalization-Editor, der bereits bereitstellt - z. B. Profilattribute, Segmentzugehörigkeit, Hilfsfunktionen und zugehörige Personalisierungsquellen.
Generieren von Personalisierungsausdrücken generate
Diese Schritte umfassen die Erstellung von Personalisierungsausdrücken von Grund auf. Informationen zum Arbeiten mit Code, der sich bereits im Editor befindet, finden Sie unter Bearbeiten, Korrigieren oder Erklären von vorhandenem Code.
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Öffnen Sie in Ihrer Nachricht oder Ihrem Inhalt den Personalisierungseditor.
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Platzieren Sie den Cursor im Editor an der Stelle, an der der generierte Personalisierungs-Code eingefügt werden soll, und klicken Sie auf die Schaltfläche Inhalt generieren.
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Beschreiben Sie im Textfeld den gewünschten Personalisierungsausdruck in einfacher Sprache – beispielsweise welche Profilattribute, Segmente oder Logik Sie benötigen – und klicken Sie dann auf Generieren.
Sie können auch einsatzbereite Prompts aus dem Abschnitt Schnell-Prompts verwenden, z. B. personalisierte Begrüßung, Erstellung von Promo-Code und mehr.
note NOTE Jeder nicht damit zusammenhängende Prompt oder jede nicht damit zusammenhängende Frage gibt einen Fehler zurück, der außerhalb des Bereichs liegt. Passen Sie Ihre Prompts an und stellen Sie eine relevante Frage zur benötigten Personalisierung. -
Sie können in einer Konversation mit Inhalt generieren den Kontext Ihrer Eingabeaufforderungen beibehalten, damit Sie denselben Ausdruck Schritt für Schritt verfeinern können. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Sitzung, um von vorne zu beginnen.
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Verwenden Sie die Schaltfläche Erklärung hinzufügen, um eine Inline-Dokumentation hinzuzufügen, die erklärt, was der Ausdruck tut.
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Klicken Sie auf Vorschau, um zu sehen, wie der Ausdruck anhand eines Beispielprofils ausgewertet wird, und um die zugehörige Payload als JSON anzuzeigen.
Mit dieser Steuerung können Sie Ihren Personalisierungs-Code im Editor schnell überprüfen, nicht aber die vollständige Nachrichtenvorschau Ihres Inhalts. Verwenden Sie für eine vollständige Validierung des Erlebnisses Ihren üblichen Simulationsfluss. Erfahren Sie, wie Sie eine Vorschau der Inhalte anzeigen und die Inhalte testen
Wenn Sie das Beispiel anpassen möchten (z. B. Hervorhebung verschiedener Attribute), beschreiben Sie, was Sie in der Diskussion mit Inhalt generieren benötigen, und fügen Sie in Eingabeaufforderung das Keyword Vorschau ein.
note NOTE Erwarten Sie hier nicht mehrere Vorschauzeilen oder vollständige Szenarien. Die Kontrolle ist absichtlich auf eine Beispielauswertung zur schnellen Code-Prüfung beschränkt, nicht auf eine partielle Abdeckung vieler Profile. Die Anforderung eines unrealistisch großen Satzes von Vorschauen kann dazu führen, dass die Anfrage fehlschlägt. -
Um die Ausgabe in Ihrem Personalisierungsausdruck zu implementieren, klicken Sie auf Übernehmen. Die Ausgabe wird an der Cursorposition im Personalisierungseditor eingefügt. Um stattdessen bereits vorhandenen Code zu ersetzen, wählen Sie zunächst den Code im Editor aus und verwenden Sie dann Bearbeiten mit Inhalt generieren (siehe Bearbeiten, Korrigieren oder Erläutern von vorhandenem Code).
Sie können die Ausgabe auch kopieren und über das Symbol
Bearbeiten, Korrigieren oder Erklären von vorhandenem Code edit-existing
Sie können einen vorhandenen Personalisierungsausdruck auswählen und mithilfe von Inhalt generieren Personalisierungsprobleme beheben, erklären, was der Code tut, oder andere Änderungen anfordern.
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Wählen Sie den vorhandenen Personalisierungs-Code im Editor aus.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Auswahl und wählen Sie Mit Inhalt bearbeiten, sodass Inhalt generieren Ihre Auswahl als Kontext verwendet.
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Inhalt generieren wird geöffnet. Wählen Sie die Schaltfläche Erläutern oder Korrigieren oder verwenden Sie das Textfeld, um andere Änderungen anzufordern und eine Konversation zu beginnen.
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Wenn Sie Beheben auswählen, klicken Sie in der auf Fehlerbehebungsdetails anzeigen, um eine Erklärung der Fehlerbehebung und eine zeilenweise Anleitung vor und nach der Vorschau anzuzeigen.
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Klicken Sie wie beim Generieren eines Personalisierungsausdrucks auf Anwenden um die generierte Ausgabe zu implementieren. Sie ersetzt den Code, den Sie im Personalisierungseditor ausgewählt hatten. Wenn Sie beispielsweise nach einer Erklärung des Codes gefragt haben, fügt das Anwenden der Korrektur Kommentare zum Ausdruck hinzu, die beschreiben, was er tut.
Generieren aus der Symbolleiste des E-Mail-Designers generate-email-designer
In der E-Mail-Designer können Sie Inhalt für Personalisierungsausdrücke generieren in der kontextuellen Symbolleiste verwenden, ohne zuerst den vollständigen Personalization-Editor öffnen.
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Wählen Sie im E-Mail-Designer die Komponente aus, die Sie personalisieren möchten, und klicken Sie auf die Stelle, an der Sie den Ausdruck einfügen möchten.
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Klicken Sie in der kontextuellen Symbolleiste auf Ausdruck hinzufügen.
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Daraufhin wird eine Toolbox geöffnet, in der Sie aufgefordert werden können, Inhalte für die Personalisierung zu generieren. Geben Sie ein, was Sie benötigen, und Inhalt generieren schlägt Profilfelder und andere Attribute vor, die Ihrer Eingabeaufforderung entsprechen, damit Sie den Ausdruck schneller erstellen können.
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Inhalt generieren generiert den Ausdruck.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Validieren der Ausgabe des Ausdrucks mit einem Beispielwert – verwenden Sie die Registerkarte Vorschau.
- Generieren eines weiteren Vorschlags aus demselben Prompt – verwenden Sie Erneut generieren.
- Löschen der Diskussion, um von vorne zu beginnen – verwenden Sie Zurücksetzen.
- Verfeinern des Ausdruck im vollständigen Editor – klicken Sie auf das Symbol
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Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, klicken Sie auf Einfügen, um den Ausdruck Ihrem Inhalt hinzuzufügen.
Effektive Eingabeaufforderungen für Personalisierungsausdrücke schreiben prompt-best-practices
Eingabeaufforderungen für Personalisierungsausdrücke unterscheiden sich von Eingabeaufforderungen zur Inhaltserstellung, die sich auf Ton, Stil und Marke konzentrieren. Da Inhalt generieren eine Vorlagenlogik erstellt, die anhand von Profil- und kontextuellen Daten aufgelöst wird, sollte diese Logik in der Eingabeaufforderung genau beschrieben werden. Beginnen Sie mit dem Kundenerlebnis, das Sie bereitstellen möchten, und drücken Sie es dann in Generieren von Inhalten aus, die in einen Ausdruck übersetzt werden können.
Eine effektive Eingabeaufforderung definiert im Allgemeinen vier Elemente:
- Datenquelle - das Profilattribut, die Kontextdaten, das Segment, das Angebot oder eine andere auszuwertende Ressource. Fügen Sie den genauen Feldpfad ein, wenn Sie ihn kennen, z. B.
profile.person.name.firstName. - Bedingung - die anzuwendende Logik, z. B. ob ein Wert vorhanden ist oder einem bestimmten Kriterium entspricht.
- Ausgabe - Was angezeigt wird, wenn die Bedingung erfüllt ist, einschließlich des erforderlichen Formats.
- Fallback - Was angezeigt werden soll, wenn die Daten fehlen oder die Bedingung nicht erfüllt ist.
Beispielsweise liefert eine Anfrage das Verlängerungsdatum des Kunden eintragen, ein Jahr hinzufügen, als MM/TT/JJ formatieren und nichts anzeigen, wenn das Verlängerungsdatum fehlt eine Datenquelle, eine Umwandlung, ein Ausgabeformat und einen Fallback - alles Inhalt generieren muss einen verwendbaren Ausdruck erzeugen.
Recommendations prompt-recommendations
Um die relevantesten Ergebnisse zu erhalten:
- Halten Sie jede Eingabeaufforderung auf eine einzelne Personalisierungsregel ausgerichtet, anstatt mehrere nicht verwandte Regeln in einer Anfrage zu kombinieren.
- Referenzieren Sie nur Felder, Fragmente, Angebote und Datensätze, die in Ihrer Umgebung vorhanden sind. Inhalt generieren funktioniert mit dem, was der Editor bereitstellt, und erstellt keine Datenquellen für Sie.
- Beschreiben Sie das Fallback-Verhalten für optionale oder möglicherweise fehlende Daten, sodass der Ausdruck für jedes Profil ordnungsgemäß aufgelöst wird.
- Geben Sie die erwartete Ausgabestruktur explizit an, wenn es von Bedeutung ist - z. B. müssen die Schlüssel, die eine Angebots-Payload als JSON zurückgeben muss.
- Wenn Sie vorhandenen Code bearbeiten, geben Sie nur den relevanten Ausdruck als Kontext anstelle einer ganzen Nachricht an und verwenden Sie Explain, um Code zu verstehen, bevor Sie eine Fix oder eine andere Änderung anwenden.
Daten- und Setup-Anforderungen requirements
Inhalt generieren generiert Ausdrücke aus den Ressourcen, die der Personalization-Editor bereits bereitstellt. Daher müssen die zugrunde liegenden Daten konfiguriert und verfügbar sein. Wenn eine Eingabeaufforderung keinen verwendbaren Ausdruck zurückgibt, bestätigen Sie Folgendes:
- Das referenzierte Feld gehört zu einem Schema, das in Ihrer Umgebung aktiv ist.
- Alle Fragmente, die Sie wiederverwenden möchten, werden veröffentlicht.
- Jeder Datensatz, der für eine Suche verwendet wird, ist für Suchen aktiviert und
- Ihre Anfrage bezieht sich auf die Vorlagenpersonalisierung und nicht auf eine andere Aufgabe.
Wenn die Einrichtung korrekt ist, verfeinern Sie die Eingabeaufforderung, indem Sie Datenquelle, Bedingung, Ausgabe und Fallback präzisieren und dann erneut generieren.