Auf dieser Seite Erfahren Sie, wie Sie mit bedingten Regeln dynamische Inhalte in Ihre Nachrichten einfügen können, sowohl in Personalisierungsausdrücken als auch als Inhaltskomponentenvarianten in der E-Mail-Designer.
Mit Adobe Journey Optimizer können Sie die in der Bibliothek erstellten bedingten Regeln nutzen, um dynamische Inhalte in Ihre Nachrichten einzufügen.
Dynamische Inhalte können in jedem Feld erstellt werden, dem Sie mithilfe des Personalisierungseditors Personalisierung hinzufügen können. Dazu gehören Betreffzeile, Links, Inhalte von Push-Benachrichtigungen oder die Darstellungen von Angeboten in Textform. Weitere Informationen zur Personalisierung
Zusätzlich können Sie im E-Mail-Designer bedingte Regeln verwenden, um mehrere Varianten einer Inhaltskomponente zu erstellen.
Hinzufügen dynamischer Inhalte zu Ausdrücken perso-expressions
Gehen Sie wie folgt vor, um dynamische Inhalte in Ausdrücke einzufügen:
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Navigieren Sie zu dem Feld, dem Sie dynamische Inhalte hinzufügen möchten, und öffnen Sie dann den Personalisierungseditor.
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Wählen Sie das Menü Bedingungen, um die Liste der verfügbaren bedingten Regeln anzuzeigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „+“ neben einer Regel, um sie dem aktuellen Ausdruck hinzuzufügen.
Sie können auch eine neue Regel erstellen, indem Sie Neu erstellen auswählen. Erfahren Sie, wie Sie Bedingungen erstellen
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Fügen Sie zwischen den Tags
{%if}und{%/if}den Inhalt ein, der angezeigt werden soll, wenn die bedingte Regel erfüllt ist. Sie können beliebig viele Regeln hinzufügen, um mehrere Varianten eines Ausdrucks zu erstellen.Im folgenden Beispiel wurden abhängig von der bevorzugten Sprache des Empfängers zwei Varianten für einen SMS-Inhalt erstellt.
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Sobald Ihr Inhalt fertig ist, können Sie verschiedene Varianten mit einer der Simulationsmethoden in der Vorschau anzeigen: Klicken Sie auf Inhalt simulieren, um Inhaltsvarianten mit Beispieleingabedaten oder automatischer KI-Generierung zu testen, oder klicken Sie auf Inhalt simulieren und wählen Sie dann Inhalt simulieren (AEP-Profile) aus dem Dropdown-Menü aus, um eine Vorschau mit Testprofilen anzuzeigen. Erfahren Sie, wie Sie Nachrichten testen und in der Vorschau anzeigen
Hinzufügen dynamischer Inhalte in E-Mails emails
Gehen Sie wie folgt vor, um Varianten einer Inhaltskomponente in E-Mail-Designer zu erstellen:
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Wählen Sie im E-Mail-Designer eine Inhaltskomponente aus und klicken Sie dann auf Bedingten Inhalt aktivieren.
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Der Bereich Bedingter Inhalt wird auf der linken Seite angezeigt. In diesem Bereich können Sie mithilfe von Bedingungen mehrere Varianten der ausgewählten Inhaltskomponente erstellen.
Konfigurieren Sie Ihre erste Variante, indem Sie auf die Schaltfläche Bedingung auswählen klicken.
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Die Bedingungsbibliothek wird angezeigt. Wählen Sie die bedingte Regel aus, die Sie mit der Variante verknüpfen möchten, und klicken Sie dann auf Auswählen. In diesem Beispiel möchten wir den Komponententext entsprechend der bevorzugten Sprache des Empfängers anpassen.
Sie können auch eine neue Regel erstellen, indem Sie auf Neu erstellen klicken. Erfahren Sie, wie Sie Bedingungen erstellen
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Die bedingte Regel ist mit der Variante verknüpft. Benennen Sie die Variante für eine bessere Lesbarkeit um, indem Sie über das Symbol „Mehr Aktionen“ die Aktion Umbenennen auswählen.
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Konfigurieren Sie, wie die Komponente angezeigt werden soll, wenn die Regel beim Senden der Nachricht erfüllt ist. In diesem Beispiel soll der Text auf Französisch angezeigt werden, wenn dies die bevorzugte Sprache des Empfängers ist.
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Fügen Sie so viele Varianten hinzu, wie für die Inhaltskomponente erforderlich sind. Sie können jederzeit zwischen den verschiedenen Varianten wechseln, um zu überprüfen, wie die Inhaltskomponente in Abhängigkeit von den bedingten Regeln angezeigt wird.
note NOTE -
Wenn beim Senden der Nachricht keine der in den Varianten definierten Regeln erfüllt ist, zeigt die Inhaltskomponente den in der Standardvariante definierten Inhalt an.
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Bedingte Inhalte werden anhand der zugehörigen Regeln in der Reihenfolge ausgewertet, in der die Varianten angezeigt werden. Die Standardvariante wird immer angezeigt, wenn keine anderen Bedingungen erfüllt sind.
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Bei der Simulation oder dem Rendern von Testsendungen für E-Mails mit mehreren bedingten Varianten kann Journey Optimizer mehr Verarbeitungszeit benötigen. Wenn Timeouts oder Fehlermeldungen auftreten, sollten Sie die Gesamtzahl der Varianten reduzieren oder die bedingten Regeln vereinfachen. Weitere Informationen zum Testen Ihrer Inhalte finden Sie auf dieser Seite.
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Um eine Variante zu löschen, klicken Sie auf das Symbol „Mehr Aktionen“ neben der gewünschten Variante und wählen Sie Löschen aus.
Kurzübersicht quick-reference
Dieser Abschnitt enthält strukturiertes Wissen zur Unterstützung von Interpretation, Abrufen und Antworten auf Fragen zu diesem Thema.
Zum vollständigen Verständnis sollten diese Informationen mit der Dokumentation auf dieser Seite kombiniert werden. Keine der beiden Quellen ist für Einzelpersonen gedacht. Die Seite beschreibt die Funktion, während dieser Abschnitt zusätzlichen Kontext bietet, der dabei hilft, Begriffe, Absichten, Anwendbarkeit und Begrenzungen zu unterscheiden.
TL;DR
Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie mit bedingten Regeln dynamische Inhalte zu Nachrichten hinzufügen können - entweder über Ausdruckstags im Personalisierungseditor oder als Inhaltskomponentenvarianten in der E-Mail-Designer.
Intents
- Hinzufügen dynamischer Inhalte zu Personalisierungsausdrücken mithilfe von bedingten
{%if%}-/{%/if%}-Tags - Vorschau mehrerer dynamischer Inhaltsvarianten mithilfe einer Simulation
- Aktivieren von bedingten Inhalten für eine E-Mail-Designer-Inhaltskomponente
- Erstellen Sie mehrere Komponentenvarianten, von denen jede mit einer bedingten Regel verknüpft ist.
- Standardvariante verwalten, die angezeigt wird, wenn zum Versandzeitpunkt keine Bedingungen erfüllt sind
- Dynamischer Inhalt: Nachrichteninhalt, der basierend auf bedingten Regeln variiert. Unterschiedlicher Inhalt wird angezeigt, je nachdem, ob definierte Bedingungen zum Sendezeitpunkt erfüllt sind. (produktspezifisch)
- Bedingter Inhalt: Eine E-Mail-Designer-Funktion, die bedingte Regeln auf eine Inhaltskomponente anwendet und so mehrere Anzeigevarianten erstellt. (produktspezifisch)
- Standardvariante: Der Inhalt, der für eine Komponente angezeigt wird, wenn keine der definierten bedingten Regeln beim Senden der Nachricht erfüllt ist. (produktspezifisch)
{%if%}/{%/if%}Tags: Ausdruckssyntax des Personalization-Editors, die verwendet wird, um Inhaltsblöcke einzuschließen, die nur angezeigt werden, wenn eine bedingte Regel erfüllt ist.
- Kanonischer Name: dynamischer Inhalt — Varianten: Bedingter Inhalt, personalisierter Inhalt
- Synonyme: „Bedingter Inhalt“ (Beschriftung der E-Mail-Designer-Benutzeroberfläche) = „Dynamischer Inhalt“ (allgemeiner Begriff, der überall verwendet wird)
- Verwechseln Sie dies nicht: Hinzufügen dynamischer Inhalte in Ausdrücken (mithilfe von
{%if%}-Tags im Personalisierungseditor) ≠ Hinzufügen dynamischer Inhalte in E-Mails (Erstellen von Komponentenvarianten in der E-Mail-Designer - zwei verschiedene Workflows) - Nicht verwechseln: „Standardvariante“ (angezeigt, wenn keine bedingten Regeln erfüllt sind) ≠ eine benannte Variante (jede mit einer bestimmten bedingten Regel verknüpft)
- Bedingte Inhaltsvarianten werden anhand der zugehörigen Regeln in der Reihenfolge ausgewertet, in der sie angezeigt werden. Die Standardvariante wird immer angezeigt, wenn keine anderen Bedingungen erfüllt sind.
- Bei der Simulation oder dem Rendern von Korrekturabzügen für E-Mails mit mehreren bedingten Varianten kann Journey Optimizer mehr Verarbeitungszeit benötigen. Erwägen Sie, die Anzahl der Varianten zu reduzieren oder die bedingten Regeln zu vereinfachen, wenn Zeitüberschreitungen oder Fehler auftreten.
- Wenn E-Mail-Designer nach dem Hinzufügen von bedingten Blöcken nicht ordnungsgemäß gerendert werden kann, überprüfen Sie, ob die Syntax jeder Bedingung korrekt ist und ob keine doppelten oder widersprüchlichen Anweisungen vorhanden sind.
F: Was passiert, wenn keine der definierten Bedingungen beim Senden der Nachricht erfüllt ist?
Die Inhaltskomponente zeigt den Inhalt an, der in der Standardvariante definiert ist.
F: In welcher Reihenfolge werden bedingte Inhaltsvarianten bewertet?
Varianten werden anhand der zugehörigen Regeln in der Reihenfolge ausgewertet, in der sie angezeigt werden. Die Standardvariante wird immer angezeigt, wenn keine anderen Bedingungen erfüllt sind.
F: Wo können dynamische Inhalte in Journey Optimizer hinzugefügt werden?
In allen Feldern, in denen die Personalisierung hinzugefügt werden kann - einschließlich Betreffzeilen, Links, Push-Benachrichtigungs-Inhalt und textabhängiger Angebotsdarstellungen - über den Personalisierungseditor und in E-Mail-Designer-Inhaltskomponenten über bedingte Varianten.
F: Was sollte ich tun, wenn die E-Mail-Designer nach dem Hinzufügen bedingter Blöcke nicht gerendert werden kann?
Stellen Sie sicher, dass die Syntax jeder Bedingung korrekt ist und dass keine doppelten oder widersprüchlichen Anweisungen vorhanden sind. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, erstellen Sie die problematischen Abschnitte in einer neuen Vorlage neu und testen Sie jeden bedingten Block inkrementell.