Erstellen eines IP-Aufwärmplans
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Nachdem Sie eine oder mehrere IP-Aufwärmkampagnen mit einer dedizierten Konfiguration und der entsprechenden Option erstellt haben, können Sie mit der Erstellung Ihres IP-Aufwärmplans beginnen.
Um auf die IP-Aufwärmspläne zugreifen, sie erstellen, bearbeiten und löschen zu können, benötigen Sie die Rolle Zustellbarkeitsberater oder entsprechende Berechtigungen für IP-Aufwärmpläne.
Mit der Zugriffskontrolle auf Objektebene können Sie Daten schützen und spezifischen Zugriff gewähren, um Ihre Pläne anzuzeigen und zu verwalten. Wenn Ihrem IP-Aufwärmplan kein Label zugewiesen ist, kann er von allen Benutzenden eingesehen und bearbeitet werden.
Wenn Sie die Berechtigung IP- Aufwärmpläne anzeigen erteilen, ist der Zugriff nur auf das Anzeigen und Veröffentlichen beschränkt. Wenn Sie die Berechtigung IP-Aufwärmpläne verwalten erteilen, können die Benutzenden den Plan sowohl anzeigen als auch bearbeiten.
So können Sie einer bestimmten Rolle entsprechende Berechtigungen zuweisen:
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Navigieren Sie vom Permissions-Produkt zum Menü Rollen und wählen Sie die Rolle, die Sie mit den neuen Berechtigungen für IP-Aufwärmkonfigurationen aktualisieren möchten.
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Klicken Sie im Dashboard Rolle auf Bearbeiten.
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Verschieben Sie die Ressource IP-Aufwärmkonfigurationen per Drag-and-Drop, um Berechtigungen zuzuweisen.
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Wählen Sie aus der Dropdown-Liste IP-Warmup-Konfigurationen, welche Berechtigung(en) Ihre Benutzenden benötigen: IP-Warmup-Pläne anzeigen, IP-Warmup-Pläne verwalten und/oder IP-Warmup-Berichte anzeigen. Sie können sie bei Bedarf alle auf einmal auswählen.
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Klicken Sie auf Speichern.
So weisen Sie die entsprechende Rolle einer Benutzerin bzw. einem Benutzer zu:
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Navigieren Sie aus dem Permissions-Produkt zum Menü Rollen und wählen Sie die integrierte Rolle Zustellbarkeitsberater.
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Öffnen Sie über das Dashboard Rolle die Registerkarte Benutzer.
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Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen, um die integrierte Rolle Zustellbarkeitsberater zuzuweisen.
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Wählen Sie die Benutzerin bzw. den Benutzer und klicken Sie auf Speichern.
Vorbereiten der Datei mit dem IP-Aufwärmplan
IP-Aufwärmen ist eine Aktivität, die darin besteht, die Anzahl der E-Mails, die von Ihren IPs und Ihrer Domain an die wichtigsten Internet-Dienstanbieter (ISPs) gesendet werden, schrittweise zu erhöhen, um Ihre Reputation als legitimer Absender zu etablieren.
Diese Aktivität wird in der Regel mithilfe von einer Zustellbarkeitsfachkraft durchgeführt, die bei der Erstellung eines gut durchdachten Plans auf der Basis von Branchen-Domains, Anwendungsfällen, Regionen, ISPs und verschiedenen anderen Faktoren hilft.
Bevor Sie einen IP-Aufwärmplan in der Oberfläche von Journey Optimizer verwenden, müssen Sie eine Excel-Vorlage mit allen Daten ausfüllen, die in Ihren Plan einfließen sollen.
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Über die Benutzeroberfläche können Sie die leere Excel-Vorlage für einen IP-Aufwärmplan zum Ausfüllen herunterladen.
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Sie können auch ein Beispiel für einen IP-Aufwärmplan herunterladen, der schon mit einigen Daten gefüllt ist, und als Beispiel verwenden.
Nachfolgend finden Sie ein Beispiel einer Datei mit einem IP-Aufwärmplan.
Registerkarte „Aufwärmplan“
Um einen IP-Aufwärmplan zu erstellen, geben Sie in der ersten Registerkarte die erforderlichen Daten ein, die in den Plan gespeist werden sollen.
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Im obigen Beispiel wurde ein Plan (mit dem Titel „Ausführungen“) erstellt, der sich über einen Zeitraum von 17 Tagen erstreckt, um ein Zielvolumen von über einer Million Profilen zu erreichen.
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Dieser Plan wird in sechs Phasen ausgeführt, die jeweils mindestens eine Ausführung enthalten.
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Sie können über bis zu 6 Spalten verfügen (4 Spalten für Domain-Gruppen, eine für die Spalte Sonstige und eine für die Spalte Interaktionstage). In diesem Beispiel ist der Plan in sechs Spalten unterteilt:
- Drei davon entsprechen vorkonfigurierten Domain-Gruppen zur Verwendung in Ihrem Plan (Gmail, Yahoo und Microsoft). Die vorkonfigurierten Domain-Gruppen sind alle auf der Registerkarte Vorkonfigurierte Domain-Gruppen aufgeführt.
- Eine Spalte entspricht einer benutzerdefinierten Domain-Gruppe (die Sie mithilfe der Registerkarte Benutzerdefinierte Domain-Gruppe hinzufügen müssen).
- Die fünfte Spalte, Sonstige, enthält alle verbleibenden Adressen aus anderen Domains, die nicht explizit im Plan behandelt werden. Diese Spalte ist optional: Wenn sie weggelassen wird, werden E-Mails nur an die angegebenen Domains gesendet.
- In der letzten Spalte Interaktionstage können Sie die Anzahl der Tage angeben, über die Interaktionen verfolgt oder bewertet werden sollen.
Die Idee besteht darin, die Anzahl der Zieladressen in jeder Ausführung schrittweise zu erhöhen und gleichzeitig die Anzahl der Ausführungen in jeder Phase zu reduzieren.
Registerkarte „Benutzerdefinierte Domain-Gruppen“
Sie können Ihrem Plan auch weitere Spalten hinzufügen, indem Sie benutzerdefinierte Domain-Gruppen hinzufügen.
Verwenden Sie die Registerkarte Benutzerdefinierte Domain-Gruppen, um eine neue Domain-Gruppe zu definieren. Für jede Domain können Sie alle von ihr abgedeckten Subdomains hinzufügen.
Wenn Sie beispielsweise die benutzerdefinierte Domain „Roadrunner“ hinzufügen, sollten wie im nachstehenden Beispiel die folgenden Subdomains einbezogen werden: roadrunner.com, nc.rr.com, tampabay.rr.com, rochester.rr.com usw.
Registerkarte „Vorkonfigurierte Domain-Gruppen“
Die Registerkarte Vorkonfigurierte Domain-Gruppen der Vorlage für den IP-Aufwärmplan enthält alle vorkonfigurierte Haupt-Domain-Gruppen, die Sie Ihrem Plan hinzufügen können.
Die vorkonfigurierten Haupt-Domain-Gruppen sind im Folgenden ebenfalls aufgeführt:
Beispiel
Angenommen, Sie möchten zwei benutzerdefinierte Domain-Gruppen haben:
- Eine nur für Hotmail-Domains.
- Und eine für alle anderen Domains aus der Domain-Gruppe Microsoft (also ohne alle Hotmail-Domains).
Domains außerhalb von Hotmail und aus der Domain-Gruppe „Microsoft“ werden in der Spalte Sonstige erfasst.
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Erstellen Sie in der Registerkarte Benutzerdefinierte Domain-Gruppen, eine Hotmail-Domain-Gruppe.
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Fügen Sie alle Hotmail-Domains in derselben Zeile hinzu.
Sie können alle Hotmail-Domains kopieren und einfügen, die auf der Registerkarte „Vorkonfigurierte Domain-Gruppen“ aufgeführt sind.
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Fügen Sie eine weitere Zeile hinzu.
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Erstellen Sie eine Domain-Gruppe namens Microsoft_X.
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Fügen Sie alle Microsoft-Domains, die nicht Hotmail sind, in derselben Zeile hinzu. Auf ähnliche Weise können Sie sie aus der obigen Liste kopieren und einfügen.
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Gehen Sie zurück zur Registerkarte IP-Aufwärmplan.
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Erstellen Sie drei Spalten: eine für Hotmail, eine für Microsoft_X und eine für Sonstige.
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Füllen Sie die Spalten entsprechend Ihren Anforderungen aus.
Kopieren und Einfügen der Standard-Domains
Wenn Sie beispielsweise eine benutzerdefinierte Domain-Gruppe erstellen möchten, die alle Hotmail-Domains enthält, können Sie die Domains kopieren und aus der Registerkarte Vorkonfigurierte Domain-Gruppen der Vorlage für den IP-Aufwärmplan oder aus der oben angegebenen Liste einfügen.
Verwenden Sie dann das Excel-Konvertierungswerkzeug, um Text in Spalten zu konvertieren:
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Wählen Sie Daten > Text in Spalten… und dann Getrennt aus und klicken Sie abschließend auf Weiter.
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Wählen Sie Semikolon aus und klicken Sie dann auf Weiter und Beenden.
Jede Domain wird nun in einer anderen Spalte in derselben Zeile angezeigt.
Aufrufen und Verwalten von IP-Aufwärmplänen
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Rufen Sie das Menü Administration > Kanäle > E-Mail-Einstellungen > IP-Aufwärmpläne auf. Es werden alle bisher erstellten IP-Aufwärmpläne angezeigt.
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Sie können nach dem Status filtern. Die verschiedenen Status sind:
- Nicht gestartet: Es wurde noch keine Ausführung aktiviert. Weitere Informationen
- Live: Der Plan erhält diesen Status, sobald die erste Ausführung in der ersten Phase erfolgreich aktiviert wurde. Weitere Informationen
- Abgeschlossen: Der Plan wurde als abgeschlossen gekennzeichnet. Weitere Informationen
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Um einen IP-Aufwärmplan zu löschen, klicken Sie auf das Symbol Löschen neben dem Namen eines Plans und bestätigen Sie den Löschvorgang.
NOTE
Nur Pläne mit dem Status Nicht gestartet können gelöscht werden.CAUTION
Der ausgewählte IP-Aufwärmplan wird endgültig gelöscht.
Erstellen eines IP-Aufwärmplans
Um einen IP-Aufwärmplan zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
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Rufen Sie das Menü Administration > Kanäle > E-Mail-Einstellungen> IP-Aufwärmpläne auf und klicken Sie auf IP-Aufwärmplan erstellen.
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Füllen Sie die Details des IP-Aufwärmplans aus: Geben Sie ihm einen Namen und eine Beschreibung.
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Wählen Sie die Konfiguration aus, die Sie aufwärmen möchten. Es stehen nur Marketing-Konfigurationen zur Auswahl. Weitere Informationen zum E-Mail-Typ
NOTE
Die Kampagnen, die Sie mit Ihrem IP-Aufwärmplan verbinden möchten, müssen dieselbe Konfiguration verwenden. Informationen zum Erstellen einer IP-Aufwärmkampagne -
Laden Sie die Excel-Datei hoch, die Ihren IP-Aufwärmplan enthält. Weitere Informationen
NOTE
Wenn der Upload fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Formatierung und das richtige Dateiformat (XLS oder XLSX) verwenden. Verwenden Sie die von Adobe bereitgestellte Vorlage. -
Klicken Sie auf Erstellen. Alle Phasen, Ausführungen, Spalten und deren Inhalte, die in der von Ihnen hochgeladenen Datei definiert sind, werden automatisch in der Oberfläche von Journey Optimizer angezeigt.
NOTE
Die Spalte Zielgruppe zeigt die Summe aller Profile an, die bei jeder Ausführung angesprochen werden, d. h. alle Profile aus den von Ihnen definierten Domain-Gruppen, einschließlich der Spalte Sonstige, falls vorhanden.
Jetzt können Sie Ihren IP-Aufwärmplan ausführen. Weitere Informationen