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Einrichten einer benutzerdefinierten Subdomain delegate-custom-subdomain
Als Alternative zu den Methoden Vollständig delegiert und Einrichtung von CNAME können Sie mit der Methode Benutzerdefinierte Delegierung die Eigentümerschaft für Ihre Subdomains in Journey Optimizer übernehmen und die generierten Zertifikate vollständig kontrollieren.
Im Rahmen dieses Prozesses muss Adobe sicherstellen, dass Ihr DNS entsprechend für die Bereitstellung, das Rendering und das Tracking von Nachrichten konfiguriert ist. Aus diesem Grund müssen Sie das von der Zertifizierungsstelle erhaltene SSL-Zertifikat hochladen und die Schritte der Feedback-Schleife abschließen, indem Sie Domain-Eigentümerschaft und Reporting-E-Mail-Adresse bestätigen.
Um eine benutzerdefinierte Subdomain einzurichten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Öffnen Sie das Menü Administration > Kanäle > E-Mail-Einstellungen > Subdomains.
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Klicken Sie auf Subdomain einrichten.
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Wählen Sie im Abschnitt Einrichtungsmethode die Option Benutzerdefinierte Delegierung aus.
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Geben Sie den Namen der zu delegierenden Subdomain an.
note caution CAUTION Es kann nicht dieselbe Versand-Domain zum Senden von Nachrichten von Adobe Journey Optimizer und von einem anderen Produkt, z. B. Adobe Campaign oder Adobe Marketo Engage, verwendet werden.
Erstellen der DNS-Einträge create-dns-records
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Die Liste der Einträge, die auf Ihren DNS-Servern gespeichert werden sollen, wird angezeigt. Kopieren Sie diese Einträge entweder einzeln oder durch Herunterladen einer CSV-Datei.
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Navigieren Sie zu Ihrer Domain-Hosting-Lösung, um die entsprechenden DNS-Einträge zu generieren.
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Stellen Sie sicher, dass alle DNS-Einträge aus den vorherigen Schritten in Ihrer Domain-Hosting-Lösung generiert wurden.
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Wenn alles ordnungsgemäß konfiguriert ist, aktivieren Sie die Checkbox „Ich bestätige …“.
Hochladen des SSL-Zertifikats upload-ssl-certificate
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Klicken Sie im Abschnitt SSL-Zertifikat auf CSR generieren.
note note NOTE Das Ablaufdatum Ihres SSL-Zertifikats wird angezeigt. Sobald das Datum erreicht ist, müssen Sie ein neues Zertifikat hochladen. -
Füllen Sie das angezeigte Formular aus und generieren Sie die Certificate Signing Request (CSR).
note note NOTE Die Schlüssellänge kann nur 2.048 oder 4.096 Bit betragen. Sie kann nach dem Senden der Subdomain nicht mehr geändert werden. -
Klicken Sie CSR herunterladen und speichern Sie das Formular auf Ihrem lokalen Computer.
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Senden Sie es an die Zertifizierungsstelle, um Ihr SSL-Zertifikat zu erhalten. Bevor Sie diese CSR zur Unterzeichnung an Ihre Zertifizierungsstelle senden, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten:
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Die heruntergeladene CSR aus Schritt 3 gilt nur für data.subdomain.com.
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Das Zertifikat sollte jedoch sowohl data.subdomain.com als auch cdn.subdomain.com als Subjekt-Alternativnamen (SAN) in einem einzigen Zertifikat abdecken. Wenn Sie beispielsweise example.adobe.com delegieren, entspricht data.subdomain.com data.example.adobe.com und cdn.subdomain.com cdn.example.adobe.com.
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Die Subdomains von Daten (data.example.adobe.com) und CDN (cdn.example.adobe.com) müssen als Peer-Einträge im selben Zertifikat hinzugefügt werden.
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Die meisten CAs ermöglichen es Ihnen, während des Signiervorgangs zusätzliche SANs hinzuzufügen (z. B. die CDN-Subdomain)
- Über das CA-Portal (empfohlen, falls verfügbar) oder
- Durch manuelles Anfragen beim Support-Team, wenn die Portaloption nicht verfügbar ist.
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Nach der Unterzeichnung stellt die Zertifizierungsstelle ein einziges Zertifikat aus, das sowohl die Data Domain als auch die CDN-Subdomain umfasst.
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Klicken Sie nach dem Abrufen SSL-Zertifikat hochladen und laden Sie das Zertifikat mit der vollständigen Zertifikatskette im .pem-Format in Journey Optimizer hoch. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für ein .pem-Dateiformat:
code language-none -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIDXTCCAkWgAwIBAgIJALc3... (base64 encoded data) -----END CERTIFICATE-----
Abschließen der Schritte der Feedback-Schleife feedback-loop-steps
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Rufen Sie die Website Yahoo! Sender Hub auf und füllen Sie das Formular aus, um zu überprüfen, ob die Domain Ihnen gehört.
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Für die Prüfung der Domain-Eigentümerschaft erfordert Yahoo! Sender Hub die Eingabe einer E-Mail-Adresse. Geben Sie die FBL-Reporting-E-Mail-Adresse ein, die unter Wert aufgeführt ist. Dies ist eine Adobe-eigene E-Mail-Adresse.
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Wenn Yahoo! Sender Hub ein Einmalkennwort (OTP) generiert, wird es an diese Adobe-Adresse gesendet.
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Wenden Sie sich an das Adobe Zustellbarkeits-Team, das Ihnen dieses OTP zur Verfügung stellt.
note caution CAUTION Das OTP ist nur 24 Stunden lang gültig. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Adobe kontaktieren, sobald das OTP generiert wurde. OTP-Anfragen können nur an Wochentagen gestellt werden. An Wochenenden ist kein Support möglich. -
Geben Sie das OTP auf Yahoo! Sender Hub ein.
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Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Schritte der Feedback-Schleife ausgeführt haben.
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Wenn alles ordnungsgemäß konfiguriert ist, aktivieren Sie die Option „Ich bestätige …“.
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Klicken Sie auf Weiter und warten Sie, bis Adobe bestätigt, dass diese Einträge in Ihrer Hosting-Lösung fehlerfrei generiert wurden. Dieser Vorgang kann bis zu 2 Minuten dauern.
note note NOTE Stellen Sie vor dem Fortfahren sicher, dass alle Einträge ordnungsgemäß erstellt wurden. -
Adobe generiert einen SSL-CDN-URL-Validierungseintrag. Kopieren Sie diesen Validierungseintrag in Ihre Hosting-Plattform. Wenn Sie diesen Eintrag ordnungsgemäß in Ihrer Hosting-Lösung erstellt haben, aktivieren Sie die Option „Ich bestätige …“.
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Klicken Sie auf Senden, damit Adobe die erforderlichen Prüfungen durchführt. Weitere Informationen
Fehlerbehebung – Checkliste check-list
Wenn beim Senden Ihrer benutzerdefinierten Subdomain Fehler auftreten, führen Sie die unten aufgeführten Fehlerbehebungsaktionen durch.
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Vergewissern Sie sich, dass alle DNS-Einträge ordnungsgemäß mit den DNS-Lookup-Tools übertragen wurden.
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Vergewissern Sie sich vor dem Hochladen, dass Ihr Zertifikat alle technischen Anforderungen erfüllt.
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Zertifikat im korrekten Format hochgeladen wird.