DokumentationJourney Optimizer B2BDokumentation zu Journey Optimizer B2B Edition

Konfigurieren von Experience Platform-Ereignisdefinitionen

Last update: Fri Mar 07 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Admins können Adobe Experience Platform (AEP)-basierte Ereignisdefinitionen konfigurieren, mit denen Marketing-Experten Account-Journey erstellen können, die auf AEP Experience Events reagieren.

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Die Verwendung von AEP-Erlebnisereignissen in Account Journey ist ein zweistufiger Prozess:

  1. Erstellen und veröffentlichen Sie eine AEP-Ereignisdefinition.

  2. Fügen Sie auf einer Konto-Journey den Knoten Auf ein Ereignis) hinzu und Sie eine AEP-Ereignisdefinition als Personenereignis.

Für jede Ereignisdefinition sind die folgenden Experience Platform-Eingaben erforderlich:

  • Schema - XDM-Schema, das die Datenstruktur des Erlebnisereignisses definiert. Sie muss auf einem Erlebnisereignis basieren und profilaktiviert sein.

    note note
    NOTE
    Stimmen Sie sich mit Ihrem Engineering-Team ab, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Schemata definiert werden. Erstellen von XDMSchemata ist ein komplexer Prozess, der von Dateningenieuren auf der Grundlage von Anwendungsfallanforderungen in Ihrem Unternehmen durchgeführt wird.

  • Ereignistypen - XDM ExperienceEvent eventType (maximal 20 pro Ereignisdefinition).

  • Felder - XDM-Felder, die im Schema vorhanden sind (maximal 20 pro Ereignisdefinition)

  • Name - Ein eindeutiger Name für die Ereignisdefinition.

  • Beschreibung - Eine Beschreibung für die Ereignisdefinition.

Einschränkungen und Leitplanken

Beachten Sie beim Erstellen und Verwalten Ihrer Ereignisdefinitionen zur Erfüllung Ihrer Unternehmensziele Folgendes:

  • Journey Optimizer B2B edition unterstützt maximal 50 Ereignisdefinitionen.

  • Account-Journey können auf AEP-Erlebnisereignisse warten, die über AEP-Streaming-Funktionen wie Web-SDK oder HTTP-API aufgenommen werden.

  • Nur eine AEP-Ereignisdefinition kann ein kombiniertes Schema und eine Reihe von Ereignistypen verwenden. Wenn Sie eine Ereignisdefinition mit einem Schema (z. B. My Schema) und einem Ereignistyp (z. B. Web Webpagedetails Page Views) erstellen, kann keine andere Ereignisdefinition die Kombination aus My Schema und Web Webpagedetails Page Views verwenden.

  • Eine Ereignisdefinition kann auf mehr als einer Konto-Journey verwendet werden.

  • AEP-Erlebnisereignisse können zu Entscheidungszwecken auf einer Konto-Journey verwendet werden, werden jedoch nicht beibehalten. Daher kann kein bisheriger Datensatz von AEP-Erlebnisereignissen innerhalb von Journey Optimizer B2B edition genutzt werden.

  • Die Einschränkungen für Datum der Aktivität und Mindestanzahl von) werden nicht unterstützt.

  • Nach der Veröffentlichung einer Ereignisdefinition können das Schema und der Name nicht mehr geändert werden. Sie können jedoch Ereignistypen und -felder hinzufügen, indem Sie eine Entwurfsversion erstellen und sie erneut veröffentlichen.

  • Ereignisdefinitionen, die in veröffentlichten Journey verwendet werden, können nicht gelöscht werden.

Zugreifen auf und Verwalten von Ereignisdefinitionen

  1. Wählen Sie in der linken Navigation Administration > Konfiguration aus.

  2. Klicken Sie Zwischenbereich Ereignisse“, um die Liste der Ereignisdefinitionen anzuzeigen.

    Auf dieser Seite können Sie Ereignisdefinitionen Erstellen, Veröffentlichen, Bearbeiten und Löschen.

    Zugriff auf die konfigurierten Ereignisdefinitionen {width="800" modal="regular"}

    Die Tabelle wird nach der Spalte Geändert sortiert, wobei die zuletzt aktualisierten Definitionen standardmäßig oben stehen.

  3. Um auf die Details für eine Ereignisdefinition zuzugreifen, klicken Sie auf den Namen.

Status und Lebenszyklus der Ereignisdefinition

In der Liste Ereignisdefinitionen gibt die Spalte Status den aktuellen Status für jede Definition an. Der Status bestimmt, ob in den Account-Journey verfügbar ist und welche Änderungen Sie daran vornehmen können.

Status
Beschreibung
Entwurf

Wenn Sie eine Ereignisdefinition erstellen, befindet sie sich im Entwurfsstatus. Er bleibt in diesem Status, bis Sie ihn zur Verwendung in den Journey des Kontos veröffentlichen. Verfügbare Aktionen:

  • Alle Details bearbeiten
  • Veröffentlichen
  • Löschen
Veröffentlicht

Wenn Sie eine Ereignisdefinition veröffentlichen, wird sie zur Verwendung in Account-Journey verfügbar. Die Details können nicht geändert werden. Verfügbare Aktionen:

  • Verfügbar für Lauschen auf ein Ereignis Journey-Knoten
  • Entwurfsversion erstellen
  • Löschen (wenn nicht in Gebrauch)
Veröffentlicht (mit Entwurf)

Wenn Sie einen Entwurf aus einer veröffentlichten Ereignisdefinition erstellen, bleibt die veröffentlichte Version für die Verwendung in Account-Journey verfügbar, und die Entwurfsversion kann geändert werden. Wenn Sie die Entwurfsversion veröffentlichen, ersetzt sie die aktuelle veröffentlichte Version, und die Ereignisdefinition wird für Account-Journey aktualisiert, in denen sie noch nicht ausgeführt wird. Verfügbare Aktionen:

  • Alle Details bearbeiten
  • Entwurfsversion veröffentlichen
  • Entwurfsversion verwerfen
  • Löschen (wenn nicht in Gebrauch)

Lebenszyklus des Fragmentstatus {modal="regular"}

Filtern der Ereignisdefinitionsliste

Um nach einer Ereignisdefinition anhand des Namens zu suchen, geben Sie eine Textzeichenfolge in die Suchleiste für eine Übereinstimmung ein.

Filtern Sie die angezeigten Ereignisdefinitionen {width="700" modal="regular"}

Erstellen einer Ereignisdefinition

  1. Wählen Sie in der linken Navigation Administration > Konfiguration aus.

  2. Klicken Sie Zwischenbereich Ereignisse“, um die Liste der Ereignisdefinitionen anzuzeigen.

  3. Klicken oben auf „Ereignis erstellen“.

  4. Geben Sie Name (erforderlich) und Beschreibung (optional) ein.

    Ereignisdefinition erstellen {width="600" modal="regular"}

  5. Legen Sie das Schema für die Ereignisdefinition fest.

    Das von Ihnen ausgewählte Schema bestimmt die Felder, die der Definition hinzugefügt werden können und dann als Einschränkungen für einen Ereignisknoten Lauschen auf einer Konto-Journey verfügbar sind.

    • Klicken Sie Schema auswählen.
    • Wählen Sie im Dialogfeld ein Schema aus der Liste der auf Erlebnisereignissen basierenden Schemas aus.
    • Klicken Sie auf Auswählen.

    Schema für die Ereignisdefinition auswählen {width="600" modal="regular"}

  6. Wählen Sie die Ereignistypen aus, die für die Ereignisdefinition verwendet werden sollen.

    Die Ereignistypen die Sie auswählen, bestimmen die Ereignisse, die als Einschränkungen für einen Lauschen auf ein Ereignis-Knoten auf einer Konto-Journey verfügbar sind.

    • Klicken Sie Ereignistypen auswählen.
    • Wählen Sie im Dialogfeld einen oder mehrere Ereignistypen aus der Liste aus (maximal 20).
    • Klicken Sie auf Auswählen.

    Ereignistypen für die Ereignisdefinition auswählen {width="600" modal="regular"}

  7. Wählen Sie die Felder aus, die für die Ereignisdefinition verwendet werden sollen.

    Die von Ihnen ausgewählten Felder bestimmen die Einschränkungen, die verfügbar sind, wenn das Ereignis für einen Lauschen auf ein Ereignis-Knoten auf einer Konto-Journey verwendet wird.

    note note
    NOTE
    Das eventType ist ein Pflichtfeld und wird automatisch ausgewählt.
    • Klicken Sie Felder auswählen.
    • Wählen Sie im Dialogfeld ein oder mehrere Felder aus der Liste aus (maximal 20).
    • Klicken Sie auf Auswählen.

    Wählen Sie die Felder für die Ereignisdefinition aus {width="600" modal="regular"}

  8. Wenn das Schema, die Ereignistypen und die Felder abgeschlossen sind, klicken Sie auf Erstellen.

    Bei der Erstellung wird die Listenseite angezeigt und das neue Ereignis befindet sich mit dem Status Entwurf oben in der Liste.

    Die neue Ereignisdefinition für Entwürfe wird auf der Seite aufgeführt {width="700" modal="regular"}

Ereignisdefinition veröffentlichen

Wenn Sie davon überzeugt sind, dass die Ereignisdefinition vollständig und Ihren Anforderungen entsprechend korrekt ist, können Sie sie veröffentlichen, um sie für die Verwendung in Account Journey verfügbar zu machen. Nachdem die Ereignisdefinition veröffentlicht wurde, können Sie eine Entwurfsversion erstellen, wenn Sie Änderungen daran vornehmen müssen. Sie können das Schema jedoch nicht ändern und nur Ereignistypen und -felder hinzufügen (Sie können diese nicht löschen).

  1. Wählen Sie in der linken Navigation Administration > Konfiguration aus.

  2. Klicken Sie Zwischenbereich Ereignisse“, um die Liste der Ereignisdefinitionen anzuzeigen.

  3. Klicken Sie in Liste Ereignisdefinitionen“ auf den Namen der Ereignisdefinition im Entwurf, um die Detailseite zu öffnen.

    Öffnen Sie die Ereignisdefinition für einen Entwurf {width="600" modal="regular"}

    Überprüfen Sie bei Bedarf die Einstellungen, bevor Sie veröffentlichen. Sie können Entwurf bearbeiten wenn er nicht Ihren Anforderungen entspricht.

  4. Klicken oben auf „Veröffentlichen“.

  5. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Veröffentlichen.

    Dialogfeld „Ereignis veröffentlichen {width="300"}

    Der Status für die Ereignisdefinition ändert sich in Veröffentlicht und ist jetzt für die Verwendung in Account-Journey verfügbar.

    Der Status der Ereignisdefinition wird auf der Seite aktualisiert {width="700" modal="regular"}

Ereignisdefinition bearbeiten

  1. Wählen Sie in der linken Navigation Administration > Konfiguration aus.

  2. Klicken Sie Zwischenbereich Ereignisse“, um die Liste der Ereignisdefinitionen anzuzeigen.

    Änderungen an einer Ereignisdefinition hängen vom aktuellen Status ab:

    • Wenn sich eine Ereignisdefinition im Status Entwurf befindet, können Sie alle zugehörigen Details bearbeiten.
    • Wenn sich eine Ereignisdefinition im Status Veröffentlicht befindet, können Sie sie nicht bearbeiten. Sie können eine Entwurfsversion erstellen, die bearbeitet werden kann, und dann die veröffentlichte Version ersetzen.
    • Wenn sich eine Ereignisdefinition im Status Veröffentlicht (mit Entwurf) befindet, können Sie die Entwurfsversion ändern (die Beschreibung bearbeiten und Ereignistypen und -felder hinzufügen).

    Die neue Ereignisdefinition für Entwürfe wird auf der Seite aufgeführt {width="700" modal="regular"}

  3. Klicken Sie auf der Ereignisdefinitionen auf den Namen der Ereignisdefinition, um sie zu öffnen.

Führen Sie die Schritte entsprechend dem Status aus:

Entwurf

  1. Ändern Sie bei Bedarf alle Details der Ereignisdefinition.

    Details für eine Ereignisdefinition mit Entwurfsstatus {width="600" modal="regular"}

    Befolgen Sie die gleichen Richtlinien wie beim Erstellen einer Ereignisdefinition.

    Die Änderungen werden automatisch im Entwurf gespeichert.

  2. Wenn die Ereignisdefinition Ihren Kriterien entspricht und Sie sie für Benutzerkonto-Journey verfügbar machen möchten, klicken Sie auf Veröffentlichen.

  3. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Veröffentlichen.

    Der Status für die Ereignisdefinition ändert sich in Veröffentlicht und ist jetzt für die Verwendung in Account Journey verfügbar.

Veröffentlicht

  1. Um die Ereignisdefinition zu aktualisieren, klicken oben rechts auf Entwurfsversion erstellen“.

    Details zur veröffentlichten Ereignisdefinition {width="600" modal="regular"}

  2. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Entwurf erstellen, um die Entwurfsversion zu öffnen.

    Dialogfeld „Entwurfsversion erstellen“ {width="300"}

    Diese Aktion erstellt die Entwurfsversion und kehrt zur Listenseite zurück, auf der sich die Ereignisdefinition jetzt im Status Veröffentlicht (mit Entwurf) befindet.

  3. Klicken Sie auf den Namen der Ereignisdefinition, um sie zu öffnen.

    Bei einer Ereignisdefinition Veröffentlicht (mit Entwurf ist die Registerkarte Veröffentlicht-Version standardmäßig ausgewählt.

  4. Wählen Sie die Registerkarte Entwurfsversion aus.

    Wählen Sie die Entwurfsversion aus, um die Details zu bearbeiten {width="600" modal="regular"}

  5. Ändern Sie nach Bedarf alle bearbeitbaren Details Beschreibung, Ereignistypen und Felder.

    Befolgen Sie die gleichen Richtlinien wie beim Erstellen einer Ereignisdefinition.

    Die Änderungen werden automatisch im Entwurf gespeichert.

  6. Wenn die Ereignisdefinition im Entwurf Ihren Kriterien entspricht und Sie die aktuell veröffentlichte Version zur Verwendung in den Journey ersetzen möchten, klicken Sie auf Entwurf veröffentlichen.

  7. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Veröffentlichen.

    Dialogfeld „Entwurf veröffentlichen {width="300"}

    Wenn Sie die Entwurfsversion veröffentlichen, ersetzt sie die aktuelle veröffentlichte Version, und die Ereignisdefinition wird für Account-Journey aktualisiert, in denen sie bereits verwendet, aber noch nicht ausgeführt wird.

Veröffentlicht (mit Entwurf)

Wenn Sie eine Ereignisdefinition Veröffentlicht (mit Entwurf) öffnen, ist die Registerkarte Veröffentlichte Version standardmäßig ausgewählt.

  1. Wählen Sie die Registerkarte Entwurfsversion aus.

    Wählen Sie die Entwurfsversion aus, um die Details zu bearbeiten {width="600" modal="regular"}

  2. Ändern Sie nach Bedarf alle bearbeitbaren Details Beschreibung, Ereignistypen und Felder.

    Befolgen Sie die gleichen Richtlinien wie beim Erstellen einer Ereignisdefinition.

    Die Änderungen werden automatisch im Entwurf gespeichert.

  3. Wenn die Ereignisdefinition im Entwurf Ihren Kriterien entspricht und Sie die aktuell veröffentlichte Version zur Verwendung in den Journey ersetzen möchten, klicken Sie auf Entwurf veröffentlichen.

  4. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Veröffentlichen.

    Dialogfeld „Entwurf veröffentlichen {width="300"}

    Wenn Sie die Entwurfsversion veröffentlichen, ersetzt sie die aktuelle veröffentlichte Version, und die Ereignisdefinition wird für Account-Journey aktualisiert, in denen sie bereits verwendet, aber noch nicht ausgeführt wird.

Löschen einer Ereignisdefinition

Sie können eine Ereignisdefinition löschen, wenn sie nicht von einer veröffentlichten Konto-Journey verwendet wird.

CAUTION
Seien Sie bei dieser Aktion vorsichtig. Das Entfernen einer Ereignisdefinition kann nicht rückgängig gemacht werden.

  1. Wählen Sie in der linken Navigation Administration > Konfiguration aus.

  2. Klicken Sie Zwischenbereich Ereignisse“, um die Liste der Ereignisdefinitionen anzuzeigen.

  3. Suchen Sie die Ereignisdefinition in der Liste und klicken Sie auf Löschen ( Löschsymbol ) rechts neben dem Namen.

  4. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Löschen.

    Bestätigen Sie, um die Ereignisdefinition zu löschen {width="300"}

Übersichtsvideo

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https://video.tv.adobe.com/v/3448692/?learn=on&captions=ger

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