Käufergruppendetails
Wenn Sie in Journey Optimizer B2B edition von einer beliebigen Stelle auf einen Einkaufsgruppennamen klicken, werden die Details der Einkaufsgruppe angezeigt. Diese Übersicht enthält nützliche Informationen zur Einkaufsgruppe, einschließlich der Zusammenfassungen zur generativen KI. Es gibt auch Aktionen die Sie für Kontakte ausführen können, die mit dem Konto verknüpft sind.
Verwenden Sie die Übersicht, um Informationen über das Konto zu überprüfen, und die Registerkarte Mitglieder, um auf eine Liste der Mitglieder der Einkaufsgruppe zuzugreifen.
Registerkarte „Überblick“
Die Registerkarte Übersicht besteht aus drei Hauptabschnitten:
Zusammenfassung der Einkaufsgruppe
Der Abschnitt Zusammenfassung der Einkaufsgruppe enthält die folgenden Informationen zur Einkaufsgruppe:
- Käufergruppenname
- Kontoname (klicken Sie auf den Namen, um die Kontodetails zu öffnen
- Anzahl der Mitglieder in der Einkaufsgruppe
- Interaktionsbewertung
- Vollständigkeitsbewertung
- Aktuelle Einkaufsgruppenphase
- Rollenvorlage (auf den Namen klicken, um die Rollenvorlage) .
- Datum der letzten Änderung/Aktualisierung
- Generative KI-Zusammenfassung der Einkaufsgruppe
Kontoübersicht
Der Abschnitt Kontoübersicht enthält die folgenden Kontoinformationen:
- Kontoname (auf den Namen klicken, um die Kontodetails zu öffnen)
- Anzahl der Personen im Konto
- Branche
- Offene Chancen
- Die letzten drei Konto-Journey, in denen das Konto derzeit verwendet wird (klicken Sie auf den Namen, um die Journey-Details zu öffnen)
- Generative KI-Zusammenfassung des Kontos
Absichtsdaten
In Journey Optimizer B2B edition prognostiziert das Modell der Absichtserkennung eine Lösung/ein Produkt von Interesse mit ausreichend hoher Zuverlässigkeit, basierend auf der Aktivität der kaufenden Gruppenmitglieder. Die Absicht, Gruppenmitglieder zu kaufen, kann als die Wahrscheinlichkeit interpretiert werden, dass sie Interesse an einem Produkt haben.
- Absichtsebenen
- Arten von Intent-Signalen - Schlüsselwörter, Produkt und Lösung
Käufergruppenmitglieder
Der Abschnitt Käufliche Gruppenmitglieder zeigt zwei Zeilen, die Käufliche Gruppenmitglieder hervorheben:
- Entscheidungsträger - Die drei wichtigsten Entscheidungsträger basierend auf der Bewertung der Interaktion mit Personen
- Am häufigsten engagierte Mitglieder - Andere am häufigsten engagierte Mitglieder auf der Grundlage des Personeninteraktionswerts
Jede Mitgliedskarte enthält die folgenden Details:
- Name
- Titel
- Rolle
- Bewertung der Lead-Interaktion
Klicken Sie Details anzeigen, um auf die folgenden Mitgliedsinformationen zuzugreifen:
- Generative KI-Zusammenfassung
- Letzter interessanter Moment
- Zuletzt durchgeführte Aktivitäten (zwei)
- Andere Einkaufsgruppen, in denen der Lead Mitglied ist (begrenzt auf drei Einkaufsgruppen basierend auf der zuletzt hinzugefügten).
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Mitglieder-Registerkarte
Wählen Sie die Mitglieder, um eine Liste aller Mitglieder der Einkaufsgruppe anzuzeigen. Jede Mitgliederliste enthält den Namen, die Funktion, die Stellenbezeichnung, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Quelle.
Es gibt mehrere Aktionen, die Sie über die Registerkarte Mitglieder ausführen können:
Neues Mitglied zuweisen
Einem Konto können eine oder mehrere Einkaufsgruppen zugeordnet sein. Einkaufsgruppenmitglieder sind in der Regel eine Untergruppe von Kontakten aus dem Konto. Sie können der Einkaufsgruppe manuell einen beliebigen Kontakt aus dem zugehörigen Konto hinzufügen.
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Klicken oben auf „Neues Mitglied zuweisen“.
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Wählen im Dialogfeld " zuweisen“ die Leads aus, die Sie der Einkaufsgruppe hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Weiter.
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Wählen im Dialogfeld „Neue bearbeiten“ die Rolle aus, die jedem der neuen Mitglieder zugewiesen werden soll.
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Klicken Sie auf Speichern.
Mitglied entfernen
Sie können ein oder mehrere ausgewählte Mitglieder (bis zu 50 gleichzeitig) aus der Einkaufsgruppe entfernen.
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Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Mitglieder, die Sie entfernen möchten.
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Klicken Sie unten in der Auswahlleiste auf Mitglieder entfernen.
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Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Entfernen.
Rolle bearbeiten
Sie können die Rolle für ein oder mehrere ausgewählte Mitglieder (bis zu 50 gleichzeitig) der Einkaufsgruppe ändern.
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Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Mitglieder, deren Rollen geändert werden sollen.
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Klicken Sie unten in der Auswahlleiste auf Rollen bearbeiten.
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Wählen im Dialogfeld " bearbeiten“ die Rolle aus, die den einzelnen Mitgliedern zugewiesen werden soll.
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Klicken Sie auf Speichern.
E-Mail senden
Sie können eine von einem Marketer genehmigte E-Mail an ein oder mehrere ausgewählte Mitglieder (bis zu 50 gleichzeitig) einer Einkaufsgruppe senden. Die Liste der verfügbaren E-Mails ist auf genehmigte E-Mails aus der verbundenen Marketo Engage-Instanz beschränkt.
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Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Mitglieder, die Sie die E-Mail erhalten möchten.
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Klicken Sie oben rechts oder in der Auswahlleiste unten auf E-Mail senden.
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Wählen Dialogfeld „E Mail senden“ den Marketo Engage-Arbeitsbereich aus und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für die zu sendende E-Mail.
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Klicken Sie auf Senden.