Einverständnis und Voreinstellungen Datentyp

Der Datentyp Einverständnis für Datenschutz, Personalization- und Marketing (im Folgenden als „Datentyp Einverständnis und Voreinstellungen" bezeichnet) ist ein Experience Data Model (XDM)-Datentyp, der die Erfassung von Kundenberechtigungen und -präferenzen unterstützt, die von Einverständnisverwaltungsplattformen (CMPs) und anderen Quellen aus Ihren Datenvorgängen generiert werden.

In diesem Dokument werden die Struktur und der Verwendungszweck der Felder behandelt, die vom Datentyp Einverständnisse und Voreinstellungen bereitgestellt werden.

Voraussetzungen prerequisites

Dieses Dokument setzt ein Verständnis von XDM und der Verwendung der Schemata in Experience Platform voraus. Bitte lesen Sie die folgende Dokumentation, bevor Sie fortfahren:

Datentypstruktur structure

Der Einverständnis und Voreinstellungen stellt mehrere Felder bereit, die zum Erfassen von Einverständnis und Voreinstellungen verwendet werden.

Eine Einwilligung ist eine Option, mit der ein Kunde angeben kann, wie seine Daten verwendet werden dürfen. Die meisten Einverständnisse haben einen rechtlichen Aspekt, da einige Gerichtsbarkeiten die Einholung einer Genehmigung verlangen, bevor Daten auf eine bestimmte Weise verwendet werden können, oder verlangen, dass der Kunde die Möglichkeit hat, diese Verwendung zu stoppen (Opt-out), wenn keine bejahende Zustimmung erforderlich ist.

Eine Präferenz ist eine Option, mit der der Kunde angeben kann, wie verschiedene Aspekte seines Erlebnisses mit einer Marke gehandhabt werden sollen. Diese sind in zwei Kategorien unterteilt:

Der folgende Screenshot zeigt, wie die Struktur des Datentyps in der Platform-Benutzeroberfläche dargestellt wird:

Die folgende JSON-Datei zeigt ein Beispiel für den Datentyp, den der Einverständnis und Voreinstellungen-Datentyp verarbeiten kann. Informationen zur spezifischen Verwendung der einzelnen Felder finden Sie in den folgenden Abschnitten.

{
  "consents": {
    "collect": {
      "val": "VI",
    },
    "adID": {
      "idType": "IDFA",
      "val": "y"
    },
    "share": {
      "val": "y",
    },
    "personalize": {
      "content": {
        "val": "y"
      }
    },
    "marketing": {
      "preferred": "email",
      "any": {
        "val": "u"
      },
      "push": {
        "val": "n",
        "reason": "Too Frequent",
        "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00"
      }
    },
    "metadata": {
      "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00"
    }
  }
}

consents choices

consents enthält mehrere Felder, die die Einverständnisse und Voreinstellungen eines Kunden beschreiben. Diese Felder werden in den folgenden Unterabschnitten näher beschrieben.

"consents": {
  "collect": {
    "val": "VI",
  },
  "adID": {
    "idType": "IDFA",
    "val": "y"
  },
  "share": {
    "val": "y",
  },
  "personalize": {
    "content": {
      "val": "y"
    }
  },
  "marketing": {
    "preferred": "email",
    "any": {
      "val": "u"
    },
    "email": {
      "val": "n",
      "reason": "Too Frequent",
      "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00"
    }
  }
}

collect

collect stellt das Einverständnis des Kunden mit der Erfassung seiner Daten dar.

"collect": {
  "val": "y"
}

adID

adID stellt das Einverständnis des Kunden dar, ob eine Advertiser-ID verwendet werden kann, um den Kunden über Apps hinweg auf diesem Gerät zu verknüpfen.

"adID": {
  "idType": "IDFA",
  "val": "y"
}

share

share stellt die Zustimmung des Kunden dazu dar, ob seine Daten an Zweite oder Dritte weitergegeben (oder an Dritte verkauft) werden können.

"share": {
  "val": "y"
}

personalize personalize

personalize erfasst Kundenpräferenzen bezüglich der Möglichkeiten, wie ihre Daten für die Personalisierung verwendet werden können. Kunden können bestimmte Anwendungsfälle der Personalisierung deaktivieren oder sich ganz von der Personalisierung abmelden.

"personalize": {
  "content": {
    "val": "y",
  }
}

marketing marketing

marketing erfasst Kundenpräferenzen bezüglich der Frage, zu welchen Marketing-Zwecken ihre Daten verwendet werden können. Kunden können bestimmte Marketing-Anwendungsfälle abwählen oder sich vollständig vom Direkt-Marketing abmelden.

"marketing": {
  "preferred": "email",
  "any": {
    "val": "u"
  },
  "email": {
    "val": "n",
    "reason": "Too Frequent"
  },
  "push": {
    "val": "y"
  },
  "sms": {
    "val": "y"
  }
}

metadata

metadata erfasst allgemeine Metadaten zu den Einverständnissen und Voreinstellungen des Kunden, wann immer diese zuletzt aktualisiert wurden.

"metadata": {
  "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00",
}

Aufnehmen von Daten mit dem Datentyp ingest

Um den Datentyp Einverständnisse und Voreinstellungen zum Aufnehmen von Einverständnisdaten von Ihren Kunden zu verwenden, müssen Sie einen Datensatz erstellen, der auf einem Schema basiert, das diesen Datentyp enthält.

Anweisungen zum Zuweisen von Datentypen zu Feldern Sie im TutorialErstellen eines Schemas in der Benutzeroberfläche“. Nachdem Sie ein Schema erstellt haben, das ein Feld mit dem Datentyp Einverständnis und Voreinstellungen enthält, lesen Sie den Abschnitt zum Erstellen eines Datensatzes im Benutzerhandbuch zu Datensätzen, indem Sie die Schritte zum Erstellen eines Datensatzes mit einem vorhandenen Schema befolgen.

Umgang mit Einverständnis- und Voreinstellungsänderungen

Wenn ein Kunde sein Einverständnis oder seine Voreinstellungen auf Ihrer Website ändert, sollten diese Änderungen erfasst und sofort mithilfe der Adobe Experience Platform Web SDK durchgesetzt. Wenn ein Kunde die Datenerfassung ablehnt, muss diese sofort eingestellt werden. Wenn ein Kunde die Personalisierung ablehnt, sollte auf der nächsten Seite, die er besucht, keine Personalisierung vorhanden sein.

Anhang appendix

Die folgenden Abschnitte enthalten zusätzliche Referenzinformationen zum Datentyp Einverständnis und Voreinstellungen.

Akzeptierte Werte für val choice-values

In der folgenden Tabelle sind die akzeptierten Werte für val aufgeführt:

Akzeptierte Werte für preferred preferred-values

In der folgenden Tabelle sind die akzeptierten Werte für preferred aufgeführt. Die preferred Werte geben den bevorzugten Kanal des Kunden für den Empfang von Nachrichten an, die ihn über die Datenerfassung, Datenschutzrichtlinien und Personalisierungsoptionen informieren würden.

Vollständiges Einverständnis und Voreinstellungen-Schema full-schema

Das vollständige Schema für den Datentyp Einverständnisse und Voreinstellungen finden Sie im offiziellen XDM-Repository.