Verbinden Ihres Salesforce-Kontos mit Experience Platform über die Benutzeroberfläche

Lesen Sie dieses Handbuch, um zu erfahren, wie Sie Ihr Salesforce-Konto verbinden und Ihre CRM-Daten über die Benutzeroberfläche von Experience Platform in Adobe Experience Platform importieren.

Erste Schritte

Dieses Tutorial setzt ein Grundverständnis der folgenden Komponenten von Experience Platform voraus:

  • Experience Data Model (XDM) System: Das standardisierte Framework, mit dem Experience Platform Kundenerlebnisdaten organisiert.

    • Grundlagen der Schemakomposition: Machen Sie sich mit den grundlegenden Bausteinen von XDM-Schemata vertraut, einschließlich der wichtigsten Prinzipien und Best Practices bei der Schemaerstellung.
    • Tutorial zum Schema-Editor: Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte Schemata mithilfe der Benutzeroberfläche des Schema-Editors erstellen können.
  • Real-Time Customer Profile: Bietet ein einheitliches Echtzeit-Kundenprofil, das auf aggregierten Daten aus verschiedenen Quellen basiert.

Wenn Sie bereits über ein authentifiziertes Salesforce-Konto verfügen, können Sie den Rest dieses Dokuments überspringen und mit dem Tutorial zum eines Datenflusses für CRM-Daten.

Sammeln erforderlicher Anmeldedaten gather-required-credentials

WARNING
Die Standardauthentifizierung für die Salesforce wird im Januar 2026 eingestellt. Sie müssen zur Authentifizierung mit Client-Anmeldeinformationen für OAuth 2 wechseln, um weiterhin die -Quelle verwenden und Daten von Ihrem Salesforce-Konto in Experience Platform aufnehmen zu können.

Die Salesforce-Quelle unterstützt die Standardauthentifizierung sowie OAuth2-Client-Anmeldeinformationen.

Einfache Authentifizierung

Sie müssen Werte für die folgenden Anmeldeinformationen angeben, um Ihr Salesforce-Konto mit einfacher Authentifizierung zu verbinden.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
Anmeldedaten Beschreibung
Umgebungs-URL Die URL der Salesforce Quellinstanz. Das Format für die Umgebungs-URL ist https://[domain].my.salesforce.com.
Benutzername Der Benutzername für das Salesforce Benutzerkonto.
Kennwort Das Kennwort für das Salesforce Benutzerkonto.
Sicherheitstoken Das Sicherheits-Token für das Salesforce Benutzerkonto.
API-Version (Optional) Die REST-API-Version der von Ihnen verwendeten Salesforce. Der Wert für die API-Version muss mit einer Dezimalzahl formatiert sein. Wenn Sie beispielsweise die API-Version 52 verwenden, müssen Sie den Wert als 52.0 eingeben. Wenn dieses Feld leer gelassen wird, verwendet Experience Platform automatisch die neueste verfügbare Version.

Weiterführende Informationen zur Authentifizierung finden Sie diesem Salesforce -Authentifizierungshandbuch.

OAuth2 Client-Anmeldedaten

Sie müssen Werte für die folgenden Anmeldeinformationen angeben, um Ihr Salesforce-Konto mit OAuth2-Client-Anmeldeinformationen zu verbinden.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
Anmeldedaten Beschreibung
Umgebungs-URL Die URL der Salesforce Quellinstanz. Das Format für die Umgebungs-URL ist https://[domain].my.salesforce.com.
Client-ID Die Client-ID wird im Rahmen der OAuth2-Authentifizierung zusammen mit dem Client-Geheimnis verwendet. Zusammen ermöglichen die Client-ID und das Client-Geheimnis, dass Ihre Anwendung im Namen Ihres Kontos betrieben wird, indem Sie Ihre Anwendung für die Salesforce identifizieren.
Client-Geheimnis Das Client-Geheimnis wird zusammen mit der Client-ID als Teil der OAuth2-Authentifizierung verwendet. Zusammen ermöglichen die Client-ID und das Client-Geheimnis, dass Ihre Anwendung im Namen Ihres Kontos betrieben wird, indem Sie Ihre Anwendung für die Salesforce identifizieren.
API-Version Die REST-API-Version der von Ihnen verwendeten Salesforce. Der Wert für die API-Version muss mit einer Dezimalzahl formatiert sein. Wenn Sie beispielsweise die API-Version 52 verwenden, müssen Sie den Wert als 52.0 eingeben. Wenn dieses Feld leer gelassen wird, verwendet Experience Platform automatisch die neueste verfügbare Version.
Gelöschte Objekte einschließen Ein boolescher Wert, der bestimmt, ob vorläufig gelöschte Datensätze einbezogen werden sollen. Wenn dieser Wert auf „true“ festgelegt ist, können vorläufig gelöschte Datensätze in die Salesforce-Abfrage aufgenommen und aus Ihrem -Konto in Experience Platform aufgenommen werden. Wenn Sie Ihre Konfiguration nicht angeben, wird dieser Wert standardmäßig auf false festgelegt.

Weitere Informationen zur Verwendung von OAuth für Salesforce finden Sie im Salesforce Handbuch zu OAuth-Autorisierungsflüssen.

Nachdem Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen zusammen haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihr Salesforce-Konto mit Experience Platform zu verbinden.

Verbinden Ihres Salesforce-Kontos

Navigieren Sie in der Experience Platform-Benutzeroberfläche linken Menü zu Quellen“, um den Arbeitsbereich Quellen zu öffnen. Verwenden Sie den Katalog auf der linken Seite, um Kategorien zu durchsuchen, oder verwenden Sie die Suchleiste, um schnell die Quelle zu finden, die Sie verbinden möchten.

Wählen Sie Salesforce unter der Kategorie CRM und dann Daten hinzufügen.

TIP
Im Quellkatalog wird "" angezeigt wenn kein Konto verbunden ist, oder "hinzufügen wenn ein Konto bereits authentifiziert ist.

Der Quellkatalog auf der Experience Platform-Benutzeroberfläche mit der ausgewählten Salesforce-Quellkarte.

Die Verbindung zu Salesforce herstellen wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie entweder neue oder vorhandene Anmeldedaten verwenden.

Vorhandenes Konto verwenden

Um ein vorhandenes Konto zu verwenden, wählen Sie Vorhandenes Konto und dann das Konto, das Sie verwenden möchten, aus der angezeigten Liste aus. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Weiter aus, um fortzufahren.

Eine Liste der authentifizierten Salesforce-Konten, die bereits in Ihrer Organisation vorhanden sind.

Neues Konto erstellen

Um ein neues Konto zu erstellen, wählen Sie Neues Konto und geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihr neues Salesforce Konto an.

Die Benutzeroberfläche, in der Sie ein neues Salesforce-Konto erstellen können, indem Sie die entsprechenden Authentifizierungsdaten angeben.

Wählen Sie als Nächstes den Authentifizierungstyp aus, den Sie für Ihr neues Konto verwenden möchten.

Einfache Authentifizierung

Wählen Sie für die Standardauthentifizierung Standardauthentifizierung und geben Sie dann Werte für die folgenden Anmeldeinformationen an:

  • Umgebungs-URL
  • Benutzername
  • Passwort
  • API-Version (optional)

Wenn Sie fertig sind, wählen Mit Quelle verbinden.

Die grundlegende Authentifizierungsschnittstelle für die Erstellung von Salesforce-Konten.

OAuth2 Client-Anmeldedaten

Wählen Sie für Client-Anmeldeinformationen für OAuth 2 die Option Client-Anmeldeinformationen für OAuth2 und geben Sie dann Werte für die folgenden Anmeldeinformationen an:

  • Umgebungs-URL
  • Client-ID
  • Client-Geheimnis
  • API-Version
  • Objekte einschließen/löschen

Wenn Sie fertig sind, wählen Mit Quelle verbinden.

Die OAuth-Schnittstelle zur Erstellung von Salesforce-Konten.

Vorschau der Beispieldaten überspringen skip-preview-of-sample-data

Während des Datenauswahlschritts kann es bei der Aufnahme großer Datentabellen oder -dateien zu einer Zeitüberschreitung kommen. Sie können die Datenvorschau überspringen, um die Zeitüberschreitung zu umgehen, und Ihr Schema dennoch anzeigen, wenn auch ohne Beispieldaten. Um die Datenvorschau zu überspringen, aktivieren Sie den Umschalter Vorschau von Beispieldaten überspringen.

Der Rest des Workflows bleibt unverändert. Der einzige Nachteil besteht darin, dass das Überspringen der Datenvorschau verhindert, dass berechnete und erforderliche Felder während des Zuordnungsschritts automatisch validiert werden. Diese Felder müssen dann während der Zuordnung manuell validiert werden.

Nächste Schritte

Mithilfe dieses Tutorials haben Sie eine Verbindung zu Ihrem Salesforce-Konto hergestellt. Sie können jetzt mit dem nächsten Tutorial fortfahren und einen Datenfluss konfigurieren, um Daten in zu importieren Experience Platform.

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