Anwendungsbeispiel für Adobe Experience Platform Query Service

Dieses Dokument und die zugehörige Videopräsentation bieten einen allgemeinen End-to-End-Workflow, der zeigt, wie Adobe Experience Platform Query Service die strategischen geschäftlichen Erkenntnisse Ihres Unternehmens nutzt. Anhand eines Anwendungsfalls zum Durchsuchen von Abbrüchen als Beispiel zeigt dieses Handbuch die folgenden Schlüsselkonzepte:

  • Die zentrale Bedeutung der Datenverarbeitung für die Maximierung des Potenzials von Adobe Experience Platform.
  • Möglichkeiten zum Erstellen der Abfrage basierend auf Ihrer vorhandenen Datenarchitektur.
  • Stellen Sie sicher, dass die Datenqualität Ihren Anforderungen entspricht und Methoden zur Behebung von Mängeln vorhanden sind.
  • Der Prozess zur Planung einer Abfrage, die mit einer bestimmten Häufigkeit ausgeführt wird, um sie nachgelagert in der Segmentierung und bei Zielen für die Personalisierung zu verwenden.
  • Die Query Service von ermöglicht es Marketing-Experten, abgeleitete Datensätze in ihre Zielgruppen aufzunehmen.

Ziele objectives

Diese Workflow-Demonstration beruht auf mehreren Adobe Experience Platform-Services. Wenn Sie dem Beispiel folgen möchten, sollten Sie über ein gutes Verständnis der folgenden Funktionen und Services verfügen:

Das Beispiel für den Abbruch von Durchsuchen-Vorgängen konzentriert sich auf die Verwendung von Adobe-Analytics-Daten zum Erstellen einer bestimmten nachvollziehbaren Zielgruppe. Die Zielgruppe wird so angepasst, dass sie alle Kunden umfasst, die in den letzten vier Tagen die Website besucht, aber keinen Kauf getätigt haben. Jedes Profil in der Zielgruppe wird dann mit der SKU mit dem höchsten Preis angesprochen, der aus dem Verhaltensmuster des Kunden resultierte.

Die Abfrage selbst ist sehr präskriptiv und enthält nur Daten, die die Anwendungsfallkriterien für die Segmentdefinition erfüllen. Dies verbessert die Leistung, indem die Menge der verarbeiteten Analytics minimiert wird. Außerdem werden die Daten nach Preis vom höchsten zum niedrigsten Preis sortiert und die preisgünstigste SKU ausgewählt, die der Benutzer durchsucht hat.

Die in der Präsentation verwendete Abfrage wird unten angezeigt:

INSERT INTO summit_adv_data_prep_dataset
SELECT STRUCT(
    customerId AS crmCustomerId, struct(sku AS sku, price AS sku_price, abandonTS AS abandonTS) AS abandonBrowse) AS _pfreportingonprod
FROM
(SELECT
B.personKey.sourceId,
A.productListItems[0].SKU AS sku,
max(A.timestamp) AS abandonTS,
max(c._pfreportingonprod.price) AS price
FROM summit_adobe_analytics_dataset A,profile_attribute_14adf268_2a20_4dee_bee6_a6b0e34616a9 B,summit_product_dataset c
WHERE A._experience.analytics.customDimension.evars.evar1 = B.personKey.sourceID
AND productListItems[0].SKU = C._pfreportingonprod.sku
AND A.web.webpagedetails.URL NOT LIKE '%orderconfirmation%'
AND timestamp > current_date - interval '4 day'
GROUP BY customerId,sku
order by price desc)D;

Beispiel für einen Query Service-Abbruch mit Adobe Analytics video-example

Die folgende Videopräsentation bietet einen ganzheitlichen Anwendungsfall für Ihre Experience Platform-Daten in der realen Welt, der sich auf Query Service- und Adobe-Analytics-Integrationen konzentriert.

Vorteile von Query Service benefits

Die von Query Service bereitgestellten Funktionen dienen vielen Zwecken. Sie können ihn verwenden, um komplexe Logik für die Segmentierung einzubeziehen, verschiedene personalisierte Attribute zur nachgelagerten Verwendung zu berechnen oder die Erstellung Ihrer Zielgruppen erheblich zu vereinfachen.

Query Service können Sie Einschränkungen in Ihre Abfragen einbeziehen, um den Prozess der Zielgruppenerstellung zu vereinfachen. Dadurch wird die Datenqualität verbessert, indem sichergestellt wird, dass für Ihre Zielgruppen die richtigen Daten qualifiziert sind. Die Aufrechterhaltung der Qualität Ihrer Abfrage führt zu einer genauen Zielgruppe und hilft bei der Datenzuverlässigkeit. Sie können Ihre Zielgruppe auch speichern, indem Sie Schemata und benutzerdefinierte Tabellen erstellen, die auf aus Ihrer Abfrage abgeleiteten Attributen basieren. Für Profile kann eine benutzerdefinierte Tabelle aktiviert werden, und Sie können diese Datenpunkte zur Segmentierung und Personalisierung verwenden. Diese Funktion unterstützt Marketing-Fachleute, die eine klare Zielgruppe erstellen möchten.

Indem Sie außerdem Logik in Ihre Abfrage aufnehmen, die alle wiederkehrenden oder statischen Bedingungen erfüllt, extrahiert Query Service den Aufwand für eine aufwändige Segmentierung.

Adobe Experience Platform bietet ein Daten-Repository und die erforderlichen Tools, um Ihre Daten effizient und zuverlässig zu aktivieren. Da Daten in Platform gespeichert bleiben, können Sie Attribute ableiten, während Sie andere Prozesse ausführen, und Sie müssen keine Daten mehr zur Bearbeitung und Verarbeitung in Tools von Drittanbietern exportieren. Ein solcher Verarbeitungsaufwand kann sich erheblich auf die Zeitleiste eines Projekts auswirken, wenn Hunderte von Attributen oder Kampagnen verarbeitet werden. Dadurch erhalten Marketing-Fachleute einen zentralen Ort, an dem sie auf ihre Daten zugreifen und Kampagnen erstellen können, sowie eine sehr dynamische Möglichkeit, ihre Nachrichten zu segmentieren und zu personalisieren.

Nächste Schritte

Durch das Lesen dieses Dokuments sollten Sie jetzt verstehen, wie sich Query Service nicht nur auf die Qualität Ihrer Daten und die Einfachheit der Segmentierung auswirkt, sondern auch auf ihre Bedeutung in Ihrer Datenarchitektur für den gesamten End-to-End-Workflow. Anwendbare SQL-Beispiele, die Adobe Analytics mit Query Service verwenden, finden Sie im Anwendungsfall Adobe Analytics-Merchandising-Variablen.

Andere Dokumente, die die Vorteile der Query Service für die strategischen geschäftlichen Einblicke Ihres Unternehmens zeigen, sind Beispiel die„Bot-Filterung“.

Alternativ können diese Dokumente Ihr Verständnis Query Service Funktionen verbessern:

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