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Aktivierungszeitpunkt

Standardmäßig exportiert Adobe Experience Platform Daten in ein Ziel, sobald eine Änderung an einem Profil eintritt: eine Attributaktualisierung, eine Zielgruppenqualifizierung oder -disqualifizierung oder eine Identitätsänderung. Dies kann zu großen Exportmengen führen, von denen viele für nachgelagerte Systeme keine nennenswerten Veränderungen mit sich bringen.

Mit der Funktion Wann wird aktiviert erhalten Sie eine differenzierte Kontrolle darüber, welche Profiländerungstypen der Trigger für einen bestimmten Ziel-Datenfluss exportiert. Sie können jeden Trigger-Typ unabhängig voneinander aktivieren oder deaktivieren. Durch Deaktivieren eines Änderungstyps werden Trigger unterdrückt, die nur durch diesen Änderungstyp verursacht werden.

Unterstützte Zieltypen supported-destinations

Die Wann zu aktivieren-Funktion wird für die folgenden Zieltypen unterstützt:

Typen von Aktivierungs-Triggern trigger-types

In der folgenden Tabelle werden die einzelnen Trigger-Typen beschrieben. Die Trigger werden in der Reihenfolge des erwarteten Aktivierungsvolumens aufgelistet, vom höchsten zum niedrigsten.

Standardverhalten default-behavior

Alle drei Trigger-Typen sind in jedem neuen und vorhandenen Datenfluss aktiviert. Wenn Sie einen oder mehrere Trigger deaktivieren, werden die von diesem Trigger-Typ verursachten Exporte unterdrückt. Exporte, die aus einer Kombination von Trigger-Typen resultieren, werden weiterhin ausgelöst, wenn mindestens ein aktivierter Trigger die Änderung verursacht hat.

Best Practices und Empfehlungen best-practices

Die beste Trigger-Konfiguration hängt von Ihrem Anwendungsfall ab. Verwenden Sie die folgende Anleitung als Ausgangspunkt.

Beginnen Sie mit Attributänderungen für die größte Volumenreduzierung. Durch Deaktivieren des Trigger Attributänderungen wird das Exportvolumen in den meisten Unternehmen am deutlichsten reduziert, und es wird die häufigste Quelle unnötiger Exporte behandelt. Das zugrunde liegende Verhalten finden Sie unter Was bestimmt einen Datenexport für Unternehmensziele und für Streaming-API-basierte Ziele. Der Trigger wird ausgelöst, wenn ein zugeordnetes Attribut aktualisiert wird, einschließlich bei der täglichen Batch-Aufnahme, durch die Werte neu angegeben werden, die sich nicht bedeutend geändert haben.

Wenn Sie Ihr CRM beispielsweise täglich mit Experience Platform synchronisieren oder täglich einen Neigungs- oder Abwanderungs-Prognosewert neu berechnen, werden die meisten Profile mit Werten erneut gestartet, die mit denen des Vortages identisch sind. Wenn Attributänderungen aktiviert sind, wird bei jeder dieser erneuten Anweisungen ein Export Trigger. Durch Deaktivieren des Trigger werden diese durch eine Anpassung ausgelösten Exporte unterdrückt, während Exporte, die von Zielgruppenqualifikations- und Identitätsereignissen gesteuert werden, beibehalten werden.

Segmentierungsänderungen aktiviert lassen. Zielgruppen-Eintritts- und -Austritts-Ereignisse sind normalerweise die aussagekräftigsten Signale für nachgelagerte Systeme wie CRMs und Werbeplattformen. In den meisten Unternehmen ist dieser Trigger aktiviert.

Identitätsänderungen als chirurgische Korrektur für bestimmte Szenarien verwenden. Im Gegensatz zu Attributänderungen ist die Deaktivierung von Identitätsänderungen kein breiter Hebel zur Volumenreduzierung, und Sie sollten sie nur in genau definierten Situationen anwenden, in denen neue Identitäten, die einem Profil hinzugefügt werden, unerwünschte nachgelagerte Aktivitäten produzieren.

Ein repräsentatives Beispiel ist ein E-Mail-Dienstanbieter (ESP), der auf Profilaktualisierungen von Experience Platform reagiert: Ein bekannter Benutzer meldet sich von einem neuen Gerät aus an, wodurch seinem Identitätsdiagramm eine neue ECID hinzugefügt wird. Diese Identitätsaktualisierung dient nicht allein dem Trigger einer E-Mail oder SMS. In diesem Fall unterdrückt das Deaktivieren des Triggers für Identitätsänderungen den unerwünschten Export.

Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anwendungsfälle, sodass möglicherweise unterschiedliche Trigger-Kombinationen angewendet werden. Wenden Sie sich an Ihren Adobe-Kundenbetreuer oder an die Kundenunterstützung, um eine Anleitung zu erhalten, die auf Ihre Aktivierungseinstellungen zugeschnitten ist.

Aktivierungszeitpunkt konfigurieren configure

Sie können die Wann soll aktiviert werden an zwei Stellen konfigurieren:

Anzeigen der Trigger-Konfiguration auf der Registerkarte Durchsuchen browse-tab

Auf der Registerkarte Durchsuchen im Arbeitsbereich Ziele wird die Spalte Aktivierungs-Trigger angezeigt. In der Spalte werden die Trigger angezeigt, die derzeit für jeden Datenfluss konfiguriert sind. In dieser Spalte können Sie schnell überprüfen, welche Profiländerungstypen die einzelnen Zielverbindungen aktivieren.