Airship Attributes-Verbindung airship-attributes-destination

Übersicht overview

Airship ist die führende Customer Engagement-Plattform, mit der Sie Ihren Benutzern in jeder Phase des Kundenlebenszyklus sinnvolle, personalisierte Omnichannel-Botschaften bereitstellen können.

Diese Integration übergibt Adobe-Profildaten zum Targeting oder Auslösen als Attribute an Airship.

Weitere Informationen zu Airship finden Sie in den Luftschiffsdokumenten.

Voraussetzungen prerequisites

Bevor Sie Ihre Zielgruppen an Airship senden können, müssen Sie Folgendes tun:

Unterstützte Zielgruppen supported-audiences

In diesem Abschnitt wird beschrieben, welche Zielgruppentypen Sie an dieses Ziel exportieren können.

Exporttyp und -häufigkeit export-type-frequency

Beziehen Sie sich auf die folgende Tabelle, um Informationen zu Typ und Häufigkeit des Zielexports zu erhalten.

Attribute aktivieren enable-attributes

Adobe Experience Platform-Profilattribute ähneln Airship -Attributen und können in Platform mithilfe des im Folgenden auf dieser Seite beschriebenen Zuordnungstools einfach miteinander zugeordnet werden.

Airship -Projekte haben mehrere vordefinierte und standardmäßige Attribute. Wenn Sie über ein benutzerdefiniertes Attribut verfügen, müssen Sie es zuerst in Airship definieren. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten und Verwalten von Attributen .

Bearer-Token generieren bearer-token

Navigieren Sie zu Einstellungen" APIs & Integrationen im Airship Dashboard und wählen Sie im Menü links die Option Token aus.

Klicken Sie auf Token erstellen.

Geben Sie einen benutzerfreundlichen Namen für Ihr Token ein, z. B. "Adobe-Attributziel"und wählen Sie "Zugriff auf alle"für die.

Klicken Sie auf Token erstellen und speichern Sie die Details als vertraulich.

Anwendungsfälle use-cases

Um Ihnen zu helfen, besser zu verstehen, wie und wann Sie das Airship Attributes-Ziel verwenden sollten, finden Sie hier Beispielanwendungsfälle, die Adobe Experience Platform-Kunden mit diesem Ziel lösen können.

Anwendungsfall 1

Nutzen Sie die in Adobe Experience Platform erfassten Profildaten zur Personalisierung der Nachricht und des Rich-Inhalts in einem der Kanäle von Airship. Verwenden Sie beispielsweise Experience Platform -Profildaten, um Standortattribute in Airship festzulegen. Dadurch kann eine Hotelmarke für jeden Benutzer ein Bild für den nächstgelegenen Hotelstandort anzeigen.

Anwendungsfall 2

Nutzen Sie Attribute aus Adobe Experience Platform, um Airship-Profile weiter anzureichern und mit SDK- oder Airship-Prognosedaten zu kombinieren. Beispielsweise kann ein Einzelhändler eine Zielgruppe mit Treuestatus- und Standortdaten (Attributen von Platform) erstellen und mit Airship Daten abwandern lassen, um hochgradig zielgerichtete Nachrichten an Benutzer mit dem Gold-Treuestatus zu senden, die in Las Vegas, NV leben und eine hohe Wahrscheinlichkeit für Abwanderung haben.

Herstellen einer Verbindung mit dem Ziel connect

Um eine Verbindung mit diesem Ziel herzustellen, gehen Sie wie im Tutorial zur Zielkonfiguration beschrieben vor. Füllen Sie im Workflow zum Konfigurieren des Ziels die Felder aus, die in den beiden folgenden Abschnitten aufgeführt sind.

Beim Ziel authentifizieren authenticate

Um sich beim Ziel zu authentifizieren, füllen Sie die erforderlichen Felder aus und wählen Sie Mit Ziel verbinden aus.

Ausfüllen der Zieldetails destination-details

Füllen Sie die folgenden erforderlichen und optionalen Felder aus, um Details für das Ziel zu konfigurieren. Ein Sternchen neben einem Feld in der Benutzeroberfläche zeigt an, dass das Feld erforderlich ist.

Aktivieren von Warnhinweisen enable-alerts

Sie können Warnhinweise aktivieren, um Benachrichtigungen zum Status des Datenflusses zu Ihrem Ziel zu erhalten. Wählen Sie einen Warnhinweis aus der zu abonnierenden Liste aus, um Benachrichtigungen über den Status Ihres Datenflusses zu erhalten. Weitere Informationen zu Warnhinweisen finden Sie im Handbuch zum Abonnieren von Zielwarnhinweisen über die Benutzeroberfläche.

Wenn Sie alle Details für Ihre Zielverbindung eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter.

Aktivieren von Zielgruppen für dieses Ziel activate

Anweisungen zum Aktivieren von Zielgruppen für dieses Ziel finden Sie unter Aktivieren von Zielgruppendaten für Streaming-Zielgruppen-Exportziele.

Zuordnungsüberlegungen mapping-considerations

Airship -Attribute können entweder für einen Kanal festgelegt werden, der die Geräteinstanz darstellt, z. B. iPhone, oder für einen benannten Benutzer, der alle Geräte eines Benutzers einer gemeinsamen Kennung wie einer Kunden-ID zuordnet. Wenn Sie in Ihrem Schema als primäre Identität Nur-Text-E-Mail-Adressen (ungehasht) verwenden, wählen Sie das E-Mail-Feld in Ihren Source-Attributen aus und ordnen Sie es wie unten dargestellt dem benannten Airship Benutzer in der rechten Spalte unter Zielidentitäten zu.

Bei Kennungen, die einem Kanal zugeordnet werden sollen, d. h. einem Gerät, müssen Sie basierend auf der Quelle dem entsprechenden Kanal zuordnen. Die folgenden Abbildungen zeigen, wie zwei Zuordnungen erstellt werden:

Zuordnungsidentität

Quellfeld auswählen:

Zielgruppenfeld auswählen:

Zuordnungsattribut

Quellattribut auswählen:

Zielattribut auswählen:

Überprüfung der Zuordnung:

Datennutzung und -Governance data-usage-governance

Alle Adobe Experience Platform-Ziele sind bei der Verarbeitung Ihrer Daten mit Datennutzungsrichtlinien konform. Ausführliche Informationen darüber, wie Adobe Experience Platform Data Governance erzwingt, finden Sie unter Data Governance – Übersicht.