Integrieren von Marketo Engage mit AEM Forms

Die Funktion ist im Rahmen des Early-Adopter-Programms verfügbar. Sie können von Ihrer offiziellen E-Mail-Adresse aus an aem-forms-ea@adobe.com schreiben, um dem Early-Adopter-Programm beizutreten und den Zugriff auf diese Funktion zu beantragen.

Durch die Integration von AEM Forms mit Adobe Marketo Engage können Anwender die Funktionen von Marketo Engage nutzen, um Geschäftslogiken aus erfassten Daten zu erstellen und Workflows zu automatisieren, einschließlich intelligenter Kampagnen und E-Mail-Automatisierung. Das konfigurierte Formular kann erfasste Daten zur Verarbeitung an Marketo Engage senden.

Vorteile der Integration von Marketo Engage in Formulare

Im Folgenden finden Sie einige Vorteile beim Verbinden eines AEM-Formulars mit Adobe Marketo Engage:

  • Vereinfachte Integration: Durch die Verbindung von Formularen mit Marketo Engage entfällt die Notwendigkeit, ein separates Formulardatenmodell zu erstellen. Der Integrationsprozess ist unkompliziert und benutzerfreundlich.

  • Automatisierte Datenerfassung: Dies hilft bei der automatischen Erfassung von Formularübermittlungen und ihrer Speicherung in Marketo, wodurch die manuelle Dateneingabe entfällt und Fehler reduziert werden.

  • Lead-Management: Es optimiert die Lead-Management-Prozesse, indem Formularübermittlungen direkt in Ihre Marketing-Datenbank integriert werden, was eine bessere Nachverfolgung und Pflege von Leads ermöglicht.

  • Verbesserte Kampagnenleistung: Sie verwendet Formulardaten zur Analyse und Optimierung von Marketing-Kampagnen, wodurch die Gesamtleistung und der ROI (Return on Investment) verbessert werden.

  • Analytics und Reporting: Dies erleichtert den Zugriff auf zuverlässige Analyse- und Reporting-Tools wie Munchkin in Marketo, um die Effektivität von Formularen und Kampagnen zu messen.

  • Automatisierung von Folgemaßnahmen: Dies hilft bei der Automatisierung von Folgenachrichten und Workflows, die durch Formularübermittlungen ausgelöst werden, und sorgt für eine zeitnahe Kommunikation mit Leads.

Die wichtigsten Vorteile der Verwendung von AEM Forms gegenüber alternativen Formularlösungen

In der folgenden Tabelle sind die Gründe aufgeführt, warum Sie AEM Forms gegenüber anderen alternativen Formularlösungen bevorzugen:

Funktion
AEM Forms
Andere Formularlösungen
Anpassungen
Ermöglicht das Hinzufügen spezifischer benutzerdefinierter Funktionen, das Anpassen von Formularaktionen und das Ändern des Feldverhaltens, um Formularinteraktionen und komplexe Workflows zu verbessern
Keine Anpassungsunterstützung
Regeleditor
Unterstützt einen integrierten Regeleditor zum Hinzufügen von Logiken und Bedingungen.
Kein Regeleditor
Layout-Optionen
Unterstützt mehrere Layout-Optionen
Eingeschränkte Layout-Optionen
Vorbefüllungs-Service
Bietet einen Vorbefüllungs-Service zum automatischen Ausfüllen von Formulardaten.
Kein Vorbefüllungs-Service verfügbar
Einbetten in Sites
Kann mit iFrame in Sites eingebettet werden
Kann nicht mit iFrame in Sites eingebettet werden
Einfache Integration mit Sites
Keine zusätzlichen Kenntnisse erforderlich. AEM Forms verwendet dieselben Kenntnisse wie Sites
Zusätzliches Lernen kann erforderlich sein
Datenübermittlung
Kann Daten an verschiedene Plattformen senden und bietet mehrere Connectoren, z. B. „Mit SharePoint verbinden“, „Mit OneDrive verbinden“, „Mit Salesforce verbinden“ und mehr.
Kann Daten an eingeschränkte Connectoren senden, z. B. an Salesforce

Überlegungen zur Integration von Marketo Engage in Formulare

Überlegungen zur Integration von Marketo Engage mit AEM Forms:

  • AEM unterstützt nur die Personen(Leads)-Datenbank unter den verschiedenen Marketo-Datenbanken.
  • Marketo ermöglicht die Erstellung von 10 benutzerdefinierten Objekten als benutzerdefinierte Objekte, um spezielle Daten über die Standardfelder hinaus in Leads zu speichern und so individuelle Geschäftsanforderungen zu unterstützen.
  • AEM kann nur auf benutzerdefinierte Objekte zugreifen, wenn sie mit der Lead-Datenbank verknüpft sind

Voraussetzungen für die Integration von Marketo Engage in Formulare

Im Folgenden finden Sie die Voraussetzungen für die Verbindung von Marketo Engage mit AEM Forms:

Erstellen einer Cloud-Service-Konfiguration zum Verbinden von AEM Forms (Adaptive Forms) mit Marketo Engage

Arbeitsablauf

Die Cloud-Konfiguration verbindet Ihre Experience Manager-Instanz mit der Adobe Marketo Engage-Instanz. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Marketo Engage-Cloud-Konfiguration zu erstellen:

  1. Navigieren Sie Tools > Cloud Service > Marketo Engage.

    Marketo Engage

  2. Öffnen Sie einen Ordner zum Hosten der Konfiguration und klicken Sie auf Erstellen. Das Fenster Marketo Engage-Konfiguration erstellen wird angezeigt.

    note note
    NOTE
    Sie können auch Ordner für Cloud Service-Konfigurationen konfigurieren.
  3. Geben Sie den Titel der Konfiguration und die Anmeldeinformationen für die Verbindung mit dem Service an. Sie können die Authentifizierungsdaten über das Adobe Marketo Engage-Dashboard abrufen:

    • Client-ID und Client-Geheimnis sind unter Admin > Integration > LaunchPoint verfügbar, indem Sie den benutzerdefinierten Service auswählen und auf Details anzeigen klicken.
    • Identitäts-URL ist unter Admin > Integration > Web-Services Identity im Abschnitt REST-API verfügbar.
  4. Klicken Sie auf Verbinden. Bei erfolgreicher Verbindung erscheint die Meldung Authentication Successful.

  5. Klicken Sie Erstellen, um die Cloud-Konfigurationseinstellungen zu speichern.

Marketo Engage-Cloud-Konfiguration

Jetzt können Sie die erstellte Cloud Service-Konfiguration verwenden, um die Marketo Engage-Datenquelle mit einem adaptiven Formular zu verbinden.

Nächster Schritt

Sie haben die Cloud-Service-Konfiguration erstellt, um Adobe Marketo Engage mit AEM Forms zu integrieren. Jetzt können Sie Folgendes integrieren:

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Siehe auch

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