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Verwalten der Synchronisierung mit Commerce Optimizer

Nachdem Sie die Adobe Commerce Optimizer Connector eingerichtet haben, werden die meisten Katalogaktualisierungen automatisch über geplante Cron-Aufträge synchronisiert. Weitere Informationen zur Funktionsweise der automatisierten Synchronisierung finden Sie unter Connector-Synchronisierungs-Pipeline. Verwenden Sie die Tools in diesem Thema, um zu überprüfen, ob die Daten Adobe Commerce Optimizer erreichen, und um Feeds bei Bedarf manuell neu zu synchronisieren.

Überprüfen, ob die Datensynchronisation funktioniert verify-that-the-data-sync-is-working

Vergewissern Sie sich, dass die Daten erfolgreich von Commerce Admin exportiert und erfolgreich an Commerce Optimizer übermittelt wurden. Beginnen Sie im Commerce-Admin mit dem Export und bestätigen Sie dann den Versand in Commerce Optimizer.

  1. Überprüfen Sie den Synchronisierungsstatus im Commerce Admin-:

    Navigieren Sie zu System > Data Transfer > Data Feed Sync Status.

    Seite „Daten-Feed-Synchronisierungsstatus“ mit Reporting zum Feed-Elementstatus {width="700" modal="regular"}

    Wenn die Synchronisierung ausgeführt wird, zeigen die Feed-Daten erfolgreich gesendete Datensätze an. Feed auswählen, um Details anzuzeigen oder Synchronisierungsprobleme zu beheben.

  2. Bestätigen Sie, dass Daten an Commerce Optimizer gesendet wurden:

    Wählen Sie im Commerce Optimizer Menü Data Sync aus.

    Datensynchronisierungsseite in Adobe Commerce Optimizer mit synchronisierten Katalogdaten {width="700" modal="regular"}

    Überprüfen Sie, ob die erwarteten Produkte, Preise und Attribute angezeigt werden.

Wenn die Synchronisierung erwartungsgemäß funktioniert:

  • Data Feed Sync Status zeigt erfolgreich gesendete Datensätze für Connector-Feeds ohne nicht behobene Fehler auf Elementebene an.
  • Data Sync in Commerce Optimizer listet die erwarteten Katalogquellen, Produkte, Preise und Attribute auf.
TIP
Wenn Sie Probleme mit der Datensynchronisation haben, lesen Sie das Handbuch Fehlerbehebung.

Daten manuell neu synchronisieren manually-resync-data

Wenn Synchronisierungsprobleme durch teilweise Synchronisierung und automatische erneute Versuche nicht behoben werden, können Sie die Katalogdaten manuell neu synchronisieren. Welche Option Sie auswählen, hängt davon ab, wo das Problem seinen Ursprung hat und wie viel Kontrolle Sie benötigen.

Aufgabe
Option
Notizen
Überprüfen Sie den Synchronisierungsstatus und synchronisieren Sie erneut vom vorgelagerten System, wenn Produkte fehlen.
Resynchronisation des Upstream-Systems
Wählen Sie in Commerce Optimizer die Option Data Sync aus und überprüfen Sie, ob die erwarteten Katalogquellen, Produkte, Preise und Attribute angezeigt werden. Wenn Produkte fehlen, synchronisieren Sie mithilfe der Data Feed Sync Status oder der Commerce-CLI von der Upstream-Adobe Commerce-Instanz neu (siehe folgende Zeilen).
Ausgewählte fehlgeschlagene oder problematische Feed-Elemente des Connectors neu synchronisieren
Data Feed Sync StatusSeite in Commerce Admin
Überwachen Sie den Exportstatus und synchronisieren Sie ausgewählte Connector-Feed-Elemente über Commerce Admin erneut. Siehe Überprüfen, ob die Datensynchronisation funktioniert.
Zielgerichteter Connector-Feed resynchronisiert mit Betriebssteuerung
Commerce-CLI
Führen Sie saas:resync über die Adobe Commerce-Instanz für Connector-Feeds aus. Siehe Synchronisieren von Feeds mit der Commerce-CLI und Unterstützte Feeds.
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