Überwachung des Synchronisierungsstatus von Daten-Feeds

Auf der Data Feed Sync Status Seite können Commerce-Admins den Exportzustand für Produkt- und Kategoriedaten-Feeds im Admin-Bereich überwachen.

Zielgruppe und Verfügbarkeit audience

Die Seite Status der Daten-Feed-Synchronisierung steht Commerce-Händlern mit einer aktiven Lizenz für einen der folgenden Services ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung:

Die Seite Status der Daten-Feed-Synchronisierung ist in unterstützten Commerce-Service-Konfigurationen automatisch verfügbar. Wenn auf Adobe Commerce in Cloud-Infrastrukturen und On-Premise-Bereitstellungen die Seite fehlt, nachdem ein entsprechender Service oder Connector aktiviert wurde, befolgen Sie die folgenden manuellen Installationsanweisungen. Verwenden Sie nicht das Installationsverfahren von Composer für produktverwaltete SaaS-Erlebnisse.

Aufrufen der Synchronisierungsstatus-Seite access-data-feed-sync-status-page

Navigieren Sie im Admin-Bereich zu System > Data Transfer > Data Feed Sync Status.

Seite „Status der Daten-Feed-Synchronisierung“ mit einer Zusammenfassung der Daten-Feed-Exportaktivität {width="600" modal="regular"}

NOTE
Auf dieser Seite wird nur der Exportstatus angezeigt. Ein Erfolgsstatus bedeutet, dass Daten erfolgreich exportiert wurden - es wird nicht bestätigt, dass Daten in Connected Services verfügbar sind. Detaillierte ​ finden Sie unter „Bestätigen von Daten ​ verbundenen Services“.

Verfügbare Export-Feeds

Die Liste der verfügbaren Export-Feeds, die Sie auf der Seite Datensynchronisierungsstatus verwalten können, hängt davon ab, welche Commerce-Services verbunden sind.

  • Für Adobe Commerce on Cloud, On Premises, and Commerce as a Cloud Service mit konfigurierten Commerce-Services: Siehe Unterstützte Feeds im SaaS-Datenexporthandbuch.

  • Für Cloud- oder On-Premise-Bereitstellungen von Adobe Commerce, die mit dem konfiguriert sindAdobe Commerce Optimizer Connector: Siehe Unterstützte Feeds im Adobe Commerce Optimizer Connector-Handbuch.

Zusammenfassung des Synchronisierungsstatus von Daten-Feeds data-feed-sync-status-summary

Das Zusammenfassungsraster listet jeden Feed und seine Exportanzahl auf.

Feld
Beschreibung
Feed-Name
Feed-Indexer für ein Unternehmen oder einen Teil eines Unternehmens (Produkt, Produktpreis).
Source-Datensätze
Anzahl der Commerce-Datensätze, die synchronisiert werden müssen. Kann die Anzahl der Admin-Raster überschreiten, da Feed-Elemente im Umfang enthalten sind (z. B. Code für Store-Ansicht).
Datensätze erfolgreich gesendet
Anzahl der Feed-Elemente, die erfolgreich von Commerce an den konfigurierten Service-Endpunkt gesendet wurden. Dies bestätigt nicht die Verfügbarkeit der nachgelagerten Aufnahme oder des Katalogs. Wenn Synchronisierungsfehler aufgetreten sind, kann diese Anzahl kleiner sein als die Anzahl der Quelldatensätze.
Fehlgeschlagene Datensätze
Anzahl der Datensätze, die nicht an verbundene Commerce-Services gesendet werden konnten.
Aktion
Wählen Sie Details aus, um die Synchronisierungsaktivität für einen Feed anzuzeigen.

Details zum Synchronisierungsstatus von Daten-Feeds data-feed-sync-status-details

Wählen Sie auf der Zusammenfassungsseite einen Feed-Namen aus oder wählen Sie Details aus, um den Exportstatus für jedes Feed-Element anzuzeigen:

Seite mit Details zum Daten-Feed-Synchronisierungsstatus mit Berichten zum Feed-Elementstatus {width="600" modal="regular"}

Feld
Beschreibung
Feed-Element-ID
Automatisch generierte Kennung für Systemzwecke
Entitäts-ID
Die eindeutige Kennung der Quellentität (Produkt-ID, Kategorie-ID usw.)
Feed-Kennungen
Eindeutige Kennungen für das Feed-Element. Beispiel: SKU und Store-Ansicht-Code für den Produkt-Feed. Die Werte variieren je nach Feed.
Exportstatus
Der Synchronisationsstatus des Feed-Elements mit farbcodierten Indikatoren
Letztes Synchronisationsdatum
Datum und Uhrzeit des letzten Exportversuchs oder der letzten Übermittlung durch Commerce. Dieser Zeitstempel bestätigt nicht die nachgelagerte Verfügbarkeit.
Wird die Entität gelöscht?
Gibt an, ob die Entität in Adobe Commerce gelöscht wurde. Gelöschte Elemente werden nur angezeigt, wenn die Synchronisierung fehlgeschlagen ist.
Anfrage-ID
Eindeutige ID für die Synchronisierungsanfrage. Bereitstellen an den Support bei der Fehlerbehebung bei Entitätsaktualisierungen.
Fehler
Detaillierte Fehlerinformationen zu Synchronisierungsfehlern

Sie können die Ansicht mit den folgenden Steuerelementen verwalten:

  • Mass Action für ausgewählte Feed-Elemente die Neusynchronisierung planen
  • Filters und Columns
  • Default View zum Erstellen und Speichern einer gefilterten Ansicht und zum Wechseln zwischen Ansichten

Indikatoren für die Futtermittelgesundheit feed-health-indicators

Indikator
Beschreibung
Indexerstatus
  • Bereit: Der Indexer ist auf dem neuesten Stand. Keine Neuindizierung erforderlich.
  • Neuindizierung erforderlich: Source-Daten geändert. Führen Sie eine Neuindizierung aus, um die letzten Änderungen zu erfassen.
  • Verarbeitung: Indizierung läuft.
Changelog-Rückstand
  • Alle synchronisiert: Keine ausstehenden Änderungen zu verarbeiten.
  • Elemente im: Anzahl der ausstehenden Änderungen, die darauf warten, verarbeitet zu werden. Ein Auftragsbestand von mehr als 1.000 Elementen kann auf Leistungsprobleme hinweisen.
Indexermodus
  • Zeitplanmodus (empfohlen): Der Indexer wird planmäßig ausgeführt, was das Risiko von Datenverlust reduziert.
  • Aktualisierung beim Speichern (in Echtzeit): Wird auf der Seite als Warnung angezeigt. Der Echtzeitmodus wird nicht erwartet und erhöht das Risiko von Datenverlust unter Last.
TIP
Weitere Informationen zur Indexverarbeitung finden Sie unter Indexverwaltung.

Statusarten exportieren export-status-types

Status
Beschreibung
Aktion erforderlich
An Service gesendet
Das Feed-Element wurde erfolgreich von Commerce zur nachgelagerten Verarbeitung übermittelt.
Keine
Fehlgeschlagen, wird erneut versucht
Senden fehlgeschlagen, das System versucht jedoch, erneut zu senden.
Monitor für Auflösung
Fehlgeschlagen, erfordert Aufmerksamkeit
Fehlgeschlagen aufgrund eines Anwendungs- oder Datenfehlers.
Untersuchen und Beheben des Problems in der Spalte Error
Warten auf Übermittlung
Änderungen im Änderungsprotokoll erkannt, aber noch nicht verarbeitet.
Normaler Verarbeitungsstatus

Überwachen des Daten-Feed-Status

Wenn Sie produkt- und kategoriebezogene Entitäten in der Commerce-Datenbank aktualisieren, werden die Daten entsprechend Ihrer Feed-Konfiguration an Commerce-Services übertragen. Sie können die Exportaktivität und ihren aktuellen Status über die Seite Data Feed Sync Status überwachen.

IMPORTANT
Die Dauer der Datensynchronisation hängt von der Größe des Katalogs, dem Volumen der aktualisierten Daten und der Leistung des externen Services ab.

Wenn die Anzahl der erfolgreich gesendeten Nachrichten mit der Quellanzahl für einen Feed übereinstimmt und keine Elemente mehr auf die Übermittlung warten oder fehlgeschlagen sind, hat Commerce den Export für diesen Feed abgeschlossen. Verwenden Sie das entsprechende Dashboard, um nachgelagerte Verfügbarkeit zu ​.

NOTE
Adobe bietet außerdem Befehlszeilenschnittstellen-Tools und Systemprotokolle, die Entwickler und Systemintegratoren verwenden können, um Synchronisierungsvorgänge zu verwalten und zu verfolgen. Weitere Informationen finden Sie im SaaS-Datenexporthandbuch.

Fehlgeschlagene Exporte verwalten manage-failed-exports

So überprüfen Sie fehlgeschlagene Exporte und planen eine Neusynchronisierung:

  1. Suchen Sie auf der Zusammenfassungsseite den Feed mit fehlgeschlagenen Datensätzen.
  2. Wählen Sie Details aus.
  3. Überprüfen Sie die Fehlermeldungen in der Spalte Error .
  4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Datensätze, die neu synchronisiert werden sollen.
  5. Wählen Sie im Menü Mass Action die Option Schedule Resync aus, wählen Sie Submit aus und bestätigen Sie den Vorgang.
  6. Statusänderungen auf der Detailseite überwachen.

Das System versucht automatisch, bestimmte Fehler erneut auszuführen.

Zeitpunkt der manuellen Neusynchronisierung resync-feed-items

Führen Sie in folgenden Fällen eine manuelle Neusynchronisierung durch:

  • Authentifizierungs- oder Berechtigungsfehler (401- oder 403-Status-Codes) bestehen fort
  • Es wurden Datenformatprobleme behoben, die zu Payload-Fehlern führten
  • Konfiguration externer Services oder Endpunkte wurden geändert
  • Es wurden Anpassungen bereitgestellt, die sich auf den Datenexport auswirken

Bestätigen von Daten in Connected Services confirm-data-in-connected-services

Um die End-to-End-Synchronisierung nach Abschluss der Exporte zu überprüfen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden. Die Beschränkungen des Exportstatus auf dieser Seite finden Sie unter Hinweis oben.

  • Adobe Commerce as a Cloud Servicemit Commerce-Services: Überprüfen Sie das entsprechende Data Management Dashboard, um die nachgelagerte Verfügbarkeit zu bestätigen.
  • Adobe Commerce on Cloud oder On-Premise mit Adobe Commerce Optimizer Connector: Überprüfen Sie zuerst den Exportstatus für Commerce Admin und dann die Seite Datensynchronisierung in Commerce Optimizer Studio
  • Adobe Commerce Optimizer (eigenständig): Daten werden nicht aus dem Commerce-Backend exportiert. Verwenden Sie die Datensynchronisierungsseite in Commerce Optimizer Studio, um die Verfügbarkeit der Daten zu bestätigen.
TIP
Weitere Informationen zum Datensynchronisierungsprozess finden Sie unter Synchronisieren von Daten mit dem SaaSDatenexport im SaaS-Datenexporthandbuch.

Best Practices best-practices

  • Die Zusammenfassungsseite für Feeds mit hohen Fehlerquoten wird täglich überprüft.
  • Untersuchen Sie wöchentlich Details zu kritischen Feeds wie Produkten und Preisen.
  • Verfolgen Sie monatlich die Trends des Exporterfolgs, um wiederkehrende Probleme zu identifizieren.

Beheben häufiger Probleme troubleshoot-common-issues

Problem
Symptome
Vorgehensweise
Hohe Ausfallraten
Viele Datensätze zeigen den Status Fehlgeschlagen, Aufmerksamkeit erforderlich an
  • Status und Konfiguration des externen Services überprüfen
  • Prüfen Sie die Fehlermeldungen auf Muster in der Spalte Error .
  • Nachdem Sie das zugrunde liegende Problem behoben haben, lesen Sie Verwalten und Resynchronisieren fehlgeschlagener Exporte
  • Wenden Sie sich bei Bedarf an den externen Support
Langsame Exportleistung
Hoher Änderungsrückstand oder langsame Statusaktualisierungen
  • Prüfen Sie feed health indicators auf Indexer und Rückstandsstatus
  • Indizierung erneut ausführen, wenn Reindex required angezeigt wird
  • Überwachen der Reaktionszeiten externer Services
  • Planen Sie Exporte nach Möglichkeit außerhalb der Spitzenzeiten
  • Überprüfen der Systemressourcen und -leistung
Authentifizierungsfehler
401- oder 403-Status-Codes in der Spalte Error
  • API-Anmeldeinformationen und Token überprüfen
  • Prüfen der Berechtigungen für externe Dienstkonten
  • Verlängern Sie abgelaufene Token oder wenden Sie sich an Ihren Dienstleister
  • Nachdem die Anmeldeinformationen wiederhergestellt wurden, betroffenen Datensätze neu synchronisiert
Fehlende Seite „Synchronisierungsstatus für Daten-Feed“
Data Feed Sync Status wird nach der Aktivierung eines Connected Services nicht unter System > Data Transfer aufgeführt

Adobe Commerce in der Cloud-Infrastruktur oder lokal: Vergewissern Sie sich, dass ein berechtigter Service oder der Adobe Commerce Optimizer-Connector aktiviert ist. Wenn die Seite noch fehlt, befolgen Sie die manuellen Installationsanweisungen.
ACCS oder Adobe Commerce Optimizer: Installieren Sie das Modul nicht manuell. Verwenden Sie die produktverwaltete Synchronisierung oder wenden Sie sich an das entsprechende Service-Supportteam.

Installieren der Erweiterung install-the-extension

Eine manuelle Installation ist für Adobe Commerce in Cloud- oder On-Premise-Bereitstellungen nur erforderlich, wenn die Data Feed Sync Status im Admin-Bereich fehlt, nachdem Sie einen geeigneten Service aktiviert haben. Siehe Zielgruppe und Verfügbarkeit.

Voraussetzungen

Installationsschritte

Fügen Sie das Modul magento/module-data-exporter-status mit dem Composer hinzu:

composer require magento/module-data-exporter-status

Detaillierte Informationen zu den Installationsschritten finden Sie in den folgenden Handbüchern:

recommendation-more-help
commerce-admin-help-systems