Einführung in Product Recommendations

Produktempfehlungen sind ein leistungsstarkes Marketing-Tool, mit dem Sie Konversionen steigern, den Umsatz steigern und die Interaktion mit Kunden fördern können. Adobe Commerce-Produktempfehlungen basieren auf Adobe Sensei, das künstliche Intelligenz und Algorithmen des maschinellen Lernens verwendet, um eine tiefgehende Analyse aggregierter Besucherdaten durchzuführen. Diese Daten führen in Kombination mit Ihrem Adobe Commerce-Katalog zu einem sehr ansprechenden, relevanten und personalisierten Erlebnis.

Produktempfehlungen werden in der Storefront als Einheiten mit Beschriftungen angezeigt, z. B. "Kunden, die dieses Produkt angesehen haben, haben es auch angesehen". Sie können Empfehlungen in Ihren Store-Ansichten direkt über den Adobe Commerce-Administrator erstellen, verwalten und bereitstellen.

Wenn Ihre Storefront mit PWA Studio implementiert ist, lesen Sie den Abschnitt PWA-Dokumentation. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Frontend-Technologie wie React oder Vue JS verwenden, erfahren Sie, wie Sie integrieren Product Recommendations in Ihre Headless-Storefront.

NOTE
Es gibt viele Möglichkeiten, eine Headless- oder benutzerdefinierte Implementierung zu entwickeln. In diesem Handbuch wird eine Möglichkeit beschrieben, dies mithilfe von PWA Studio zu tun. Es werden nicht alle Szenarien oder Eventualitäten abgedeckt.

Datenschutz

Datenerfassung für die Zwecke von Product Recommendations enthält keine personenbezogenen Daten (PII). Außerdem werden alle Benutzer-IDs wie Cookie-IDs und IP-Adressen streng anonymisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzrichtlinie für Adobe.

Product Recommendations -Benutzer können sich auf die Data Management Dashboard für weitere Daten zur Datensynchronisation.

Produktempfehlungen im Vergleich zu Produktbeziehungen

Angesichts der sich ständig ändernden Komplexität des Online-Shopping ist das, was am besten für Ihre Storefront funktioniert, häufig eine Kombination aus mehreren Schlüsseltechnologien. Verwenden beider Product Recommendations und Produktbeziehungen bietet Ihnen mehr Flexibilität bei der Werbung für Produkte. Sie können Product Recommendations unterstützt von Adobe Sensei, um Ihre Empfehlungen intelligent skaliert zu automatisieren. Anschließend können Sie Verwandte Produktregeln wenn Sie manuell eingreifen müssen und sicherstellen müssen, dass eine bestimmte Empfehlung an ein Zielkunden-Segment gesendet wird oder bestimmte Geschäftsziele erreicht werden müssen.

Mit Produktempfehlungen können Sie:

  • Wählen Sie aus neun verschiedenen intelligenten Empfehlungstypen, die auf den folgenden Bereichen basieren: Käufer-basiert, artikelbasiert, Beliebtheitsbasiert, Trendbildung und Ähnlichkeitsbasiert.
  • Verwenden Sie Verhaltensdaten, um Empfehlungen auf der gesamten Storefront-Journey des Käufers zu personalisieren.
  • Messen Sie Schlüsselmetriken, die für jede Empfehlung relevant sind, damit Sie die Auswirkungen Ihrer Empfehlungen verstehen können.

Product Recommendations Demo

In diesem Video erfahren Sie mehr über Product Recommendations:

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