Adobe Commerce 2.4.0: 404-Fehler Entfernung von Belohnungspunkten beim Multi-Shipping-Checkout
Dieser Artikel bietet eine Behelfslösung für ein bekanntes Problem in Adobe Commerce 2.4.0 für einen "404 Not Found"-Webseitenfehler, wenn Belohnungspunkte auf einer Checkout-Seite mit mehreren Sendungen entfernt werden. Zurzeit wird auf der Seite mit dem Checkout für mehrere Versandkosten beim Versuch, Punkte zu entfernen, die zum Bezahlen einer Bestellung verwendet wurden, anstelle der erfolgreichen Löschung von Belohnungspunkten eine Seite "404 Not Found "angezeigt. Dieses Problem wird mit einer Patch-Version von Adobe Commerce 2.4.1 in behoben.
Betroffene Produkte und Versionen
- Adobe Commerce 2.4.0 (alle Bereitstellungsmethoden)
Problem
Zu reproduzierende Schritte
- Navigieren Sie zur Storefront und melden Sie sich als Kunde an.
- Fügen Sie mindestens zwei Produkte zum Warenkorb hinzu.
- Öffnen Sie den Mini-Warenkorb.
- Klicken Sie auf den Link Warenkorb anzeigen und bearbeiten .
- Klicken Sie auf den Link Mit mehreren Adressen auschecken .
- Wählen Sie auf der Seite An mehrere Adressen senden Versandadressen aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Zu Versandinformationen wechseln .
- Wählen Sie für jede Adresse die Option Pauschalrate - Feste Versandmethode aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter zu Rechnungsinformationen .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Use Your Rewards Points auf der Seite Rechnungsinformationen .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Gehe zu Bestellung überprüfen .
- Klicken Sie auf den Link Entfernen für eine beliebige Adresse, um die Belohnungspunkte zu entfernen.
Erwartete Ergebnisse
- Die Seite Warenkorb sollte angezeigt werden.
- Der "Sie haben die Belohnungspunkte aus dieser Bestellung entfernt." angezeigt.
Tatsächliches Ergebnis
Die Fehlerseite "404 Not Found" wird angezeigt.
Workaround
Die Lösung besteht darin, dass der Käufer zurück zum Warenkorb navigiert und die Belohnungspunkte von der Webseite Warenkorb entfernt. Das Problem wird voraussichtlich im Patch der Adobe Commerce-Version 2.4.1 behoben, der für Q4 2020 geplant ist.
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