Adobe Commerce 2.4.0: Aktualisierung der Kundenaktivitäten nicht möglich

Dieser Artikel bietet eine Lösung für das bekannte Problem mit Adobe Commerce 2.4.0, wenn ein Admin-Benutzer eine Bestellung für einen Kunden erstellt und die Aktualisierungsschaltflächen im Seitenbereich "Aktivitäten"des Kunden nicht funktionieren.

Betroffene Produkte und Versionen

  • Adobe Commerce vor Ort 2.4.0
  • Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur 2.4.0

Problem

Zu reproduzierende Schritte:

  1. Navigieren Sie zu Admin Panel > Vertrieb > Bestellungen.
  2. Klicken Sie auf Neue Bestellung erstellen Schaltfläche.
  3. Wählen Sie den erstellten Kunden aus.
  4. Markieren Sie als erstellten Kunden die Storefront.
  5. Navigieren Sie zu Produkt Seite. Klicken Sie auf Aktualisieren Schaltfläche auf der Kürzlich angezeigte Produkte Abschnitt Kundenaktivitäten.
  6. Gehen Sie zurück zur Storefront.
  7. Platzieren Sie eine Bestellung mit den erstellten Produkten.
  8. Gehen Sie zurück zu Admin Panel und klicken Sie auf Aktualisieren Schaltfläche des Zuletzt sortierte Artikel Abschnitt Kundenaktivitäten.
  9. Gehen Sie zurück zur Storefront. Fügen Sie das erstellte Produkt zum Vergleichsliste.
  10. Gehen Sie zurück zu Admin Panel. Klicken Sie auf Aktualisieren Schaltfläche des Produkte in der Vergleichsliste Abschnitt Kundenaktivitäten.
  11. Gehen Sie zurück zur Storefront.
  12. Entfernen Sie das erstellte Produkt aus der Vergleichsliste.
  13. Gehen Sie zurück zu Admin Panel.
  14. Klicken Sie auf Aktualisieren Schaltfläche des Vor Kurzem verglichene Produkte Abschnitt Kundenaktivitäten.
  15. Gehen Sie zurück zur Storefront.

Erwartete Ergebnisse:

Der Name des Produkts sollte im Kürzlich angezeigte Produkte, Zuletzt sortierte Artikel, Produkte in der Vergleichsliste, und Vor Kurzem verglichene Produkte Abschnitt.

Tatsächliche Ergebnisse:

Die Seite wird jedes Mal, wenn ein Aktualisieren auf klicken. Der Name des Produkts wird nicht im entsprechenden Abschnitt angezeigt.

Lösung

Eine Problemumgehung besteht darin, dass der Administrator Kundenaktivitäten durch Klicken auf Änderungen aktualisieren -Schaltfläche am unteren Rand der Seitenleiste. Das Problem soll im Patch für Adobe Commerce 2.4.1 behoben werden.

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