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Adobe Commerce 2.4.0: Aktualisierung der Aktivitäten des Kunden funktioniert nicht

Last update: Thu Dec 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Dieser Artikel bietet eine Lösung für ein bekanntes Problem in Adobe Commerce 2.4.0, wenn ein Admin-Benutzer eine Bestellung für einen Kunden erstellt und die Schaltflächen zum Aktualisieren im seitlichen Bedienfeld „Aktivitäten“ des Kunden nicht funktionieren.

Betroffene Produkte und Versionen

  • Adobe Commerce On-Premises 2.4.0
  • Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur 2.4.0

Problem

Schritte zur Reproduktion:

  1. Navigieren Sie zu Admin-Bedienfeld > Verkauf > Bestellungen.
  2. Klicken Sie auf Schaltfläche „Neuen Auftrag erstellen.
  3. Wählen Sie den erstellten Kunden aus.
  4. Gehen Sie als erstellter Kunde zur Storefront.
  5. Navigieren Sie zur Seite Produkt. Klicken Sie auf Aktualisieren im Abschnitt Kürzlich angezeigte Produkte der Kundenaktivitäten.
  6. Geh zurück zum Laden.
  7. Bestellung mit den erstellten Produkten aufgeben.
  8. Gehen Sie zurück zum Admin und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren im Abschnitt Letzte bestellte Artikel der Kundenaktivitäten.
  9. Geh zurück zum Laden. Fügen Sie das erstellte Produkt zur Vergleichsliste“.
  10. Kehren Sie zum Admin-Bedienfeld“. Klicken Sie auf Schaltfläche Aktualisieren“ im Abschnitt Produkte in) von Kundenaktivitäten.
  11. Geh zurück zum Laden.
  12. Entfernen Sie das erstellte Produkt aus der Vergleichsliste.
  13. Kehren Sie zum Admin-Bedienfeld“.
  14. Klicken Sie auf Aktualisieren im Abschnitt Kürzlich verglichene Produkte von Kundenaktivitäten.
  15. Geh zurück zum Laden.

Erwartete Ergebnisse:

Der Name des Produkts sollte im Abschnitt Kürzlich angezeigte Produkte, Zuletzt bestellte Artikel, Produkte in der Vergleichsliste und Kürzlich vergleichbare Produkte angezeigt werden.

Tatsächliche Ergebnisse:

Die Seite wird jedes Mal nach oben gescrollt, wenn Schaltfläche Aktualisieren“ angeklickt wird. Der Name des Produkts wird nicht im entsprechenden Abschnitt angezeigt.

Lösung

Eine Problemumgehung besteht darin, dass der Admin Benutzer bzw. die Admin-Benutzerin die Aktivitäten des Kunden) aktualisieren kann, indem er bzw. sie unten in der Seitenleiste auf Änderungen aktualisieren klickt. Das Problem soll mit dem Patch für Adobe Commerce 2.4.1 behoben werden.

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