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Bekanntes Problem mit Adobe Commerce 2.4.0: Bestellungen zeigen Fehler an

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Dieser Artikel bietet eine Behelfslösung für ein bekanntes Problem in Adobe Commerce bei einem Auftragsanzeigefehler. Wenn angemeldete Kunden ihre Bestellungen im Menü Mein Konto (Mein Konto > Meine Bestellungen) überprüfen, kann die Anzahl der Bestellungen pro Seite von Seite 2 bei 11 Bestellungen nicht auf 20 umgestellt werden. Wenn beim Navigieren zur letzten Seite mit Bestellungen mehr Bestellungen vorhanden sind, als für die Anzeige pro Seite konfiguriert ist, erzeugt eine Änderung der Anzahl der pro Seite angezeigten Bestellungen die Fehlermeldung: Sie haben keine Bestellungen aufgegeben. Dieses Problem wird in Adobe Commerce 2.4.1 behoben.

Betroffene Produkte und Versionen

  • Adobe Commerce vor Ort 2.4.0
  • Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur 2.4.0

Problem

Voraussetzungen

  • Adobe Commerce 2.4.0 ist installiert.
  • Erstellen Sie mindestens eine Kategorie und ein einfaches Produkt.

Zu reproduzierende Schritte

  1. Erstellen Sie 11 Bestellungen mit Produkten.
  2. Wechseln Sie zu Mein Konto.
  3. Wechseln Sie zu Meine Bestellungen.
  4. Klicken Sie auf die zweite Seite, um die 11. Bestellung im Bestellraster anzuzeigen.
  5. Wählen Sie Anzeigen = 20 pro Seite aus dem Dropdown-Menü aus.

Erwartetes Ergebnis

Alle 11 Bestellungen werden wie erwartet auf der ersten Seite angezeigt.

Tatsächliches Ergebnis

Die Fehlermeldung Sie haben keine Bestellungen aufgegeben wird angezeigt.

Workaround

Um dieses Problem zu umgehen, muss der Käufer die Seite Meine Bestellungen erneut öffnen. Anschließend wird die Liste der Bestellungen korrekt angezeigt. Das Problem wird in der nächsten Version, Adobe Commerce 2.4.1, behoben, die für das 4. Quartal 2020 geplant ist.

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