Bekanntes Problem in Adobe Commerce 2.4.0: Fehler bei der Anzeige von Bestellungen

Dieser Artikel bietet eine Problemumgehung für ein bekanntes Problem in Adobe Commerce bei einem Fehler bei der Anzeige von Bestellungen. Wenn angemeldete Kunden ihre Bestellungen im Menü Mein Konto überprüfen (Mein Konto > Meine Bestellungen), kann im Bestellraster von Seite 2 aus die Anzahl der Bestellungen pro Seite nicht auf 20 umgeschaltet werden, wenn elf Bestellungen vorhanden sind. Wenn außerdem mehr Bestellungen pro Seite angezeigt werden, als für die Anzeige pro Seite konfiguriert sind, wird beim Navigieren zur letzten Seite mit Bestellungen, die Änderung der Anzahl der pro Seite angezeigten Bestellungen zu der folgenden Fehlermeldung geführt: Sie haben keine Bestellungen aufgegeben. Dieses Problem wird mit Adobe Commerce 2.4.1 behoben.

Betroffene Produkte und Versionen

  • Adobe Commerce On-Premises 2.4.0
  • Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur 2.4.0

Problem

Voraussetzungen

  • Adobe Commerce 2.4.0 ist installiert.
  • Erstellen Sie mindestens eine Kategorie und ein einfaches Produkt.

Schritte zur Reproduktion

  1. Erstellen Sie 11 Bestellungen mit Produkten.
  2. Gehen Sie zu Mein Konto.
  3. Gehen Sie zu Meine Bestellungen.
  4. Klicken Sie auf die zweite Seite, um die 11. Reihenfolge im Auftragsraster anzuzeigen.
  5. Wählen Anzeigen = 20 pro Seite aus dem Dropdown-Menü aus.

Erwartetes Ergebnis

Alle 11 Bestellungen werden wie erwartet auf der ersten Seite angezeigt.

Tatsächliches Ergebnis

Die Sie haben keine Bestellungen aufgegeben wird angezeigt.

Abhilfe

Die Problemumgehung besteht darin, den Käufer die Seite Meine Bestellungen erneut öffnen zu lassen, und dann wird die Liste der Bestellungen korrekt angezeigt. Das Problem wird in der nächsten Version, Adobe Commerce 2.4.1, behoben, die im 4. Quartal 2020 veröffentlicht werden soll.

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