Adobe Commerce 2.4.1 Vertex-Adressvalidierungsmeldung nach Aktualisierung der Adresse
In diesem Artikel wird ein bekanntes Adobe Commerce 2.4.1-Problem beschrieben, bei dem die Überprüfung der Vertex-Adresse während des Zahlungsschritts nicht funktioniert, wenn eine Versandadresse verwendet wird, die sich von der Rechnungsadresse unterscheidet. Das Problem wird voraussichtlich in Adobe Commerce 2.4.2 behoben.
Betroffene Produkte und Versionen
- Adobe Commerce On-Premise 2.4.1 mit aktivierter Vertex-Integration
- Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur 2.4.1 mit aktivierter Vertex-Integration
Problem
Voraussetzungen:
Aktivieren Vertex-Adressbereinigung. Anweisungen hierzu finden Sie Konfigurieren der Adressbereinigung für Storefronts in unserem Benutzerhandbuch.
Schritte zur Reproduktion:
- Konto erstellen und anmelden.
- Fügen Sie einen Artikel zum Warenkorb hinzu, indem Zum Warenkorb hinzufügen klicken. Klicken Sie auf das Symbol Warenkorb und dann auf Zur Kasse wechseln.
- Geben Sie eine gültige Adresse in das Feld Lieferadresse ein.
- Aktivieren Sie eine der Optionen unter Versandmethoden. Klicken Sie dann auf Weiter.
- Wenn die Adressenvalidierung unterschiedliche Adressinformationen anzeigt, klicken Sie auf Adresse aktualisieren und anschließend auf Weiter.
- Deaktivieren Sie das Meine Rechnungs- und Lieferadresse sind identisch.
Erstes Szenario:
Führen Sie die sechs Schritte aus und dann:
- Geben Sie eine neue gültige Rechnungsadresse ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren. Die Nachricht/der Vorschlag wird wie folgt angezeigt: Die Adresse ist ungültig. Es folgt ein Adressenvorschlag wie: Postleitzahl : XXXXX- XXXX Straße : XXX City Street XXX
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren (nicht auf die Schaltfläche Adresse aktualisieren des Vertex-Adressvorschlags).
- Klicken Sie auf die Bearbeiten der aktualisierten Rechnungsadresse.
- Wählen Sie die Adresse aus dem Dropdown-Menü Adresse aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
Erwartetes Ergebnis:
Die alte Validierungsmeldung/Empfehlungsnachricht wird entfernt.
Tatsächliches Ergebnis:
Die Überprüfungsmeldung/Empfehlung Wir haben keine gültige Adresse gefunden Postleitzahl: XXXXX-XXXX Straße: XXX City Street XXX“ Nachricht wurde NICHT entfernt. Dasselbe Problem tritt auf, wenn Sie eine ungültige Adresse in das Formular eingeben.
Zweites Szenario:
Führen Sie die sechs Schritte aus und dann:
- Füllen Sie das Adressformular mit einer gültigen Adresse aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren. Die Nachricht/der Vorschlag wird wie folgt angezeigt: Die Adresse ist ungültig. Es folgt ein Adressenvorschlag wie: Postleitzahl : XXXXX-XXXX Straße : XXX City Street XXX.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren (nicht auf die Schaltfläche Adresse aktualisieren des Vertex-Adressvorschlags).
- Überprüfen Sie die Meine Rechnungs- und Lieferadresse sind identisch Dropdown.
Erwartetes Ergebnis:
Die alte Validierungsmeldung/Empfehlungsnachricht wird entfernt.
Tatsächliches Ergebnis:
Die Überprüfungsmeldung/Empfehlung Wir haben keine gültige Adresse gefunden Postleitzahl: XXXXX-XXXX Street XXX City Street XXX“ Nachricht wurde NICHT entfernt. Dasselbe Problem tritt auf, wenn Sie eine ungültige Adresse in das Formular eingeben.