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Elasticsearch-Probleme nach der Aktualisierung der Adobe Commerce-Cloud-Infrastruktur 2.3.1+

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
WARNING
Die MySQL-Katalogsuchmaschine wird in Adobe Commerce 2.4.0 entfernt. Sie müssen den Elasticsearch-Host vor der Installation von Version 2.4.0 eingerichtet und konfiguriert haben. Siehe Elasticsearch installieren und konfigurieren.
WARNING
Bitte beachten Sie, dass Service-Upgrades nicht ohne 48-Stunden-Benachrichtigung an unser Infrastrukturteam in die Produktionsumgebung gesendet werden können. Dies ist erforderlich, da wir sicherstellen müssen, dass wir über einen Infrastruktur-Support-Mitarbeiter verfügen, der Ihre Konfiguration innerhalb eines gewünschten Zeitraums mit minimalen Ausfallzeiten in Ihrer Produktionsumgebung aktualisiert. 48 Stunden vor dem Zeitpunkt, zu dem Ihre Änderungen in der Produktion sein müssen senden Sie ein Support-Ticket, in dem Sie Ihre erforderliche Service-Aktualisierung und den Zeitpunkt angeben, zu dem der Upgrade-Prozess beginnen soll.

In diesem Artikel wird eine Fehlerbehebung für Probleme während der Bereitstellung nach der Aktualisierung auf Adobe Commerce auf Cloud-Infrastrukturversionen 2.3.1+ beschrieben, wenn Sie Elasticsearch-Versionen 2.x und 5.x verwenden.

Betroffene Produkte und Versionen:

  • Adobe Commerce in Cloud-Infrastruktur 2.3.1+
  • Elasticsearch 2.x und 5.x

Ursache

Bei Merchants, die auf Adobe Commerce in der Cloud-Infrastruktur (ab Version 2.3.1) aktualisiert haben und eine Elasticsearch-Version vor 6.x verwenden, können bei der Bereitstellung Fehler auftreten. Dies liegt daran, dass die Elasticsearch-Versionen 2.x und 5.x Ende der Lebensdauer sind und in Adobe Commerce nicht mehr unterstützt werden. Der Elasticsearch-Client muss auf dem neuesten Stand sein oder die Ausführung einer Bereitstellung birgt das Risiko, einen Fehler auszulösen. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern des Elasticsearch-Clients in unserer Entwicklerdokumentation.

Problem

Bei der Bereitstellung wird eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden angezeigt, die angibt, dass Ihre Elasticsearch-Version nicht kompatibel ist: Elasticsearch-Dienst Version 5.2.2 auf Infrastrukturebene ist nicht mit der aktuellen Version des von Ihrer Magento-Anwendung verwendeten Elasticsearch-/Elasticsearch-Moduls (6.7.0.0) kompatibel. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie den Elasticsearch-Dienst in Ihrer Magento Cloud-Infrastruktur auf Version 6.x aktualisieren. Weitere Symptome dieses Problems sind möglicherweise fehlende Bilder und Probleme mit Filtern in Ihrer Umgebung.

Lösung

WARNING
Wenn Sie über eine freigegebene Umgebung verfügen, stellen Sie sicher, dass Staging und Produktion für die Aktualisierung bereit sind.

Um dieses Problem zu beheben, müssen das Elasticsearch-Client-Modul und der Elasticsearch-Dienst auf den neuesten empfohlenen Versionen basieren:

  1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Ändern des Elasticsearch-Moduls in unserer Entwicklerdokumentation, sodass Sie über die neueste empfohlene Version des Elasticsearch-Client-Moduls verfügen.
  2. Senden Sie ein Support-Ticket und fordern Sie ein Elasticsearch-Service-Update auf 6.x für Staging und Produktion an. Bitte beachten Sie, dass ein Upgrade auf den Elasticsearch-Dienst einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

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