[Nur PaaS]{class="badge informative" title="Gilt nur für Adobe Commerce in Cloud-Projekten (von Adobe verwaltete PaaS-Infrastruktur) und lokale Projekte."}

Ändern des Administratorkennworts in Adobe Commerce in der Cloud-Infrastruktur

Methode 1: Kennwort vergessen (per E-Mail zurücksetzen)

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Lesen Sie die Schritte im Abschnitt Zurücksetzen Ihres Kennworts bei Admin Sign-" in unserem Benutzerhandbuch.

Nachfolgend finden Sie die kritischen Nutzungshinweise.

Ausgehende E-Mails aktivieren

Bevor Sie das Formular Kennwort vergessen verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie ausgehende E-Mails aktivieren mithilfe der Cloud-Konsole. Dies gilt nur für Integrationsumgebungen und Sandbox-Projekte.

Wenn ausgehende E-Mails in Pro Produktion oder Staging wirklich deaktiviert sind - was bedeutet, dass die E-Mail nicht von SendGrid aufgenommen wurde - können Sie dies überprüfen, indem Sie die Option E-Mails in der Cloud-Konsole aktivieren aktivieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie ein Adobe-SupportTicket.

Junk-E-Mail-Ordner überprüfen

Wenn Sie die Nachricht mit dem Link „Kennwort zurücksetzen“ nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Ordner Junk-E-Mail. Der Name der E-Mail lautet Bestätigung für das Zurücksetzen des Kennworts für den Admin-Benutzernamen.

Methode 2: Neuen Admin-Benutzer hinzufügen

Wenn Sie das Kennwort für den vorhandenen Benutzer nicht wiederherstellen oder zurücksetzen können, können Sie einen neuen Admin-Benutzer erstellen und ein Kennwort für diesen Benutzer festlegen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Verwenden Sie SSH, um sich bei der Remote-Umgebung anzumelden.
  2. Führen Sie den folgenden Befehl aus: bin/magento admin:user:create --admin-user=%user_name% --admin-password=%your_password% --admin-email=%your_email% --admin-firstname=%admin_user_first_name% --admin-lastname=%admin_user_last_name%
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