Verwalten von Firmenbenutzerkonten
In der Storefront werden Unternehmensbenutzer vom Unternehmensadministrator zugewiesen und auf der Company Users Seite angezeigt. Diese Personen sind in der Regel Käufer mit unterschiedlichen Berechtigungsebenen für den Zugriff auf Storedienste und -ressourcen.
Der Unternehmensadministrator richtet zunächst die Unternehmensstruktur ein und führt dann bei Bedarf die folgenden Aufgaben aus:
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Erstellen von Firmenbenutzenden und Zuweisen von Benutzenden zu Teams
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Definieren von Rollen und Berechtigungen und Zuweisen von Benutzern zu Rollen
Firmenbenutzer können nur vom Unternehmensadministrator hinzugefügt, bearbeitet, deaktiviert oder gelöscht werden.
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Wenn ein(e) Benutzende® entfernt wird, ändert sich der Kontostatus in inaktiv und der Kunde kann sich nicht mehr beim Unternehmen anmelden. Administratoren können weiterhin auf alle Inhalte zugreifen, die mit dem Benutzer verknüpft sind. Der Kontoadministrator kann den Zugriff wiederherstellen, indem er den Kontostatus auf der Seite Company Users in Active ändert.
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Wenn ein Benutzerkonto gelöscht wird, werden das Konto und alle zugehörigen Inhalte aus der Storefront gelöscht. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Hinzufügen von Firmenbenutzenden
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In der Storefront meldet sich der Unternehmensadministrator bei seinem Konto an.
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Wählen Sie im linken Bedienfeld Company Users aus.
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Klicks Add New User und bewirkt Folgendes:
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Gibt den Job Title des neuen Benutzers ein.
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Wählt den entsprechenden User Role aus, wenn die Rollen und Berechtigungen definiert sind. Andernfalls können sie später zurückkehren, um die Rolle zuzuweisen.
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Fügt die Benutzerinformationen in die verbleibenden Felder ein:
- First Name und Last Name
- Work Phone Number
Standardmäßig ist der Status des Kontos
Active. -
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Wenn Sie fertig sind, klicken Sie Save.
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Wiederholt den Vorgang, um so viele Unternehmensbenutzer wie nötig zu erstellen.
Die neuen Benutzer werden zusammen mit dem Unternehmensadministrator in der Liste der Firmenbenutzer angezeigt.
Um Zeit bei der ersten Bestellung zu sparen, kann der Firmenadministrator jeden Firmenbenutzer daran erinnern, die standardmäßige Rechnungs- und Lieferadresse des Unternehmens zu seinem Adressbuch“.
Entfernen eines Benutzers aus der Company structure
Unternehmensadministratoren können einen Benutzer aus der Company Structure entfernen.
Nachdem ein Konto entfernt wurde, ändert sich der Benutzerkontenstatus in inaktiv und der Benutzer kann sich nicht mehr bei der Storefront anmelden.
Der Administrator kann ein Konto erneut aktivieren, indem er die Benutzerkontoinformationen auf der Seite „Firmenbenutzer“ bearbeitet.
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In der Storefront meldet sich der Unternehmensadministrator bei seinem Konto an.
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Wählen Sie im linken Bedienfeld Company Structure aus.
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Wählt den Unternehmensbenutzer in der Unternehmensstruktur aus.
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Klicks Remove from Structure.
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Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, klicken Sie auf Remove.
In der Admin-Liste bleibt der Firmenbenutzer im Raster Kunden aufgeführt, jedoch mit einem
InactiveStatus.
Anzeigen und Verwalten von Firmenbenutzerkonten
Unternehmensadministratoren können Firmenbenutzerkonten mit den Filtern „Anzeigen“ auf der Seite "Company Users" anzeigen und verwalten.
- Sie können nur inaktive Benutzer anzeigen, indem Sie Show Inactive Users auswählen.
- Nur aktive Benutzer durch Auswahl von "Show Active Users" anzeigen.
- Zeigen Sie alle Benutzer an, indem Sie Show All Users auswählen.
Der Unternehmensadministrator kann ein einzelnes Konto mithilfe der Actions für den Zeileneintrag verwalten, um die Kontoinformationen zu bearbeiten, den Kontostatus zu verwalten oder ein Konto zu löschen.
Informationen zum Firmenbenutzerkonto bearbeiten
Firmenadministratoren können Informationen zu Benutzerkontenprofilen aktualisieren und den Kontostatus ändern.
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Suchen Sie auf der Seite Company Users das zu aktualisierende Benutzerkonto. Klicken Sie auf Edit.
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Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an den Benutzerkontoinformationen vor, einschließlich einer Änderung des Kontostatus.
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Wenden Sie die Änderungen an, indem Sie auf Save klicken.
Deaktivieren oder Löschen eines aktiven Kontos
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Suchen Sie auf der Seite Company Users das zu aktualisierende Benutzerkonto. Klicken Sie auf Manage.
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Deaktivieren oder löschen Sie das Benutzerkonto nach Bedarf, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Beschreibung der Felder für das Benutzerkonto des Unternehmens
Default User / (andere Rollen)Active / Inactive