Häufig gestellte Fragen

Für den Zugriff auf die neue Benutzeroberfläche ist die Adobe Campaign-Version 8.6 erforderlich und Adobe Identity Management System (IMS) erforderlich. Weitere Informationen zum IMS finden Sie hier. Kunden mit Adobe Campaign Managed Cloud Services, die zusätzliche Informationen zum Upgrade auf die neue Version benötigen, wenden sich an Ihren zuständigen Transition Manager.

Informationen zu den ersten Schritten finden Sie auf dieser Seite.

Die neue Benutzeroberfläche in Adobe Campaign v8 sorgt für Konsistenz mit Adobe Experience Platform und ist auf Marketing-Effizienz ausgelegt. Die neue Workflow-Arbeitsfläche bietet einen intuitiven und erweiterten Arbeitsbereich für die Komposition von Zielgruppen, die Workflow-Verwaltung und das Design von Inhalten sowie integrierte Anwendungsfälle mit nativen Adobe Experience Platform-Programmen wie Journey Optimizer und Real-Time CDP. Mit demKI-Assistenten, der nativ in den WYSIWYG-Nachrichten-Designer eingebettet ist, können Sie Kreativität entfachen, die Produktivität steigern und Cross-Channel-Kampagnen skaliert personalisieren.

Marketing-Experten können generative KI für die vollständige E-Mail-Ideenfindung in HTML, Text- und Bildgenerierung mit Verfeinerung und Variantenvorschlägen verwenden. Neue Funktionen und Leistungsmerkmale können Sie auf dieser Seite einsehen. Weitere Informationen zur neuen Oberfläche und deren Verwendung finden Sie auf dieser Seite. Besuchen Sie außerdem Tutorials um in einer Reihe von Videoanleitungen mehr über die neue Benutzeroberfläche zu erfahren.

Die Campaign-Client-Konsole kann parallel zur neuen Oberfläche verwendet werden. In der neuen Benutzeroberfläche stehen jedoch (vorerst) einige Funktionen nicht zur Verfügung. Um die Funktionen der neuen Web-Benutzeroberfläche und der Campaign-Client-Konsole zu vergleichen, besuchen Sie diese Seite.

Änderungen und neue Funktionen werden in den Versionshinweisen und auf der Campaign-Web-Startseite“. Informationen zu den Versionshinweisen finden Sie auf dieser Seite.

Um auf die neue Benutzeroberfläche zugreifen zu können, müssen Sie Adobe Campaign v8.6 verwenden und eine Verbindung zu Campaign mit Ihrer Adobe ID herstellen. Der erste Schritt besteht darin, sich eine Lizenz für Managed Cloud Services Advanced oder Enterprise SKUs zu beschaffen. Wenden Sie sich an Ihr Adobe-Team oder Ihren Hauptansprechpartner. Wenn Sie bereits Managed Cloud Services Advanced oder Enterprise verwenden, wenden Sie sich an Ihren Transition Manager, um das Upgrade auf v8 zu planen. Besuchen Sie die dedizierte Übergangsseite für weitere Informationen.

Um auf die neue Benutzeroberfläche zugreifen zu können, müssen Sie Adobe Campaign v8.6 verwenden und eine Verbindung zu Campaign mit Ihrer Adobe ID herstellen. Der erste Schritt besteht darin, für erweiterte Managed Cloud Services- oder Enterprise-SKUs lizenziert zu werden und dann mithilfe von Adobe Consulting oder einem Partner in die Cloud zu migrieren. Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Adobe. Mehr dazu erfahren Sie auf der entsprechenden Seite „Übergang“.

Adobe Campaign Classic v7 wird bis zum Donnerstag, 31. März 2027 unterstützt. Besuchen Sie die Produkte und Zeiträume für technischen Support Seite.

Um auf die neue Benutzeroberfläche zugreifen zu können, müssen Sie Adobe Campaign v8.6 verwenden. Der erste Schritt besteht darin, sich eine Lizenz für Managed Cloud Service Advanced oder Enterprise SKUs zu beschaffen. Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Adobe. Wenn Sie bereits Managed Cloud Services Advanced oder Enterprise verwenden, wenden Sie sich an Ihren Transition Manager, um den Übergang zu v8 zu planen. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Einführungsleitfaden.

Derzeit stehen alle Funktionen über die Konsole zur Verfügung, wenn sie nicht in der neuen Benutzeroberfläche verfügbar sind. Um die Verfügbarkeit der Funktionen zu vergleichen, besuchen Sie diese Seite.

Schutzmechanismen und Begrenzungen für Campaign v8 finden Sie hier. Darüber hinaus gelten spezifische Leitplanken für Workflows in der Web-Benutzeroberfläche. Sie können auf ( Seite)werden. Siehe auch Adobe Campaign Managed Cloud Services | Produktbeschreibung.