Erste Schritte mit Adobe Campaign Web get-started

Adobe Campaign bietet eine Plattform für die Gestaltung kanalübergreifender Kundenerlebnisse und eine Umgebung für visuelle Kampagnenorchestrierungen, Interaktions-Management in Echtzeit und kanalübergreifende Ausführung.

Adobe Campaign v8 ist das Kampagnen-Tool der nächsten Generation und wurde für verschiedene Marketing-Kanäle wie E-Mail, Push-Benachrichtigungen, SMS und Direkt-Mail entwickelt. Adobe Campaign v8 bietet zuverlässige ETL- und Daten-Management-Funktionen, mit denen Sie die perfekte Kampagne erstellen und kuratieren können. Die Orchestrierungs-Engine ermöglicht umfassende Multi-Touch-Marketing-Programme mit einem Schwerpunkt auf Batch-gesteuerten Journeys. Darüber hinaus umfasst es einen skalierbaren Echtzeit-Messaging-Server, mit dem Marketing-Teams vordefinierte Nachrichten basierend auf einer umfassenden Payload von jedem IT-System aus versenden können, beispielsweise für das Zurücksetzen von Passwörtern, Bestellbestätigungen, elektronische Empfangsbestätigungen und vieles mehr.

Mit Campaign haben Sie folgende Möglichkeiten:

Funktionsweise der Campaign Web-Benutzeroberfläche web

Campaign war ursprünglich nur über eine umfangreiche Client-Konsole verfügbar, bietet jetzt aber eine neue Web-Benutzeroberfläche mit mehr Benutzerfreundlichkeit, Barrierefreiheit und einem neuen Design, um das Anwendererlebnis deutlich zu verbessern. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht die Gestaltung und den Versand von Marketing-Kampagnen und sorgt für Konsistenz mit anderen Adobe-Lösungen, einschließlich Adobe Experience Platform.

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Diese neue Web-Benutzeroberfläche erfüllt in erster Linie die Anforderungen von Business-Anwendenden. Typische Administrationsaufgaben sind in dieser ersten Version nicht verfügbar, werden aber in nachfolgenden Versionen berücksichtigt. Beachten Sie, dass in der neuen Benutzeroberfläche derzeit nicht alle Funktionen und Optionen der Client-Konsole verfügbar sind. In zukünftigen Versionen werden neue Anwendungsfälle, Optionen und Funktionen zur Verfügung gestellt.

Wenn Admins oder erfahrene Benutzende auf Funktionen von Campaign v8 zugreifen möchten, die nicht in der Campaign Web-Benutzeroberfläche verfügbar sind, können sie sich mit der Client-Konsole verbinden.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen dazu, wie Sie eine Verbindung zu Adobe Campaign Web herstellen können.

➡️ Entdecken Sie Campaign Web im Video

Über die Campaign-Client-Konsole ac-client

Die Client-Konsole ist für Admins und erfahrene Benutzende zur Ausführung ihrer Aufgaben vorgesehen. Die Campaign-Client-Konsole ist eine Browser-basierte Anwendung, die auf Ihrem System installiert ist. Sie nutzt das Web-Services-API, um eine Verbindung zu Ihrem Campaign-Anwendungs-Server herzustellen.

Kampagnendaten werden auf dem Anwendungs-Server gespeichert. Auf Daten kann sowohl über die Client-Konsole als auch über die Campaign Web-Benutzeroberfläche zugegriffen werden. Wenn Sie beispielsweise eine Versandvorlage mithilfe der Client-Konsole erstellen, ist diese ebenfalls in der Campaign Web-Benutzeroberfläche verfügbar. Ist in der Campaign Web-Benutzeroberfläche ein E-Mail-Versand eingerichtet, kann diese Versandart wiederum über die Client-Konsole aufgerufen werden.

Einige Objekte können nur in der Client-Konsole erstellt und verwaltet werden. Sie können in der Campaign Web-Benutzeroberfläche angezeigt und verwendet, aber nicht in dieser Umgebung erstellt oder geändert werden. Alle Campaign-Objekte und -Komponenten stehen in der Explorer-Ansicht zur Verfügung, auf die über den linken Navigationsbereich zugegriffen werden kann.

Weitere Informationen zur Verwendung von Campaign v8 mit der Client-Konsole finden Sie in der Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole).