Häufig gestellte Fragen

To access the new user interface, Adobe Campaign version 8.6 is required, and Adobe Identity Management System (IMS) is mandatory. Additional information on IMS can be reviewed here. Kundinnen und Kunden, die zusätzliche Informationen zum Upgrade auf die neue Version von Adobe Campaign Managed Cloud Services benötigen, sollten sich an die für Übergänge zuständige Person wenden.

Informationen zu den ersten Schritten finden Sie auf dieser Seite.

Die neue Benutzeroberfläche in Adobe Campaign v8 sorgt für Konsistenz mit Adobe Experience Platform und ist auf Marketing-Effizienz ausgelegt. Die neue Workflow-Arbeitsfläche bietet einen intuitiven und erweiterten Arbeitsbereich für die Zielgruppenkomposition, die Workflow-Verwaltung und das Design von Inhalten sowie integrierte Anwendungsfälle mit nativen Adobe Experience Platform-Programmen wie Journey Optimizer und Real-Time CDP. Mit demKI-Assistenten, der nativ in den WYSIWYG-Nachrichten-Designer eingebettet ist, können Sie Kreativität entfachen, die Produktivität steigern und Cross-Channel-Kampagnen skaliert personalisieren.

Marketing-Fachleute können generative KI für die vollständige Ideenbildung für E-Mails in HTML und die Text- und Bildgenerierung mit Vorschlägen zu Verfeinerung und Varianten verwenden. Neue Funktionen und Leistungsmerkmale können Sie auf dieser Seite einsehen. Weitere Informationen zur neuen Oberfläche und deren Verwendung finden Sie auf dieser Seite. Additionally, you can visit the Tutorials to learn more about the new interface through a set of how-to videos.

Die Campaign-Client-Konsole kann parallel zur neuen Oberfläche verwendet werden. In der neuen Benutzeroberfläche stehen jedoch (vorerst) einige Funktionen nicht zur Verfügung. Um die Funktionen der neuen Web-Benutzeroberfläche und der Campaign-Client-Konsole zu vergleichen, besuchen Sie diese Seite.

Änderungen und neue Funktionen werden in den Versionshinweisen und auf der Campaign Web-Startseite bekanntgegeben. Die Versionshinweise finden Sie auf dieser Seite.

Um auf die neue Benutzeroberfläche zugreifen zu können, müssen Sie Adobe Campaign v8.6 verwenden und sich mit Ihrer Adobe ID mit Campaign verbinden. Der erste Schritt besteht darin, sich eine Lizenz für Managed Cloud Services Advanced oder Enterprise SKUs zu beschaffen. Setzen Sie sich dazu mit Ihrem Adobe-Team oder Ihrer primären Kontaktperson in Verbindung. Wenn Sie bereits Managed Cloud Services Advanced oder Enterprise verwenden, wenden Sie sich an die für Übergänge zuständige Person, um das Upgrade auf v8 zu planen. Please visit the dedicated Transition Page for additional information.

Um auf die neue Benutzeroberfläche zugreifen zu können, müssen Sie Adobe Campaign v8.6 verwenden und sich mit Ihrer Adobe ID mit Campaign verbinden. Der erste Schritt besteht darin, sich eine Lizenz für Managed Cloud Services Advanced oder Enterprise SKUs zu beschaffen. Anschließend müssen Sie mit der Hilfe von Adobe Consulting und/oder einem Partner in die Cloud migrieren. Setzen Sie sich dazu mit Ihrer Adobe-Kontaktperson in Verbindung. Learn more in the dedicated Transition Page.

Adobe Campaign Classic v7 wird bis zum 31.03.2027 unterstützt. Please visit the Products and technical support periods page.

Um auf die neue Benutzeroberfläche zugreifen zu können, müssen Sie Adobe Campaign v8.6 verwenden. Der erste Schritt besteht darin, sich eine Lizenz für Managed Cloud Service Advanced oder Enterprise SKUs zu beschaffen. Setzen Sie sich dazu mit Ihrer Adobe-Kontaktperson in Verbindung. Wenn Sie bereits Managed Cloud Service Advanced oder Enterprise verwenden, wenden Sie sich an die für Übergänge zuständige Person, um den Wechsel zu v8 zu planen. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Einführungsleitfaden.

Derzeit stehen alle Funktionen über die Konsole zur Verfügung, sofern sie nicht in der neuen Benutzeroberfläche verfügbar sind. Um die Verfügbarkeit der Funktionen zu vergleichen, besuchen Sie bitte diese Seite.

Guardrails and limitations for Campaign v8 are listed here. Darüber hinaus gelten in der Web-Benutzeroberfläche bestimmte Schutzmechanismen für Workflows. Sie können sie auf dieser Seiteeinsehen. See also Adobe Campaign Managed Cloud Services | Product Description.