Durchführen von Testsendungen send-test-deliveries
Nachdem der Nachrichteninhalt definiert wurde, können Sie ihn in der Vorschau anzeigen und testen, indem Sie Testsendungen an Testprofile senden. Wenn Sie personalisierte Inhalte eingefügt haben, können Sie mithilfe von Testprofildaten überprüfen, wie diese Inhalte in der Nachricht angezeigt werden.
Um mögliche Fehler im Nachrichteninhalt oder in den Personalisierungseinstellungen zu erkennen, senden Sie Testsendungen an Testprofile, bevor Sie sie an die Zielgruppe senden. Bei jeder Änderung sollte ein Testversand durchgeführt werden, um den aktuellen Inhalt zu validieren. Der Versand von Testsendungen ist ein wichtiger Schritt zur Validierung Ihrer Kampagne und zur Identifizierung potenzieller Probleme. Die Empfängerinnen und Empfänger eines Testversands können verschiedene Elemente wie Links, Opt-out-Links, Bilder oder Mirrorseiten überprüfen sowie Fehler bei Rendering, Inhalt, Personalisierungseinstellungen und Versandkonfiguration erkennen.
Simulieren von Inhalten mit Testprofilen simulate-content-test-deliveries
Bevor Sie eine Testsendung durchführen, sollten Sie eine Zielgruppe für den Versand festlegen. Weitere Informationen
So testen Sie Ihre Nachrichteninhalte:
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Bearbeiten Sie den Inhalt Ihres Versands.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Inhalt simulieren.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Testsendung durchführen, um eine Testsendung durchzuführen.
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Wählen Sie Ihre Testsendungsempfangenden aus.
Je nach Nachrichtenkanal kann ein Testversand an die folgenden Empfängertypen gesendet werden:
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Für SMS und E-Mails können Sie Testprofile verwenden, die bestimmte zusätzliche Empfangende in der Datenbank sind. Sie können auch den Modus Aus Hauptzielgruppe ersetzen verwenden, der die Testsendungen an eine Test-E-Mail-Adresse bzw. -Telefonnummer sendet und Personalisierungsdaten eines vorhandenen Profils verwendet. Auf diese Weise wird Ihnen die Nachricht so wie Ihren Empfängerinnen und Empfängern angezeigt. Sie erhalten so eine genaue Darstellung des Inhalts, den das Profil empfangen wird.
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Für Push-Nachrichten können Sie Abonnenten verwenden: fiktive Abonnentinnen und Abonnenten, die zur Datenbank hinzugefügt werden. Sie werden in der Campaign-Konsole angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign v8 (Client-Konsole)
Eine detaillierte Konfiguration für jeden Modus finden Sie unten.
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Verwenden von Testprofilen test-profiles
Testprofile sind zusätzliche Empfängerinnen und Empfänger in der Datenbank. Sie können über das Menü Kunden-Management > Profile erstellt werden. Weitere Informationen
Die Schritte zum Senden von Testsendungen an Testprofile werden nachfolgend beschrieben.
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Klicken Sie im Versandinhalt auf die Schaltfläche Inhalt simulieren und dann auf Testsendung durchführen.
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Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Modus die Option Testprofile aus, um fiktive Empfangende für die Testsendung oder den SMS-Versand auszuwählen.
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Wenn Sie bereits Profile ausgewählt haben, um eine Vorschau der Nachricht im Bildschirm zur Inhaltsimulation anzuzeigen, werden diese Profile als Empfangende von Testsendungen vorausgewählt. Sie können Ihre Auswahl löschen und/oder zusätzliche Empfangende über die Schaltfläche Testprofil(e) hinzufügen hinzufügen.
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Beim Durchsuchen der Testprofile oder Profillisten können Sie Filter verwenden, um Ihre Suche zu verfeinern. Sie können beispielsweise eine Regel definieren, um nach allen Testprofilen mit dem Status Interessent zu suchen. Erfahren Sie, wie Sie Regeln mithilfe des Abfrage-Modelers hinzufügen.
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Um die endgültige Nachricht auch an die Empfängerinnen und Empfänger der Testsendung zu verschicken, wählen Sie die Option Testpopulation in Hauptzielgruppe einbeziehen.
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Wenn die Testprofile ausgewählt sind, können Sie die Testsendung durchführen.
Ersetzen von Profildaten substitution-profiles
Verwenden Sie die Profilersetzung, um Testsendungen an eine bestimmte E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer zu senden und dabei Daten aus einem vorhandenen Profil der Adobe Campaign-Datenbank anzuzeigen. Dieser Modus kann nur ausgewählt werden, wenn die Zielgruppe des Versands definiert wurde.
Gehen Sie wie folgt vor, um Profildaten aus der Hauptzielgruppe zu ersetzen:
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Klicken Sie im Versandinhalt auf die Schaltfläche Inhalt simulieren und dann auf Testsendung durchführen.
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Wählen Sie in der Dropdown-Liste Modus die Option Aus Hauptzielgruppe ersetzen, um eine Testsendung an eine bestimmte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu senden und gleichzeitig Daten aus einem vorhandenen Profil anzuzeigen.
note caution CAUTION Wenn Sie kein Zielgruppe für den Versand ausgewählt haben, ist die Option Von Hauptzielgruppe ersetzen ausgegraut und Sie können keine Ersatzprofile auswählen. -
Klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen und geben Sie die empfangende E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Testsendung an.
note note NOTE Sie können eine beliebige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingeben. So können Sie Testsendungen an beliebige Empfangende senden, auch wenn es sich bei diesen um keine Adobe Campaign-Benutzende handelt. -
Wählen Sie das Profil aus der Zielgruppe aus, die Sie für den Versand als Ersatz definiert haben. Sie können auch Adobe Campaign ein zufälliges Profil aus der Zielgruppe auswählen lassen. Die Profildaten aus dem ausgewählten Profil werden bei der Testsendung angezeigt.
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Bestätigen Sie die Empfängerin bzw. den Empfänger und wiederholen Sie den Vorgang, um beliebig viele E-Mail-Adressen oder Telefonnummern hinzuzufügen.
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Um die endgültige Nachricht auch an die Empfängerinnen und Empfänger der Testsendung zu verschicken, wählen Sie die Option Testpopulation in Hauptzielgruppe einbeziehen.
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Sobald die Ersatzprofile ausgewählt sind, können Sie die Testsendung durchführen.
Testsendungen an App-Abonnierende senden subscribers
Bei der Gestaltung mit Push-Benachrichtigungen können Testsendungen nur an Ihre App-Abonnierenden gesendet werden. Gehen Sie wie folgt vor, um diese auszuwählen.
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Klicken Sie im Inhalt Ihres Push-Versands auf die Schaltfläche Inhalt simulieren und dann auf Testsendung durchführen.
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Wenn Sie bereits Abonnentinnen oder Abonnenten ausgewählt haben, um eine orschau des Versands im Bildschirm zur Inhaltsimulation anzuzeigen, werden diese Profile als Testabonnentinnen oder Testabonnenten vorausgewählt.
Über die dedizierte Schaltfläche können Sie Ihre Auswahl löschen und/oder zusätzliche Abonnentinnen oder Abonnenten hinzufügen.
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Um die endgültige Push-Benachrichtigung auch an die Testabonnentinnen und -abonnenten zu senden, wählen Sie die Option Testpopulation in Hauptzielgruppe einbeziehen.
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Sobald die Abonnierenden ausgewählt sind, können Sie die Testsendung durchführen.
Durchführen des Testversands send-test
Gehen Sie wie folgt vor, um die Testsendung an die ausgewählten Empfangenden zu senden.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Testsendung durchführen.
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Bestätigen Sie den Versand.
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Versenden Sie so viele Testsendungen wie nötig, bis Sie die endgültigen Inhalte Ihres Versands festgelegt haben.
Anschließend können Sie den Versand an die Hauptzielgruppe vorbereiten und durchführen. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr dazu:
Zugreifen auf Testsendungen access-test-deliveries
Sobald die Testsendungen durchgeführt wurden, können Sie über Inhalt simulieren auf ihre Protokolle zugreifen.
Diese Protokolle ermöglichen den Zugriff auf alle Testsendungen für den ausgewählten Versand sowie die Visualisierung bestimmter Versandstatistiken. Informationen zum Überwachen von Versand-Logs
Wie bei jedem Versand können Sie auf gesendete Testsendungen auch über die Versandliste zugreifen.
