Referral Traffic

Unter „Referral Traffic“ sehen Sie, wie Besucherinnen und Besucher aus externen Plattformen, KI-Zitierungen und Referenz-Links auf Ihre Site gelangen. Hier werden Traffic-Quellen, Referenzmuster und Konversionsmetriken von externen Websites und Plattformen nachverfolgt und analysiert. So erkennen Sie, welche Quellen, Regionen und Seiten den Traffic mit den meisten Interaktionen fördern. Es gibt auch anpassbare Filter, mit denen Sie die angezeigten Daten verfeinern können.

Navigieren Sie zu Referral Traffic und wählen Sie die Site aus, für die Sie die LLM-Erkenntnisse zu Referral Traffic anzeigen möchten.

Referral Traffic – Site-Auswahl (markenorientierte Oberfläche)

NOTE
Standardmäßig erstellt dieses Dashboard Traffic-Erkenntnisse aus CDN-Protokollen. Wenn Ihre Organisation ein kostenpflichtiges Angebot verwendet, können Sie eine Verbindung zu Adobe Analytics oder Google Analytics 4 (GA4) herstellen, um Daten hinzuzufügen, die KI-gestützte Auffindbarkeit und Site-Interaktion messen. Diese Daten sind auf der Registerkarte Geschäftliche Auswirkungen verfügbar. Bitte beachten Sie, dass die Registerkarte ohne Integration mit Adobe Analytics oder GA4 nicht ausgefüllt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Adobe Analytics-Integration oder Google Analytics-Integration.
NOTE
Sie können auch Customer Journey Analytics (CJA) verbinden, um die Registerkarte Geschäftsauswirkungen auszufüllen, sobald CJA für Ihr Unternehmen aktiviert wurde. Siehe Customer Journey Analytics-Integration für weitere Details.

Diese Seite beschreibt Folgendes:

Einrichtung setup

Bei der ersten Anmeldung kann das Dashboard „Referral Traffic“ leer angezeigt werden. Damit Daten angezeigt werden, müssen Sie die CDN-Protokollweiterleitung konfigurieren.

Sie können Informationen zur CDN-Protokollweiterleitung hinzufügen, indem sie zu Markenverwaltung navigieren und auf das Label CDN klicken.

Nach der Aktivierung wird das Dashboard mit Referral-Traffic-Metriken gefüllt.

Filter filters

Oben auf der Seite können Sie Filter anwenden, um Ihre Ansicht zu verfeinern. Die ausgewählten Filter wirken sich auf alle Abschnitte im Dashboard aus. Sie können Folgendes anpassen:

  • Datumsbereich – Wählen Sie den Zeitrahmen für die angezeigten Daten aus. Zum Beispiel die letzten 4 Wochen. Sie können den Zeitraum auch mit der Option Benutzerdefinierte Wochen anpassen.
  • Plattform – Wählen Sie eine bestimmte Traffic-Quelle wie Google, OpenAI oder Social Media aus.
  • Seitenabsicht – Filtern Sie den Referral Traffic nach Benutzerabsicht.
  • Kanalquelle – Filtern Sie nach der Kanalquelle. Zu den Optionen gehören LLMs, verdiente, bezahlte oder gemischte Referenzkanäle.
  • Gerätetyp – Analysieren Sie den Traffic anhand des Gerätetyps der Besuchenden, entweder Desktop, Mobilgerät oder alle Geräte.
  • Region – Zeigen Sie Referenzmuster über verschiedene Regionen hinweg an.

Nachdem Sie den gewünschten Filter ausgewählt haben, klicken Sie auf Filter anwenden, um Ihre Auswahl auf das Dashboard anzuwenden.

Referenzleistung insgesamt overall-performance

Das Dashboard zeigt die Gesamtleistung der Referenzen anhand von Schlüsselmetriken an, darunter die folgenden:

  • Referral Traffic von LLMs - Der gesamte Traffic von menschlichen Benutzern, die in KI-generierten Antworten auf Zitat-Links geklickt haben.
  • Einverständnisrate – Der Prozentsatz der Besuchenden, die eine Einverständnisaufforderung akzeptieren.
  • Absprungrate – Der Prozentsatz der Sitzungen aus Referenzquellen, die kein Interaktionsereignis hatten.

Neben den oben vorgestellten allgemeinen Leistungsmetriken gibt es drei zusätzliche Panels, die die Traffic-Verteilung auf verschiedene Märkte, Referenzquellen und Seitenabsichtskategorien anzeigen

Details zu Referenzquellen und URL-Leistungsanalyse traffic-details

Die Tabellen „Details zu Referenzquellen“ und „URL-Leistungsanalyse“ helfen Ihnen dabei, sowohl das Traffic-Volumen als auch die Traffic-Qualität zu bewerten. Klicken Sie auf die einzelnen Registerkarten, um weitere Details anzuzeigen:

Details zum Referral Traffic

Details zu Referenzquellen

Die Ansicht „Details zu Referenzquellen“ enthält Traffic, der aus verschiedenen Plattformen wie OpenAI, Microsoft, Google und Perplexity stammt. Sie zeigt Schlüsselmetriken wie Besuche, Absprungrate und Kanaltyp an, damit Sie analysieren können, welche KI- und Suchquellen den meisten interaktiven Traffic auf Ihre Site leiten.

  • Quelle – Die Quelle des Referral Traffics.
  • Besuche – Die Gesamtzahl der Besuche für jede Quelle.
  • Absprungrate – Der Prozentsatz der Sitzungen aus der Referenzquelle, die kein Interaktionsereignis hatten.
  • Kanal – Der Kanal für die Quelle, entweder verdient, bezahlt oder beides.
URL-Leistungsanalyse
Die Ansicht „URL-Leistungsanalyse“ listet die leistungsstärksten Seiten auf, basierend auf dem Referral-Traffic-Volumen aus LLMs und anderen Quellen. Metriken wie Traffic, Absprungrate, Einverständnisrate und Seitenabsicht werden hervorgehoben, damit Sie erkennen können, welche Seiten die Besuchenden mit den meisten Interaktionen aus KI-gesteuerten Referenzen anziehen und binden. Die Tabelle verfügt über ein Suchfeld für den schnellen Zugriff auf Themen.

In beiden Tabellen können Sie mit der Option Exportieren die CSV-Datei der Tabelle herunterladen und die Erkenntnisse mit Ihrem Team teilen oder die Tabellen in das Reporting für Führungskräfte aufnehmen. Darüber hinaus können Sie in beiden Tabellen mit der Schaltfläche Spalten konfigurieren anpassen, welche Metriken angezeigt werden.

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