Landingpage von Customer Journey Analytics
Auf der Landingpage für Customer Journey Analytics finden Sie Analysis Workspace und eine Startseite für Projekt-Manager sowie einen Lernabschnitt, der Ihnen hilft, Customer-Journey-Daten besser zu verwalten.
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https://video.tv.adobe.com/v/3411808/?quality=12&captions=ger |
In diesem Video wird die Funktion mit Adobe Analytics veranschaulicht. Die Funktion ist jedoch auch in Customer Journey Analytics verfügbar. Beachten Sie die folgenden Unterschiede in der Terminologie.
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| Adobe Analytics | Customer Journey Analytics |
| Segmente | Filter |
| Besucher | Benutzer |
| Besuch | Sitzung |
| Treffer | Ereignis |
Die Customer Journey Analytics-Landingpage besteht aus den folgenden Unterregisterkarten: „Projekte“ und „Lernen“.
Projekte sind benutzerdefinierte Entwürfe, die aus Datenkomponenten, Tabellen und Visualisierungen bestehen, die von Ihnen erstellt oder einer anderen Person für Sie erstellt und freigegeben wurden. Projekte beziehen sich auch auf leere Projekte und leere mobile Scorecards.
Die Registarkarte Lernen enthält praktische Video-Touren und Tutorials sowie Links zur Dokumentation.
Projekte
Projekte fungieren als Startseite von Arbeitsbereich. Auf der Registerkarte Projekte werden der Ordner "Unternehmen", alle von Ihnen erstellten persönlichen Ordner, Ihre Workspace-Projekte und mobile Scorecards angezeigt. Auf dieser Seite können Sie Ordner, Projekte und mobile Scorecards anzeigen, erstellen und ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Projekte .
Projekte sind benutzerdefinierte Entwürfe, die aus Datenkomponenten, Tabellen und Visualisierungen bestehen, die von Ihnen erstellt oder einer anderen Person für Sie erstellt und freigegeben wurden. Projekte beziehen sich auch auf leere Projekte und leere mobile Scorecards.
Weitere Informationen finden Sie unter Projekte .
Lernen
Die Seite „Lernen“ enthält praktische Video-Touren und Tutorials sowie Links zur Dokumentation.
Auf der Seite „Lernen“ in Customer Journey Analytics erfahren Sie mehr über:
- Anfängliche, mittlere oder erweiterte Funktionen und Anwendungsfälle im Customer Journey Analytics
- So wechseln Sie nahtloser von Adobe Analytics zu Customer Journey Analytics
So greifen Sie auf den Lerninhalt zu:
- Wählen Sie unter Customer Journey Analytics Workspace aus dem oberen Menü und dann im linken Bereich Lernen aus.
Funktionen
Die Lernseite bietet die folgenden Funktionen
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Inhalt filtern: Verwenden Sie
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Fortschritt verfolgen: Nachdem Sie ein Inhaltselement ausgewählt haben, wird ein
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Zusätzliche Inhalte anzeigen: Wählen Sie beim Anzeigen eines Videos die Option Mehr erfahren aus, um zugehörige Dokumentationsinhalte auf dem Experience League anzuzeigen. Wählen Sie auf der Seite „Lernen“ eine der folgenden Optionen aus, um weitere Inhalte anzuzeigen:
- YouTube besuchen: Zeigen Sie die vollständige YouTube-Wiedergabeliste von Analysis Workspace an.
- Besuch von Experience League: Sehen Sie sich die vollständige Customer Journey Analytics-Dokumentation auf dem Experience League an.
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Grundlagen für neue Benutzer: Die Tour Workspace-Grundlagen lernen wird neuen Benutzern empfohlen. Diese Tour führt Sie direkt zu Workspace und durch die gängigsten Aktionen. Diese Tour kann auch jederzeit in Workspace über die QuickInfo aus der Kopfzeile Freiformbereich oder Leeres Bedienfeld neu gestartet werden.
Bevorzugte Landingpage
Sie können Ihre bevorzugte Landingpage festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzereinstellungen .