Landingpage von Customer Journey Analytics

Auf der Landingpage für Customer Journey Analytics finden Sie Analysis Workspace und eine Startseite für Projekt-Manager sowie einen Lernabschnitt, der Ihnen hilft, Customer-Journey-Daten besser zu verwalten.

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Unter VideoCheckedOut Landingpage in Analysis Workspace finden Sie ein Demovideo.

In diesem Video werden die Funktionen von mit Adobe Analytics veranschaulicht. Die Funktion ist jedoch in ähnlicher Weise in Customer Journey Analytics verfügbar. Achten Sie auf die terminologischen Unterschiede zwischen Adobe Analytics und Customer Journey Analytics (z. B. Segmente und Filter oder Besuche und Sitzungen).

Die Customer Journey Analytics-Landingpage besteht aus den folgenden Unterregisterkarten: „Projekte“ und „Lernen“.

Projekte sind benutzerdefinierte Entwürfe, die aus Datenkomponenten, Tabellen und Visualisierungen bestehen, die von Ihnen erstellt oder einer anderen Person für Sie erstellt und freigegeben wurden. Projekte beziehen sich auch auf leere Projekte und leere mobile Scorecards.

Die Registarkarte Lernen enthält praktische Video-Touren und Tutorials sowie Links zur Dokumentation.

Projekte
Landingpage „Projekte“
Lernen
Landingpage „Lernen“

Projekte

Projekte fungieren als Startseite von Workspace. Auf der Registerkarte Projekte werden der Firmenordner, alle von Ihnen erstellten persönlichen Ordner, Ihre Workspace-Projekte und mobile Scorecards angezeigt. Auf dieser Seite können Sie Ordner, Projekte und mobile Scorecards anzeigen, erstellen und ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Projekte.

Projekte sind benutzerdefinierte Entwürfe, die aus Datenkomponenten, Tabellen und Visualisierungen bestehen, die von Ihnen erstellt oder einer anderen Person für Sie erstellt und freigegeben wurden. Projekte beziehen sich auch auf leere Projekte und leere mobile Scorecards.

NOTE
Einige der folgenden Einstellungen bleiben während der aktuellen und den nachfolgenden Sitzungen bestehen. Hierzu zählen die Registerkarte, die Filter und die Spalten, die ausgewählt wurden, sowie die Sortierrichtung der Spalte. Suchergebnisse sind nicht persistent.

Weitere Informationen finden Sie unter Projekte.

Lernen

Die Seite „Lernen“ enthält praktische Video-Touren und Tutorials sowie Links zur Dokumentation.

Auf der Seite „Lernen“ in Customer Journey Analytics erfahren Sie mehr über:

  • Funktionen und Anwendungsfälle auf der Ebene für Anfängerinnen bzw. Anfänger, mäßig Fortgeschrittene oder Fortgeschrittene
  • den nahtlosen Übergang von Adobe Analytics zu Customer Journey Analytics

So greifen Sie auf den Lerninhalt zu:

  • Wählen Sie unter Customer Journey Analytics die Option Arbeitsbereich im oberen Menü und dann im linken Bedienfeld die Option Lernen aus.

Funktionen

Das Seite „Lernen“ bietet die folgenden Funktionen:

  • Inhalt filtern: Verwenden Sie Filter , um Lerninhalte nach Typ (Dokument, Video und Touren und Tutorials) und Erfahrungsstufe (Anfängerinnen und Anfänger, Mäßig Fortgeschrittene oder Fortgeschrittene) zu filtern.

  • Fortschritt verfolgen: Nachdem Sie ein Inhaltselement ausgewählt haben, wird das Tag HäkchenMitKreis Angesehen angezeigt. Mit diesem Tag können Sie Ihren Fortschritt durch den Lerninhalt verfolgen. Sie können das Tag HäkchenMitKreis Angesehen auswählen, um es aus einem Inhaltselement zu entfernen.

  • Zusätzliche Inhalte anzeigen: Wählen Sie beim Ansehen eines Videos die Schaltfläche Weitere Informationen aus, um zugehörige Dokumentationsinhalte in Experience League anzuzeigen. Wählen Sie auf der Seite „Lernen“ eine der folgenden Optionen aus, um weitere Inhalte anzuzeigen:

    • YouTube besuchen: Zeigen Sie die vollständige YouTube-Wiedergabeliste von Analysis Workspace an.
    • Experience League besuchen: Sehen Sie die vollständige Customer Journey Analytics-Dokumentation in Experience League an.
  • Grundlagen für neue Benutzende: Neuen Benutzenden wird die Tour Verstehen der Grundlagen von Workspace empfohlen. Diese Tour führt Sie direkt zu Workspace und erläutert die gängigsten Aktionen. Diese Tour kann auch jederzeit in Workspace über die QuickInfo in der Kopfzeile des Bedienfelds Freiform oder des Bedienfelds Leer neu gestartet werden.

Bevorzugte Landingpage

Sie können Ihre bevorzugte Landingpage festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzervoreinstellungen.

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