Adobe Advertising-Support für den California Consumer Privacy Act: Kunden-Opt-out vom Verkaufssupport

5. Mai 2025

Erstellt für:

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  • Entwickler

Für Adobe Advertising Demand Side Platform (DSP)

IMPORTANT
Der Inhalt dieses Dokuments ist keine Rechtsberatung und soll die Rechtsberatung nicht ersetzen. Wenden Sie sich an Ihren Rechtsbeistand, um sich über den California Consumer Privacy Act zu informieren.

Der California Consumer Privacy Act (CCPA) ist das neue kalifornische Datenschutzgesetz, das am 1. Januar 2020 in Kraft tritt. Der CCPA gewährt Personen mit Wohnsitz in Kalifornien neue Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten und erlegt bestimmten Unternehmen, die in Kalifornien Geschäfte tätigen, Datenschutzverpflichtungen auf. Der CCPA bietet Verbrauchern das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen und sie zu löschen sowie das Recht, sich gegen bestimmte Aktivitäten zu entscheiden, die als „Verkauf“ personenbezogener Daten an Dritte gelten.

Als Unternehmen legen Sie fest, welche personenbezogenen Daten Adobe Experience Cloud in Ihrem Namen verarbeitet und speichert.

Als Ihr Dienstleister unterstützt Adobe Advertising Ihr Unternehmen bei der Erfüllung seiner CCPA-Verpflichtungen, die für die Verwendung von Adobe Advertising-Produkten und -Services gelten. Dazu gehören die Verwaltung von Verbraucheranfragen zum Zugriff und zur Löschung personenbezogener Daten sowie die Verwaltung von Verbraucheranfragen zum Opt-out vom Verkauf personenbezogener Daten.

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Adobe Advertising Demand Side Platform (DSP) als Dienstleister das Verbraucherrecht unterstützt, vom „Verkauf“ „personenbezogener Daten“ abzutreten, wie jeder Begriff vom CCPA definiert ist. Sie enthält Informationen darüber, wie Sie Adobe Advertising Opt-out-Anfragen mitteilen und wie Sie Berichte über die Opt-out-Anfragen Ihres Unternehmens abrufen können.

Informationen dazu, wie Advertising Search, Social, & Commerce, Advertising Creative und Advertising DCO die Zugriffs- und Löschrechte für personenbezogene Daten von Verbrauchern unterstützen, finden Sie unter Adobe Advertising-Unterstützung für den California Consumer Privacy Act: Unterstützung beim Zugriff auf und Löschen von Verbraucherdaten.

Weitere Informationen zu den Adobe Privacy Services für CCPA finden Sie im Adobe Privacy Center.

Kommunikation von Kaufanfragen zum Verbraucher-Opt-out an Adobe Advertising

Sie können Anfragen zum Ausstieg aus dem Verkauf von Produkten an Verbraucher übermitteln, indem Sie eine der folgenden Möglichkeiten verwenden:

  • ein in Advertising DSP erstelltes CCPA-Opt-out vom Verkauf
  • die Adobe Experience Platform Privacy Service-API

Methode 1: Kommunizieren von CCPA-Opt-out-Kaufanfragen mithilfe eines CCPA Opt-Out-of-Sale in Advertising DSP

NOTE
Benutzende bleiben auf unbestimmte Zeit in CCPA-Opt-out-of-Sale-Segmenten.

Methode 2: Kommunikation von CCPA-Opt-out-Kaufanfragen mithilfe der Adobe Experience Platform Privacy Service-API

Werbetreibende haben nur eine Adobe Experience Cloud-Organisations-ID zugewiesen

  1. Stellen Sie eine JavaScript-Bibliothek bereit, um die Cookies Ihrer Kundinnen und Kunden abzurufen. Dieselbe Bibliothek AdobePrivacy.js wird für alle Adobe Experience Cloud-Lösungen verwendet.

    IMPORTANT
    Für Anfragen an einige Adobe Experience Cloud-Lösungen ist keine JavaScript-Bibliothek erforderlich, für Anfragen an Adobe Advertising ist sie jedoch erforderlich.

    Sie sollten die Bibliothek auf der Web-Seite bereitstellen, über die Ihre Kunden Opt-out-Kaufanfragen senden können, z. B. das Datenschutzportal Ihres Unternehmens. Mit der -Bibliothek können Sie Adobe-Cookies abrufen (Namespace-ID: gsurferID), damit Sie diese Identitäten als Teil von Opt-out-Kaufanfragen über die Adobe Experience Platform Privacy Service-API senden können.

  2. Identifizieren Sie Ihre Experience Cloud-Organisations-ID und stellen Sie sicher, dass sie mit Ihren Adobe Advertising-Konten verknüpft ist.

    Eine Experience Cloud-Organisations-ID ist eine 24-stellige alphanumerische Zeichenfolge, an die "@AdobeOrg“ angehängt wird. Den meisten Experience Cloud-Kunden wurde eine Organisations-ID zugewiesen. Wenn Ihr Marketing-Team oder der interne Adobe-Systemadministrator Ihre Organisations-ID nicht kennt oder nicht sicher ist, ob sie bereitgestellt wurde, wenden Sie sich an Ihr Adobe-Accountteam. Sie benötigen die Organisations-ID, um Anfragen an die Datenschutz-API unter Verwendung des imsOrgID Namespace zu senden.

    IMPORTANT
    Wenden Sie sich an den Adobe Advertising-Support-Mitarbeiter Ihres Unternehmens, um zu bestätigen, dass alle Adobe Advertising-Konten Ihres Unternehmens - einschließlich DSP-Konten oder Werbekunden, Search, Social, & Commerce-Konten sowie Creative- oder DCO-Konten - mit Ihrer Experience Cloud-Organisations-ID verknüpft sind.

  3. Verwenden Sie die Adobe Experience Platform Privacy Service API, um im Namen von Verbrauchern Opt-out-Kaufanfragen an Adobe Advertisingsenden und den Status vorhandener Anfragen zu überprüfen.

    Ein Beispiel für eine Opt-out-Anfrage finden Sie im Anhang unten.

    NOTE
    Wenn Ihr Unternehmen über mehrere Experience Cloud-Organisations-IDs verfügt, müssen Sie jeweils separate API-Anfragen senden. Sie können jedoch eine API-Anfrage an mehrere Adobe Advertising-Unterlösungen (Search, Social, & Commerce, Creative, DSP und DCO) mit einem Konto pro Unterlösung senden.

Alle diese Schritte sind erforderlich, um Unterstützung von Adobe Advertising zu erhalten. Weitere Informationen zu diesen und anderen damit verbundenen Aufgaben, die Sie mit dem Adobe Experience Platform Privacy Service ausführen müssen, und wo Sie die erforderlichen Elemente finden, finden Sie unter https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-platform/privacy/home.html?lang=de.

Abrufen von Berichten von Verbrauchern, die Opt-out-Kaufanfragen eingereicht haben

Adobe Advertising generiert monatliche Berichte zu IDs, die Kunden für Opt-out-Kaufanfragen für das Konto gesendet haben. Jeder Bericht ist als tabulatorgetrennte Textdatei verfügbar, die im GZIP-Format komprimiert ist. Die Daten konsolidieren Anfragen, die mithilfe von in Advertising DSP erstellten CCPA-Opt-out-of-Sale-Segmenten erfasst wurden, sowie alle Übermittlungen, die über die Privacy Service-API erfolgen. In CCPA-Opt-out-of-Sale-Segmenten erfasste Benutzer-IDs werden nach Segment und Advertiser identifiziert. Berichte werden am ersten eines jeden Monats für den vorherigen Monat generiert. Beispielsweise ist die monatliche Benutzerliste für Juni am 1. Juli verfügbar.

Sie können Links zu den Monatsberichten abrufen, die in den letzten drei Monaten erstellt wurden, entweder aus Advertising DSP oder mithilfe der Advertising DSP-Trafficking API. Jeder Link ist sieben Tage lang gültig, wird jedoch jedes Mal aktualisiert, wenn ein Kunde versucht, einen abzurufen.

Methode 1: Abrufen von Berichten zum Verbraucher-Opt-out vom Verkauf in Advertising DSP

  1. Melden Sie sich beim Konto des Werbetreibenden in Advertising DSP unter https://advertising.adobe.com/ an.
  2. Berichte abrufen.

Methode 2: Abrufen von Berichten zum Verbraucher-Opt-out vom Verkauf mithilfe der Advertising DSP-Trafficking API

Diese Funktion steht Organisationen zur Verfügung, die die Trafficking API verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für die Trafficking API.

Wenn Ihr Unternehmen die Trafficking API nicht verwendet, aber an weiteren Informationen interessiert ist, wenden Sie sich an Ihr Adobe Account Team.