檢視已提交的請求
您可以檢視您或其他人提交的請求,或檢視您已開始但從未完成提交的請求。 未完成的請求會儲存為草稿。
您可以在Adobe Workfront的下列區域中找到已提交的請求:
- Workfront的要求區域
- 首頁中的我的請求Widget
「請求」區域會根據您選取的檢視方式,顯示下列請求:
-
使用舊版體驗時的Workfront請求
-
使用新體驗時,Workfront以及Planning請求。
note note NOTE - 您只能查看自己的草稿請求。
- 在新的請求經驗中,提交的請求和草稿在同一清單中找到。
- 在舊式體驗中建立的草稿不會顯示在新的請求體驗中。
存取權要求
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront 封裝 |
任何Adobe Workfront或Adobe Workflow套件 任何Adobe Workfront Planning套件 |
| Adobe Workfront授權 |
投稿人或以上 請求或更高 |
| 存取層級設定 | 編輯問題的存取權 |
| 物件許可權 | 檢視請求上的許可權或更高的許可權 |
如需詳細資訊,請參閱Workfront檔案中的存取需求。
在請求區域中檢視已提交的請求
檢視已提交的請求會因您使用新請求體驗或舊請求體驗而有所不同。
在新的請求體驗中檢視已提交的請求
您可以在「請求」區域中檢視已提交的請求,其中包含指向Adobe Workfront Planning請求所建立之物件的連結。
若要檢視您或其他使用者在新請求體驗中提交的請求:
-
按一下Adobe Workfront右上角的 主功能表 圖示
,或(如果有的話)按一下左上角的 主功能表 圖示
,然後按一下要求。
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請確定熒幕右上角的 使用新體驗 設定已開啟。
此時會顯示請求清單。
-
(選用)若要搜尋請求,請開始在清單右上角的搜尋列中輸入。 搜尋結果會在您輸入時顯示。
-
(選擇性)按一下篩選器,然後開始為您要顯示的要求新增條件。
如需篩選的詳細資訊,請參閱在要求區域中建立和管理檢視。
-
(選擇性)按一下 檢視 下拉式功能表以更新您的檢視或與其他人共用。
如需詳細資訊,請參閱在要求區域中建立或編輯檢視。
-
(選擇性)檢查 狀態 資料行,以檢查要求的狀態。 新的請求體驗中有以下狀態:
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草稿:此要求尚未提交。
-
擱置檢閱: (僅限Planning)此要求有核准者,而且沒有核准者開啟該要求。
-
稽核中: (僅限Planning)此要求有核准者,且至少有一個核准者已開啟要求,但尚未做出任何決定。
-
已拒絕: (僅限Planning)此要求有核准者且已被拒絕。 此請求將不會建立記錄。
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進行中:
-
Workfront請求:請求已轉換,工作正在進行。
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Workfront計畫請求:請求完成會對應至特定的「計畫」欄位,而該欄位值尚未與完成值相符。
如需詳細資訊,請參閱在Adobe Workfront Planning中建立和管理要求表單一文中的設定設定詳細資料。
-
-
完成:要求已完成。
-
- 如果您有Workfront Planning,您的Workfront和Planning請求會出現在相同的清單中。 Workfront要求會在
Issue物件型別欄中顯示值。 - 依預設,在請求區域的清單中會顯示最多50個請求。 若要檢視更多請求,請捲動至清單底部。
在舊版請求體驗中檢視已提交的請求
若要檢視您或其他使用者在舊版請求體驗中提交的請求:
-
按一下Adobe Workfront右上角的 主功能表 圖示
,或(如果有的話)按一下左上角的 主功能表 圖示
,然後按一下要求。
-
(視條件而定)如果您的組織已購買Workfront Planning套件,請按一下 Workfront 標籤以檢視Workfront請求。
-
按一下左側面板中的 已提交 以檢視所有已提交的請求。
您最多可檢視2000個請求,且這些請求可顯示在多個頁面上。
note tip TIP 您無法自訂已提交請求清單中的欄。
-
預設會顯示下列欄:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header 名稱 要求的名稱。
按一下請求的名稱以開啟。
秘訣
如果問題在轉換為任務或專案時未保留,則問題的名稱會變暗且無法再按一下。 如需轉換問題的相關資訊,請參閱在Adobe Workfront中轉換問題的概述。
轉換為 解析對象的名稱,該對象可以是將請求轉換為的任務或項目。
按一下任務或項目的名稱以開啟它們。
如果未轉換請求,則此欄位為空。
路徑 請求隊列、主題組和最初提交請求的隊列主題的名稱。 狀態 請求或解析物件(任務或專案)的目前狀態 輸入日期 請求提交日期或轉換請求時刪除時建立解析對象的日期。 上次更新日期 上次更新請求的日期。
依預設,已提交的請求清單會依此欄位排序。
-
(選用)按一下欄的標題可依其排序。
note tip TIP 當您離開提交的請求清單時,所選的排序選項會保留。 -
(選擇性)在清單中選取要求,然後按一下 開啟摘要 圖示
,以開啟「摘要」面板並顯示要求、新增註解、檔案或指派的其他相關資訊。 如需「摘要」面板的相關資訊,請參閱摘要概觀。
note tip TIP 如果「摘要」面板已經開啟,則「開啟摘要」圖示會變更為「關閉摘要」。 -
(選擇性和條件性)按一下右上角的 X 圖示或 關閉摘要 圖示
以關閉摘要面板。
如果問題轉換為任務或專案,且在轉換過程中已刪除問題,則「摘要」面板為空白。 如需轉換問題的相關資訊,請參閱在Adobe Workfront中轉換問題的概述。
-
從清單右上角的篩選圖示
中,選取下表所列的任何篩選。
note tip TIP 您無法修改請求區域的已提交區段中的篩選器。 table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header 全部 所有已提交的請求,無論狀態或提交者為何。 開啟 目前未完成的所有已提交請求,不論提交者為何。 只有您至少有許可權檢視的要求,才會顯示在這裡(如果您未自行提交)。
沒有實際完成日期或解析物件沒有實際完成日期的請求會列在「開啟」子頁簽中。
秘訣
處於任何不等於「已關閉」狀態的請求會視為未完成。
我的請求 無論狀態為何,您皆已提交請求。 我的待處理請求 您提交的請求仍未完成。
沒有實際完成日期或解析物件沒有實際完成日期的請求會列在「我的未結請求」子頁標中。
秘訣
未處於已關閉狀態的請求會視為未完成。
-
(選擇性)按一下清單頂端的 篩選頁面 圖示
,依名稱搜尋請求。 清單會以符合搜尋條件的結果更新。
-
按一下 草稿 以檢視所有草擬的請求。 Workfront會針對此資料夾中的每個請求佇列儲存不限數量的草稿。 當您為已有草稿的佇列主題輸入新請求時,系統會提示您使用現有的草稿。 如需詳細資訊,請參閱從草稿建立請求。
-
(選擇性)檢查 狀態 資料行,以檢查要求的狀態。 新的請求體驗中有以下狀態:
- 草稿:此要求尚未提交。
- 進行中
- 完成