從草稿建立請求
除了使用Workfront在您輸入新請求時向您建議的可用草稿之外,您還可以從「草稿」區段存取草稿請求並從那裡完成提交。
存取需求
您必須具有下列存取權才能執行本文中的步驟:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
---|---|
Adobe Workfront計畫 | 任何 |
Adobe Workfront授權 |
新增:投稿人或更高版本 或 目前:要求或以上 |
存取層級設定 | 編輯問題的存取權 |
如需有關此表格的詳細資訊,請參閱Workfront檔案中的存取需求。
從草稿建立請求的先決條件
您必須先執行下列動作,才能從草稿建立請求:
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開始建立請求。 這會自動將請求儲存為「草稿」區段中的草稿。
如需建立請求的相關資訊,請參閱建立並提交Adobe Workfront請求。
從草稿建立請求
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按一下Adobe Workfront右上角的 主功能表 圖示 ,或(如果有的話)按一下左上角的 主功能表 圖示 ,然後按一下 要求。
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在左側面板中選取 草稿。
此清單中會顯示每個請求佇列之每個佇列主題的草稿。
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(選擇性)按一下欄標題,依該欄排序清單。
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在「草稿」清單的下列欄位中複查有關每個草稿的資訊:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto 主旨 這是您開始建立請求時為其提供的名稱。 路徑 您原本要提交請求的請求佇列、主題群組和佇列主題的名稱。 輸入日期 您起始建立請求的日期。 上次更新日期 您上次更新的日期。 如果您在第一次開始請求後沒有更新,「輸入日期」和「上次更新日期」應該相同。 -
(選擇性)使用「草稿」清單右上角的快速篩選,開始輸入草稿請求、請求佇列、佇列主題或主題群組的名稱,然後按一下草稿名稱以開啟它。
note tip TIP 您無法在請求區域的草稿區段中套用永久篩選器。 此外,沒有選項可修改或變更草稿清單的檢視。 -
依照建立和提交Adobe Workfront要求中的說明更新要求的資訊。
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(選擇性和條件性)在輸入請求期間,如果想要刪除草稿,請按一下 捨棄 草稿。 這將刪除無法復原的草稿。 如需有關刪除草稿的詳細資訊,請參閱刪除請求草稿。
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(選擇性)如果您要回覆動作並保留草稿,請按一下頁面左下角的 取消。
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完成請求的資訊後,請執行下列任一項作業:
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如果您已準備好提交要求,請按一下 提交。 請求會儲存在「已提交」區段。 根據「請求佇列」的「路由規則」,此請求可能會路由至指定為「請求佇列」的不同專案。 如需路由規則的詳細資訊,請參閱建立路由規則。
或
如果您尚未準備好提交,請按一下 關閉,稍後可能會回來完成它。 您的請求會儲存在「草稿」區段,當您下次提交此請求佇列的請求時,即可使用此請求。
當您提交請求時,草稿會被刪除且無法還原。
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