指派問題
您可以將問題指派給使用者、角色和團隊，以指出誰負責完成問題。 如需指派問題的一般資訊，請參閱修改問題指派的概觀。
- 將工作專案重新指派給作用中的資源。
- 將已停用團隊中的使用者與作用中團隊建立關聯，並將工作專案重新指派給作用中團隊。
除了本文章之外，我們建議您閱讀下列文章，以取得指派問題的詳細資訊：
您可以在個別問題層級將問題指派給一或多個資源，也可以一次將多個資源指派給多個問題。
指派問題和任務在Adobe Workfront中類似。 如需指派任務的一般資訊，請參閱修改任務指派的概觀。
存取需求
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|---|---|
| Adobe Workfront計畫 | 任何 |
| Adobe Workfront授權* |
新增：投稿人或更高版本 目前：檢閱或以上 |
| 存取層級 |
編輯問題的存取權 檢視專案和任務的或更高存取權以指派一個問題 |
| 物件許可權 |
管理問題的許可權 指派一個問題時，檢視問題所在專案或任務的許可權或更高 指派多個問題時，對問題所在專案或任務使用Contribute或更高的許可權。 |
*如需詳細資訊，請參閱Workfront檔案中的存取需求。
對工作角色、團隊和使用者的多個指派的考量事項
將多個資源指派給工作專案時，請考量下列事項：
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使用者可以有多個與其設定檔相關聯的工作角色。 如需將使用者與工作角色建立關聯的資訊，請參閱編輯使用者的設定檔。
-
任務或問題通常首先指派給一個或多個職位角色或團隊。 當專案準備開始時，也需要將其指派給使用者。
如果將任務或問題指派給一個或多個角色，然後您也指派了使用者，Adobe Workfront會根據以下規則決定要將哪個工作角色與其他使用者（如果有）相關聯：
- 如果僅指派了一個工作角色，並且該工作角色與使用者的主要角色匹配，則任務或問題僅指派給履行其主要角色的使用者。
- 如果有指派的多個角色，且至少有一個角色符合使用者的次要角色，則會將任務或問題指派給履行其中一個其他角色(如果有多個符合專案，則Workfront會隨機選取該角色)的使用者，以及任何已指派的其他角色。
- 如果有指派的一或多個工作角色，但沒有匹配的使用者角色，則會將任務或問題指派給該角色或角色以及使用者。
-
如果將任務或問題指派給團隊且您也指派了使用者，則該任務或問題仍會同時指派給團隊和使用者。
指派單一問題
-
移至您要指派的問題。
-
按一下問題標題右上角的 指派給 （在 指派 區域中）
或
如果問題已指派，按一下目前指派的名稱。
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執行下列其中一項：
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按一下 儲存 以完成指派問題。
-
（選擇性）按一下問題標題上工作分派區域名稱旁的 X圖示 以移除工作分派。
指派清單中的問題
當清單的檢視中顯示任何指派欄位時，您可以在清單或報告中指派問題。 這是指派問題的更快方式。
根據檢視中顯示的欄位，您可以將以下實體指派給問題：
若要指派清單中的問題：
-
前往檢視中具有指派給、指派或指派欄位的問題清單。
-
若要指派問題，請執行下列任一項作業：
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在 指派給 或 已指派 欄位內按一下，並開始輸入您要指派給問題的作用中使用者名稱，然後當它顯示在清單中時按一下它。
-
按一下 指派 欄位並開始輸入您想要指派給問題的作用中使用者、工作角色或作用中團隊的名稱，然後當它顯示在清單中時按一下它。
note tip TIP 新增使用者指派時，請注意頭像、使用者的主要角色或其電子郵件地址，以區分具有相同名稱的使用者。 使用者必須至少與一個工作角色相關聯，才能在您新增時檢視該角色。 您必須在存取層級中啟用檢視聯絡資訊設定，使用者才能檢視使用者的電子郵件。 如需詳細資訊，請參閱授予使用者存取權。 -
-
（視條件而定）在「工作總攬」欄位中顯示時，按一下工作總攬方塊右上角的 人員圖示
note tip TIP 您無法從「指派至」或「已指派」欄位進行進階指派。 -
將您的受指派人新增至問題後，按下Enter或按一下頁面上的任何位置以儲存變更。
大量指派問題
-
前往您要大量指派的問題清單。
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在清單中選取數個問題。
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按一下 編輯圖示
編輯問題 對話方塊開啟。
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在「工作總攬」區域中，選取「受指派人」方塊，然後開始輸入您要指派給所有問題的使用者、工作角色或團隊名稱。
note important IMPORTANT 如果已經指派任何問題，您在此處指示的資源會新增到問題中，而不是取代問題上的現有資源。 -
（選擇性）當您指派多個資源給問題時，選取 問題擁有者 欄中的圓鈕，以指出哪個資源是問題的主要受指派人或擁有者。 這不適用於團隊。
-
（選擇性）將使用者指派給問題時，從 受指派人角色 欄中的 挑選角色 下拉式功能表，選取使用者應履行在問題上的角色。 如果您未選取角色，Workfront會自動選取使用者的主要角色。
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（選擇性）如果要從所有問題中移除現有的受指派人，請執行下列任一項作業：
- 開始輸入您想從問題中移除的使用者、角色或團隊名稱，然後當它出現在清單中時選取它，並按一下 移除受指派人 以新增要移除的其他受指派人。
- 按一下 移除所有現有的受指派人，從所有選取的問題中移除所有受指派人。
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按一下 儲存變更。
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（選擇性和條件性）當指派至或指派欄位顯示在您的問題清單中時，按一下這些欄中的一個以尋找問題，然後按一下受指派人名稱旁的 X圖示，以將其從問題中移除。