更新Jira和Adobe Workfront之間的連結專案

當您將Jira問題連結至Adobe Workfront個任務或問題時,您的使用者可以更新一個應用程式中的專案,而該專案的對應專案也會更新第二個應用程式中工作的使用者。

如需在Workfront和Jira之間連結專案的詳細資訊,請參閱在Adobe Workfront和Jira之間連結專案

當您為Jira設定Workfront時,身為Jira系統管理員,您可以設定一個應用程式中的特定欄位,以便與另一個應用程式中連結專案的欄位同步。

如需有關在連結的Jira和Workfront專案之間同步處理欄位的詳細資訊,請參閱設定 Adobe Workfront for Jira

存取需求

您必須具備下列條件:

Adobe Workfront 計劃

新增:任何

目前: Pro或更高版本

Adobe Workfront 授權

新增:Standard

目前: 計畫

Jira 存取

系統管理員存取權

重要:建議您在Jira和Workfront中建立個別的系統管理員帳戶以專用於此整合,而不使用可能附加至使用者的現有帳戶。

存取層級設定
您必須是Workfront管理員。

如需有關此表格的詳細資訊,請參閱Workfront檔案中的存取需求

先決條件

在Workfront和Jira之間連結專案之前,您必須:

更新Workfront中的連結專案

如果您主要在Workfront中工作,則可以更新Workfront中的工作專案,而Jira中的對應專案也會更新。 此更新是透過Jira的Workfront整合而進行,不需要您擁有Jira授權。

只要您的Workfront管理員已設定Workfront for Jira同步處理連結專案之間的欄位,您在Workfront中更新的某些欄位也會更新連結的Jira問題。 如需有關更新Workfront中專案的詳細資訊,請參閱編輯問題編輯任務

下列清單顯示哪些Workfront欄位與連結專案上的Jira欄位同步:

已更新Workfront欄位
已同步的Jira欄位/更新
問題或任務名稱

問題名稱

有關名稱變更的註解已新增至Jira問題的 Workfront 索引標籤。

問題或任務說明

問題說明

有關已更新說明的註解已新增至Jira問題的 Workfront 索引標籤。

已上傳檔案

注意:從外部伺服器連結到Workfront個專案的檔案未傳輸到Jira個問題。 只有直接上傳至Workfront個專案的檔案才會更新為連結的Jira問題。

附件

已上傳附件的相關註解已新增至Jira問題的 Workfront 索引標籤。

計畫完成日期

到期日期

有關到期日已變更的註解已新增至Jira問題的Workfront索引標籤。

注意:您必須針對您的Jira問題啟用 到期日,才能在Jira中看到此欄位已更新。

自訂Forms和自訂欄位

顯示在Jira問題的Workfront右側面板中。
面板中只會顯示具有實際值的自訂欄位。

注意:自訂表單區段會以Workfront管理員的存取層級顯示。

問題或任務優先順序
顯示在Jira問題的Workfront右側面板中。
它不會更新Jira中的問題 優先順序 欄位。
記錄時間
有關記錄時間的註解已新增到Jira問題的 Workfront 索引標籤中。 這包括記錄時間的使用者名稱,以及記錄時間的使用者名稱(如果不同)。 Jira中的 工作記錄檔 索引標籤未記錄任何時間。
註解

註解已新增至Jira問題的 Workfront 索引標籤。 未新增至Jira問題的 註解 索引標籤

注意:當您手動連結兩個現有專案時,在連結至Jira之前新增至Workfront專案的評論不會同步至Jira問題。

Jira註解會同步至Workfront。

更新Jira中的連結專案

如果您主要在Jira中工作,則可以更新Jira中的工作專案,而Workfront中的對應專案也會更新。 連結至您Jira問題的Workfront專案不一定要有Workfront授權才能接收您在Jira中進行的更新。

在您的Workfront管理員已為Jira設定Workfront同步處理連結專案之間的欄位的情況下,您在Jira中更新的某些欄位也會更新連結的Workfront專案。

下列清單顯示哪些Jira欄位與連結專案上的Workfront欄位同步:

已更新Jira欄位
已同步的Workfront欄位/更新
問題狀態

問題或任務狀態

在Workfront中,Jira中的問題狀態會與以下狀態同步,或是與以下狀態相等的狀態:

  • NEW (NEW)

  • 進行中 (INP)

  • 已關閉/完成 (CLS/CPL)

注意: Jira狀態會與相等於適當狀態的前Workfront個狀態同步。

如需Workfront中專案狀態的詳細資訊,請參閱建立或編輯狀態

問題附件
問題或任務檔案
有關在Jira中上傳新檔案的註解已新增至Workfront問題或任務的更新索引標籤。
到期日期

有關Jira中到期日變更的註解已新增至Workfront問題或任務的更新索引標籤。

注意: Workfront問題或任務上未變更日期。

在Workfront右側面板中或從Jira問題上的更多功能表記錄時間

時數
除了將登入Jira的時數新增至連結的Workfront專案外,有關登入時間的註解也會新增至Workfront專案的更新索引標籤。

如需有關連結Jira問題的記錄時間的詳細資訊,包括更新在Workfront中記錄時間的Jira使用者,請參閱連結Jira和Workfront專案的記錄時間

註解

如果在Setup索引標籤的SYNCHRONIZE FROM JIRA TO WORKFRONT區段中的 Comments 設定為 Always,則會將評論新增至Workfront問題或任務的Updates索引標籤。

如需有關在Jira中設定Workfront設定的資訊,請參閱設定Workfront for Jira

如需有關對連結Jira問題的專案發表意見的資訊,請參閱連結Jira問題的發表意見。

記錄已連結Jira個問題的時間

您在Jira中為Jira專案記錄的時間也會傳輸到連結的Workfront專案,無論您在Jira中記錄時間的位置為何。
當您在Workfront面板中以Jira記錄時間時,時間僅記錄在Workfront中。
您在Workfront中記錄的時間不會影響Jira中連結問題的時間。

NOTE
如果將時間新增至連結至Workfront任務的Jira專案,則Workfront中時間的小時型別為任務時間。 如果將時間新增至連結至Workfront問題的Jira專案,則Workfront中該時間的小時型別為問題時間。

註解已新增至Jira中的​ Workfront ​標籤以及Workfront中專案的​ 更新 ​標籤,以記錄記錄記錄時間。
時間也會顯示在Workfront專案的​ 小時 ​索引標籤中。

連結的Jira和Workfront專案的記錄時間

您可以從連結至Workfront專案的Jira問題記錄時間,該時間會記錄在Jira問題及Workfront專案上。

IMPORTANT
如果在Jira中記錄時間的使用者不存在於Workfront中,則整合會在Workfront中建立新的作用中使用者(如果​ 在Workfront中自動建立使用者(​如果Jira使用者沒有​*Workfront帳​戶),設定為​**​一律​**。 此使用者未佔用Workfront授權。 您可以將作用中的使用者指派給Workfront中的工作專案,但您不能將其包含在更新中。 如需有關從Jira設定Workfront使用者自動建立的資訊,請參閱設定 Workfront for Jira

若要為Jira中的專案記錄時間,並將它同時記錄在Jira和Workfront中:

  1. 登入Jira。

  2. 移至連結至Workfront專案的Jira問題。

  3. 展開​ 更多 ​功能表並按一下​ 記錄工作

  4. 在​ 逗留時間 ​欄位中,指定處理此問題的逗留時間。 您必須使用下列期間來指定時間:

    • 周 (寬)
    • 天 (d)
    • 小時 (小時)
  5. 繼續新增資訊至您的時間專案,包括​ 工作描述,然後按一下​ 記錄
    時間已新增至Jira專案的​ 工作記錄 ​索引標籤,以及連結至它的Workfront專案。
    時間專案的工作說明會在Workfront中記錄為時數專案的備註。

將時間從Jira記錄到Workfront專案

您可以僅將時間記錄到從Jira問題連結的Workfront專案,而無需將時間記錄到Jira問題。

  1. 登入Jira。

  2. 導覽至連結至Workfront專案的Jira問題。

    Workfront專案的詳細資訊應顯示在問題的Workfront右側面板中。

  3. 按一下​ 記錄時間 ​圖示。

  4. 指定您想要針對此問題記錄的​ 小時 ​和​ 分鐘 ​的量。

  5. 按一下​ 記錄時間

    時間已新增至Workfront專案。

    此時間未新增至Jira問題的工作記錄索引標籤。

來自已連結Jira問題的註解 comment-from-a-linked-jira-issue

當您在Jira中從Workfront右側面板註解Jira專案時,註解也會新增到Workfront中連結專案的更新索引標籤中。

若要從Jira註解Workfront專案:

  1. 登入Jira。

  2. 導覽至連結至Workfront專案的Jira問題。

    Workfront專案的詳細資訊應顯示在問題的Workfront右側面板中。

  3. 按一下「Workfront」面板或「註解」標籤中的「註解」圖示。

  4. 開始輸入註解,然後按一下​ 傳送

    註解會新增至下列專案:

    • Jira問題的​ Workfront ​標籤。
    • Jira問題的​ 註解 ​標籤。
    • Workfront中連結專案的​ 更新 ​索引標籤。
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