連結介於Adobe Workfront和Jira之間的專案

您可以自動或手動將Jira問題連結至Adobe Workfront個任務或問題。

Workfront中只有一個專案可以連結到Jira中的一個專案。 您永遠無法將一個Workfront專案連結至多個Jira問題,也無法將一個Jira問題連結至多個Workfront專案。

存取需求

您必須具備下列條件:

Adobe Workfront計畫*
Pro或更高版本
AdobeWorkfront授權總覽*
計劃
Jira存取

系統管理員存取權

重要

建議您在Jira和Workfront中建立個別的系統管理員帳戶以專用於此整合,而不使用可能附加至使用者的現有帳戶。

存取層級設定*

您必須是Workfront管理員。 如需Workfront管理員的相關資訊,請參閱授予使用者完整管理存取權

附註

如果您仍然沒有存取權,請詢問您的Workfront管理員是否已在您的存取層級中設定其他限制。 如需Workfront管理員如何修改存取層級的詳細資訊,請參閱建立或修改自訂存取層級

*若要瞭解您擁有的計畫、授權型別或存取權,請連絡您的Workfront管理員。

先決條件

在Workfront和Jira之間連結專案之前,您必須

自動將Workfront個專案連結至Jira個問題

作為Workfront管理員,您可以定義觸發器,以便在每次任務或Workfront中的問題符合特定條件時,在Jira中自動建立問題。 Workfront和Jira專案會變成連結。

在您完成Jira的Workfront設定後,在Workfront中建立或更新專案以符合您的觸發程式時,就會在Jira中自動建立新專案。
建立和更新Workfront專案的Workfront使用者不需要Jira授權即可觸發在Jira中建立專案。

如需有關定義自動建立Jira問題的觸發器的詳細資訊,請參閱為Jira設定 Adobe Workfront 。

NOTE
您可以將範本附加至專案以自動建立Jira專案。 如果範本包含的工作分派符合Jira個觸發程式,則新工作會產生新的Jira個問題。

自動將Workfront問題連結至Jira問題等同於自動將Workfront任務連結至Jira問題。

若要自動將Workfront任務連結至Jira問題:

  1. 確保您的Jira系統管理員已設定在指派Workfront專案時自動建立Jira問題的觸發器,然後以可讓您建立任務的存取層級登入Workfront。

    如需存取工作的詳細資訊,請參閱授與工作存取權

  2. 前往專案,然後在左側面板中選取​ 任務

  3. 按一下​ 新增工作

    選取現有工作,然後按一下[編輯]。

  4. 指定或更新任何可用於任務的欄位。

  5. 按一下「指派」並將任務指派給在Jira整合中指定為觸發器的使用者、角色或團隊。

  6. 按一下「儲存變更」。

    在Workfront中建立新任務。

    在新任務的​ 更新 ​區域中,有註解表示已在Jira中建立新問題。

  7. (選用)按一下Jira問題的連結以在Jira中開啟。

    按一下​ 詳細資料 ​區段的​ 整合 ​區域中的​ 移至Jira ​連結,或按一下任務或問題標題,以開啟Jira問題。

    您的系統或群組管理員必須將整合欄位新增到您的版面配置範本,才能在任務或問題標題中顯示該欄位。 如需詳細資訊,請參閱使用配置範本自訂物件標頭

    任何Jira使用者都可以立即開始處理從Workfront自動建立的專案,其更新將轉移到Workfront,而不需要Workfront的授權。

    只有您在Workfront附加元件設定期間設定為Workfront管理員的欄位才會更新。

    如需有關在Workfront和Jira之間同步欄位的詳細資訊,請參閱為Jira設定Workfront中的為Jira設定Adobe Workfront區段。

    note note
    NOTE
    從Workfront自動建立Jira問題時,Jira中的任何人未獲指派。

手動將Jira個問題連結至Workfront個專案

在Jira和Workfront中建立彼此獨立的專案後,您可以手動將Jira問題連結至現有的Workfront任務或問題。
您無法從Workfront手動將Workfront專案連結至現有的Jira專案。

NOTE
如果Jira問題不在未在Workfront整合中識別為觸發器的專案上,則當您使用與Jira內部部署的整合時,無法手動將其連結至Workfront專案。
如需設定Workfront至Jira工作流程觸發器的詳細資訊,請參閱自動將Workfront專案連結至Jira問題

連結Workfront和Jira專案時,其中一個專案的某些欄位會自動更新另一個專案。
如需有關更新連結專案的詳細資訊,請參閱更新Jira和Adobe Workfront之間的連結專案

若要手動將Jira個問題連結至Workfront個專案:

  1. (視條件而定)登入Workfront並尋找您要連結至Jira問題的問題或任務。

  2. (視條件而定)從詳細資料區域,複製Workfront中專案的​ 參考編號

    從專案的位址列,複製Workfront中專案的​ URL

    note important
    IMPORTANT
    如果您的組織已加入Adobe統一體驗,您必須使用​ 參考編號 ​將Workfront專案連結至Jira。 (URL選項可供使用,但如果您使用它,則會傳回錯誤。) 如需Unified Experience的相關資訊,請參閱Workfront的AdobeUnified Experience
    對於不在Adobe統一體驗中的組織,不建議使用URL選項,因為URL可能會變更。
    note note
    NOTE
    您必須擁有Workfront授權才能登入Workfront。 否則,Workfront使用者必須提供此資訊給您。
  3. 在Jira中,瀏覽至您要手動連結至Workfront專案的問題。

  4. 在Workfront右側面板中,貼上您要連結至之Workfront專案的​ 參考號碼 ​或​ URL

  5. 按一下​ 連結

    這兩個專案會連結,Workfront右側面板會填入Workfront專案的資訊。

    下列Workfront欄位預設顯示在Workfront右側面板的Jira中:

    • 專案的​ Name:您可以按一下面板中的名稱來存取Workfront專案。
    • 專案名稱
    • 專案的​ 狀態
    • 專案的​ 優先順序
    • 建立日期為Workfront
    • 專案的​ 計畫時數
    • 參考號碼:您可以按一下面板中的參考號碼來存取Workfront專案。

如需有關啟用其他欄位顯示在右側面板的詳細資訊,請參閱設定 Adobe Workfront for Jira中的設定 Jira 與 Workfront 專案節之間的欄位同步。 來自與整合相關聯之Workfront管理員的註解已發佈在Jira問題的​ Workfront ​標籤中,以確認已建立新的Jira專案。 註解包含Jira問題的連結。

取消連結Jira和Workfront之間的專案

從Jira可以手動取消連結介於Jira和Workfront之間的連結專案。
您無法從Workfront中相對應的Jira專案取消連結Workfront專案。

您需要以下存取權來取消手動連結的專案的連結:

  • 您是手動連結專案的使用者
  • 您是Jira系統管理員

只有Workfront管理員可以取消連結已自動連結的專案。

若要從Workfront專案取消連結Jira問題:

  1. 在Jira中,導覽至連結至Workfront任務或問題的問題。

  2. 移至Workfront右側面板,按一下​ 取消連結 ​圖示,然後按一下​ 取消連結

    先前連結的Jira和Workfront專案現在已取消連結。 任何未來可能會個別更新的欄位、註解或檔案,都不會在其他應用程式中更新其先前的對應專案。

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