管理問題指派

最後更新： 2025年5月5日
  • 主題：

建立對象：

  • 初學者
  • 使用者

管理問題是專案經理人和被指派解決問題的人員的重要職責。

觀看這段影片，您將瞭解如何：

  • 指派問題
  • 尋找問題指派
  • 更新問題的處理進度
  • 更新問題狀態

關鍵重點

  • 指派問題： ​使用指派欄位中的內嵌編輯，將問題指派給使用者或團隊，並確保在完成指派後按一下「儲存」。​URL 團隊領導者可以使用工作負載平衡器透過將任務拖放到團隊成員的行事曆來指派任務。​URL
  • 尋找指派的問題： ​指派給您的問題出現在首頁工作清單中，此清單可供篩選。​URL 專案團隊指派的問題會顯示在專案團隊請求區段中，專案團隊成員可以接受或重新指派任務。​URL 這些問題也會出現在工作負載平衡器中，以提升可見度。​URL
  • 更新進度： ​發佈更新並記錄問題的時數，以提供工作進度的可見度。​URL 使用「At name」功能可將註解導向特定使用者或團隊。​URL 系統會傳送通知以聽取註解，但不會傳送記錄時數或狀態變更的通知。​URL
  • 變更問題狀態： ​更新問題狀態以反映進度，例如「處理它」或「完成」​。 未解決的問題會導致關聯的任務和專案無法標籤為完成。​URL
  • 特定團隊的工作流程： ​遵循您組織的特定工作流程和系統設定，以有效管理問題。​URL

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