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處理未規劃的工作

最後更新: 2025年5月5日
  • 主題:

建立對象:

  • 初學者
  • 使用者

影片強調溝通在專案管理中的重要性,並強調問題作為促進溝通的關鍵工具的作用。​URL 它解釋了更新與問題之間的差異,並指出問題更適合在專案完成之前需要指派、追蹤和解決的工作。​URL 影片提供如何記錄問題的逐步指南。​URL

關鍵重點

  • 問題與更新: ​專案完成前需要指派、追蹤和解決的任務使用問題,因為與更新相比,這些任務更容易監控和組織。​URL
  • 記錄問題: ​可以透過[問題]索引標籤在任務或專案層級記錄問題。​URL 您可以設定優先順序,也可以為指派和更新設定電子郵件通知。
  • 問題管理的最佳實務: ​經常監視問題、建立自訂報告以提高效率,並提供未解決問題的明確解釋,以避免重複的問題並建立歷史記錄。​URL
  • 鼓勵溝通: ​在回應中表示感謝,鼓勵團隊成員記錄問題並有效溝通,確保更順暢的專案管理。​URL
  • 將問題轉換為任務: ​可以將問題轉換為任務並整合到專案時間表,以更好地規劃和執行。​URL

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