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建立 Recommendations 活動

使用 Target 可視化體驗撰寫器 (VEC) 直接在啟用 Target 的頁面上建立建議活動,以及在 Target 內修改頁面的部分。

  1. 按一下​ Activities > Create Activity > Recommendations

  2. 視需要選取​ Visual (Default)

    建立 Recommendations 活動對話方塊

    如果您偏好使用表單式體驗撰寫器,請選取Form。 如需詳細資訊,請參閱表單式體驗撰寫器

    note note
    NOTE
    除了 VEC 和表單式體驗撰寫器之外,Target 還提供單頁應用程式 VEC 和適用於行動應用程式的 VEC。如需各種撰寫器的詳細資訊,請參閱體驗和選件
    如遇問題,需要關於 VEC 的疑難排解資訊,請參閱疑難排解可視化體驗撰寫器
    上圖中的[Choose Workplace]選項是Target Premium功能。 如果您沒有看到此選項,表示您的組織擁有的是Target Standard授權。
  3. (視條件而定) 如果您是 Target Premium 客戶,請選擇工作區

  4. 指定活動URL,然後按一下​ Next

    note note
    NOTE
    Target 不會區分 URL 通訊協定(https 和 http)。因此,http://www.adobe.comhttps://wwww.adobe.com都相符。

    活動 URL 為將顯示建議所在的頁面。

    當您按一下Next時,VEC會開啟並顯示您的頁面。 您可以使用建議取代目前的元素,或插入建議。

  5. 按一下您的頁面上的元素,然後如果建議可供元素所在的位置使用,請按一下​ Replace w/ RecommendationsInsert Recommendations Before ​或​ Insert Recommendations After

    網站的訪客只有在符合建議資格時,才會看到建議內容。 不符合建議資格的訪客將看到預設內容。

    Recommendations 選項

    • Replace w/ Recommendations:以建議取代元素會刪除目前的內容,並以您的建議取代。 當訪客造訪您的網站並符合建議資格時,他們將在指定區域中看到建議專案,而不是現有內容。
    • Insert Recommendations Before:在選取的元素之前插入建議,將建議內容置於該元素之前。 根據您的頁面建構,建議會顯示在所選元素的上方或左側。
    • Insert Recommendations After:在選取的元素後面插入建議,會將建議的內容放在該元素之後。 根據您的頁面建構,建議會顯示在所選元素的下方或右側。

    Expand Selection ​選項可讓您展開選取的位置(上層容器),協助您更輕鬆地識別及包含所需的頁面元素。

  6. 選取頁面類型。

    頁面類型可包括:

    • 購物車頁面
    • 類別頁面
    • 首頁
    • 登陸頁面
    • 產品頁面
    • 搜尋結果頁面
    • 感謝頁面
    • 其他

    選取頁面類型選項

  7. 選取一或多個條件

    條件會以卡片的形式顯示,顯示每個條件的相關資訊。根據預設,Select Criteria畫面會顯示與您的垂直產業相容的條件,以及您在上一步驟中選取的頁面型別。 您可以變更這些選項以顯示其他條件。

    note note
    NOTE
    不是每個條件都能在每個頁面上正確執行。頁面或 mbox 必須傳入 entity.identity.categoryId,目前項目/目前類別建議才能相容。一般來說,最好只顯示相容的條件。不過,如果您想要讓不相容的條件可供活動使用,請清除「Compatible」核取方塊。 視您的Recommendations設定( Recommendations > Settings > Filter Incompatible Criteria)而定,可能不會顯示Compatible選項。 如需詳細資訊,請參閱設定

    選取條件對話方塊

    如果您選取多個條件,流量會在選取的條件間平均分割。例如,如果您已選取了兩個條件,而您的活動是設計為對 20% 的活動加入者顯示預設內容,那麼 40% 的活動加入者將看到每個條件所控制的建議。沒有選項可變更每個條件的百分比。

    • 若要搜尋現有條件(例如,如果顯示了大量條件卡片),請在搜尋欄位中輸入內容,直到需要的條件出現為止,接著選取條件,然後按一下​ Next

      有些條件是由 Recommendations 提供。您和您的團隊也可以建立自己的自訂條件。

    • 若要建立新條件,請按一下​ Create Criteria > Create Criteria,然後填寫新條件的資訊。 如需關於建立新條件的資訊,請參閱建立條件

    • 您也可以將條件群組為序列。若要建立新的條件序列,請按一下​ Create Criteria > Create Criteria Sequence。 如需詳細資訊,請參閱建立條件序列

  8. 按一下 Next

  9. 選取設計

    設計是一種用來決定位置在您頁面上外觀的範本。Target包含數個預先設定的設計。 您也可以建立自己的自訂設計。如需詳細資訊,請參閱建立設計自訂設計

    選取設計對話方塊

    每個設計會顯示其外觀的圖形呈現,而圖示會顯示目前您的已上線和非使用中的活動有多少使用該設計。

    • 若要選取一或多個現有設計,請按一下設計,然後按一下​ Next

      如果您選取了多個條件,則僅能選取一個設計。

    • 若要建立自訂設計,請按一下​ Create Design,然後填寫新設計的名稱和代碼。 按一下​ Next,然後選取或上傳影像並按一下​ Done > Done。 如需關於建立新設計的資訊,請參閱建立設計

  10. 按一下 Next

    您有選項可將促銷活動新增至您的建議。如需新增前端與後端促銷活動的詳細資訊,請參閱新增促銷活動

  11. 按一下 Save

    VEC 畫面會在您的頁面上顯示建議的設計。

  12. (選擇性)按一下​ Preview ​以檢視向訪客呈現的活動外觀。

    Preview模式可讓您與您的建議互動,雖然訪客會這麼做。

    預覽完建議時,請按一下​ Compose

  13. 在VEC中檢閱您的建議,然後按一下​ Next

  14. 在流程圖表中檢閱您的 Recommendations 活動,並進行任何必要的變更。

    Recommendations 流程圖

    流程圖表將引導您進行選擇活動客群和設定體驗的步驟,並指定成功量度。

    您可從流程圖表執行下列工作:

    • 變更將看見建議的對象

      note note
      NOTE
      除了選取現有客群,您還可以建立僅限於此活動的客群,或是結合多個客群來建立隨選客群而非建立新客群。

      依預設,所有使用者都會看到建議。不過,您可以將建議鎖定在特定對象。

      針對 Recommendations 活動,控制群組會看見沒有任何建議的頁面。

    • 檢視條件

    • 變更集合(Criteria標籤旁)

    • 變更可看見控制體驗的加入者百分比

    • 檢視設計代碼

    • 變更或移除設計

  15. 完成時,請按一下​ Next

  16. 指定您的活動設定。

    例如,輸入活動的名稱 (必要) 和目標 (可選)。如需設定的相關資訊,請參閱Recommendations活動設定

    note note
    NOTE
    如果指定的 Recommendation 活動名稱是 Recommendations Classic 中另一個已存在活動的名稱,則會將新活動重新同步為新名稱。新名稱為原始名稱附加時間戳記的唯一名稱。這個新名稱會顯示在 Target Standard/Premium 和 Recommendations Classic 中。
  17. 完成時,按一下​ Save & Close

    您的活動概覽隨即顯示。

    從Overview頁面可以:

    • 啟動活動
    • 編輯活動
    • 與您的Experience Cloud摘要共用活動
    • QA活動
    • 檢視您的體驗 URL
    • 下載資料
    • 變更可看見控制體驗的活動加入者百分比
    • 顯示或隱藏條件詳細資料
    • 檢視您的設計的代碼
  18. (選用)開啟Reports頁面以檢視顯示Recommendations活動效能的報告。

  19. (選擇性)開啟Collisions頁面以檢視可能發生的任何活動衝突

    當多個活動設為傳送內容至相同的頁面時會發生活動衝突,並且可能造成顯示未預期的內容。

訓練影片:建立Recommendations活動(7:15) 教學課程徽章

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