合併多個客群

即時合併多個對象(包括Adobe Experience Cloud、Adobe Experience Platform和Target對象)以建立隨選對象。 您也可以從規則建立排除規則和排除對象。

NOTE
Adobe Experience Platform來源可供所有使用Adobe Experience Platform Web SDK的Target客戶使用。 Adobe Experience Platform中可用的對象可以如原樣使用,或如本主題中所述,與現有對象結合。
如需詳細資訊,請參閱使用來自Adobe Experience Platform的對象

假設您有「新訪客」對象和「Chrome 使用者」對象。針對特定的活動,您可能想要合併這些現有對象,以鎖定使用 Chrome 瀏覽器的新訪客作為目標。您可以在活動建立期間或編輯現有活動時,結合這兩個對象,而不需要建立第三個對象並將其儲存在Audiences資料庫中。

再舉一例,您可以鎖定所有忠誠客戶。 例如,您可以包含特定的Audience Manager對象來加入忠誠度狀態,並將其與目前工作階段中加入忠誠度計畫的人員所組成的Target對象結合。 結合這兩個對象比建立第三個永久對象容易。

您可以使用AND和OR運運算元來合併最多20個對象。

您可以在 Target UI 各處建立並使用合併的客群。

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在三步驟引導式工作流程期間,您可以在活動的Target頁面上建立隨選合併的對象。

  1. 建立活動時,請在​ Targeting ​頁面上按一下三個垂直的點,然後按一下​ Replace Audience

    步驟結果

  2. 在​ Choose Audience ​頁面上,選取所需對象旁的核取方塊,以使用這些對象作為合併對象的建置區塊。

    使用Search Audiences方塊來縮小所需對象的搜尋範圍。

    步驟結果

  3. 按一下右上角的​ Combine Multiple Audiences

    步驟結果

  4. (條件式) 視需要編輯新的合併對象。

    Edit Audience對話方塊可讓您從左側將其他對象建置區塊拖放至新的合併對象中。 您也可以新增排除規則和排除對象。

    1. 使用拖放功能,將現有區段中的對象新增為第2層建置區塊。

      例如,假設在上一個範例中,您現在想要將 Safari 使用者納入合併客群中。搜尋「Safari 瀏覽器」客群並拖曳到右邊的「Firefox 瀏覽器」方塊中 (如下列範例所示)。

      combine_multiple_audiences3圖片

      請注意,兩個瀏覽器類型客群之間的運算子是 "AND"。選取And下拉式清單並變更為「或」,即可針對使用Firefox或Safari的新訪客建立新的合併對象。 請小心,避免建立規則來排除所有可能的客群成員。例如,某人無法同時使用 Firefox 與 Safari 來造訪頁面。

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      NOTE
      合併客群時,運算子 (AND 或 OR) 必須保持相同。您不能混用 & 比對運算子。
    2. 若要將排除專案新增至規則,請按一下​ Exclude

      combine_multiple_audiences3a影像

      拖放對象。

      例如,若要從新訪客中排除美國訪客,您可以將「市場:美國」受眾拖曳至方塊中。

      此合併客群包含您的網站上所有使用 Safari 或 Firefox 的新訪客 (排除來自 San Francisco 的新訪客)。

    3. 若要從規則中排除對象,請按一下「Exclusion > Exclude this Audience.」。

      例如,您可以建立合併的對象來包含網站的所有新訪客,但排除使用 Firefox 的新訪客。不需要建立合併的對象來明確包含多個瀏覽器 (Safari、Chrome 和 Internet Explorer),但又不包含 Firefox,直接排除使用 Firefox 的訪客更輕鬆又快速。

  5. 提供已合併對象的描述性名稱,然後按一下​ Done

建立合併的對象以用於量度鎖定目標 section_A42E795AFCBD4575809C5942039910F0

您可以在活動的Goals & Settings頁面上建立隨選合併的對象,以用於量度鎖定目標。 例如,若要使用合併的對象以根據轉換來建立鎖定目標,請執行下列動作:

  1. 編輯或建立活動時,請在​ Goals & Settings ​頁面上選取​ Conversion ​作為成功量度,然後選取​ Viewed an Mbox ​作為動作。

  2. 在​ Search mbox ​欄位中選取所需的mbox。

    combine_multiple_audiences4影像

  3. 按一下齒輪圖示,然後按一下​ Add Audience Targeting

  4. 按一下​ Add Audience/Targeting Condition ​連結以顯示Choose Audience對話方塊。

    combine_multiple_audiences5圖片

  5. 繼續進行步驟 2「在建立活動時建立結合的客群」以建立結合的客群。

建立合併的對象以用於報表 section_4682D342EFBB43C38E54B99B3A1E14CD

您可以在活動的Goals & Settings頁面上建立隨選合併的對象,以用於報表。

  1. 編輯或建立活動時,請在​ Goals & Settings ​頁面上按一下Audiences for Reporting下方的​ Add Audience ​圖示以顯示Choose Audience頁面。

    combine_multiple_audiences6圖片

  2. 繼續進行步驟 2「在建立活動時建立結合的客群」以建立結合的客群。

編輯活動時建立合併的受眾 section_364A12CE96E04B61B7C18113AA586C2C

您可以在編輯現有活動時建立隨選合併客群。

  1. 從Activities頁面,暫留在所需的活動上,然後按一下​ Edit ​圖示。

    按一下所需的活動以開啟,然後按一下​ Edit Activity

  2. 按一下​ Configure > Audiences > Multiple Audiences

    設定 > 客群 > 多個客群

  3. 按一下活動目前對象旁的更多選項圖示(三個垂直的點),然後按一下​ Change Audience

    變更客群

  4. 繼續進行步驟 2「在建立活動時建立結合的客群」以建立結合的客群。

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