開啟或儲存檔案時當機

Substance 3D Painter 在 Windows 開啟檔案對話框時會當機,原因有幾個。 本頁彙整了這個問題的理由與解決方案。

軟體衝突

有些程式會新增自訂的 shell 擴充功能,這可能導致不穩定或當機。 可以參考 軟體衝突 清單以獲得更多資訊。

Shell 擴充功能/自訂主題

我們的 GUI 框架不支援自訂主題,因此強烈建議在使用 Substance 3D Painter 前先卸載目前的主題。

Alienware / Dell 電腦預設整合了一些已知與 Substance 3D Painter 不相容的 shell 擴充。 我們建議你先卸載它們。 雖然我們無法確切知道所有不相容的擴展,但大多數情況下它們對應於:

  • DBROverlayIconBackuped.DBROverlayIconBackuped 類別
  • DBROverlayIconNotBackuped.DBROverlayIconNotBackuped 類別

您可以使用以下工具查看電腦上安裝了哪些擴充功能。 以下是大致的流程:

  1. 從 NirSoft 下載並安裝 ShellExView: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
  2. 執行程式
  3. 點選 選項 並選擇 依擴充功能類型篩選
  4. 選擇 圖示覆蓋處理器
  5. 你應該會看到《Alien Respawn 》的兩個條目。
  6. 選擇 兩個 ,然後點擊紅色按鈕來停用它們。
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