摘要與優點
恭喜並感謝您花時間學習Query Service和Adobe Experience Platform!
在本模式中,您已瞭解如何使用查詢服務來即時提出問題並取得資料的答案。 此歷程的內容是分析師的歷程,試圖瞭解客戶圍繞流失主題的歷程現今如何發生,然後嘗試使其往後最佳化。
查詢服務可讓您從單一平台即時有效分析端對端客戶歷程。 整合客戶端對端檢視的能力,可讓您瞭解客戶流失的位置,並解決任何痛點,最終減少流失率,並提升歷程任一階段向上銷售/跨銷售機會的參與度。
優點
現在來著重說明使用Adobe Experience Platform和查詢服務與資料互動的好處:
- 查詢服務是一種無伺服器工具,因此不需要任何額外的基礎結構
- 查詢服務可讓分析師近乎即時存取即時資料,因為資料可用於查詢,且延遲時間為15分鐘
- 不再需要以冗長的批次匯出機制從Adobe匯出資料,並將其匯入非Adobe解決方案。 您可以直接查詢資料,無需行動資料
- 所有與資料的互動都可以使用標準SQL語言完成,因此任何資料工程師或分析人員都能夠輕鬆存取查詢服務
- 查詢服務可輕鬆整合至現有的Business Intelligence企業生態系統。 任何支援PostgreSQL通訊協定的應用程式都可以使用來自Adobe Experience Platform的資料。 這表示Microsoft Power BI、Tableau、Qlik、Looker等應用程式可立即與Adobe Experience Platform整合。
您現在可以:
- 消除資料獨立單位,並在單一平台中跨整個客戶歷程執行查詢和分析。
- 消除重複、手動、耗時的工作,例如將專有和第三方資料匯出至獨立分析平台。
- 透過識別並建立高價值對象來用於啟動或資料科學導向的使用案例(例如用於贏取目的的相似對象模型),將深入分析轉化為動作。
- 使用標準SQL,可加快實現價值及採用的時間。
- 繼續使用您現有技術棧疊,因為有數種全包式整合可供最廣泛使用的分析工具使用,例如Microsoft Power BI、Tableau和Qlik。
看看這個
- 技術部落格: Adobe Experience Platform現在提供強大的查詢功能與簡易查詢服務
- 技術部落格: 使用Adobe Experience Platform Data Science Workspace加速智慧型深入分析
- Experience Platform檔案: 查詢服務總覽
後續步驟
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