專員設定 agent-settings
設定行事曆並設定會議/即時聊天可用性。
連線行事曆 connect-calendar
在[行事曆設定]索引標籤中，連線您的Outlook或Gmail行事曆，以用於聊天機器人中的約會排程。
使用者的行事曆連線至Dynamic Chat後，即會新增至佇列，且網站訪客的行事曆可用於排程約會。
使用者也可以在排程使用者行事曆上的約會時，自訂傳送給訪客的邀請內文。 他們也可以選取底部的核取方塊，以包含Google會議或Microsoft Teams連結（視連線的行事曆而定）。
權限 permissions
使用Outlook設定可授予Dynamic Chat下列許可權：
- 行事曆的完整存取權
- 登入並讀取您的設定檔
- 維護您授予其資料存取權的資料存取權
- 讀取您的信箱設定
使用Google設定可授予Dynamic Chat下列許可權：
- 建立、變更或刪除行事曆
- 更新個別的行事曆事件
- 變更您的設定，包括誰能看見您的活動
- 變更與誰共用行事曆
- 存取您的姓名、電子郵件地址、語言偏好設定和設定檔圖片
會議預約可用性 meeting-booking-availability
設定您的時區與每週時間/日期以接收會議預約。
即時聊天可用性 live-chat-availability
設定您的時區以及每週時間/日期以接收即時聊天。
如果您已登入應用程式，您將會收到傳入聊天的應用程式內通知。 如果您未登入，將會收到瀏覽器通知（如果您已設定）。
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代理程式收件匣中的{target="blank"}可用性切換 將覆寫 在_即時聊天可用性 索引標籤中輸入的內容。 因此，如果代理程式排程為1p-5p可用，但需要在3p進行快速中斷，則他們不需要變更其代理程式設定。 可用性切換狀態將保持到手動變更，直到到達代理程式的可用性中的下一個時間區塊，或直到代理程式的指定時區的午夜（如需詳細資訊，請參閱下一個專案符號）。
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當代理程式使用可用性切換將其狀態變更為「可用」時，其狀態會在可用性排程中指定的時區午夜自動重設（切換為不可用）。 如果未指定時區，則預設為UTC （世界協調時間）。
代理程式設定檔像片
雖然代理程式可以上傳自己的設定檔像片，但該動作不會在Dynamic Chat中執行。 他們需要導覽至account.adobe.com/profile。 在這裡瞭解更多： 更新您的帳戶設定檔。
experience.adobe.com中顯示的設定檔影像 不支援。