適用於Marketo Engage的CX Enterprise Coworker概觀 overview

Marketo Engage適用的CX Enterprise Coworker提供專門設計的代理程式技能,將耗時但重要的行銷功能自動化。

AVAILABILITY
此功能適用於所有訂閱。 如果您在我的Marketo Engage畫面上找不到CX Enterprise Coworker的Marketo動態磚,請聯絡您的客戶經理。 您也必須同意核心Gen-AI條款與補充條款。
IMPORTANT
  • 為您的訂閱啟用適用於Marketo Engage的CX Enterprise Coworker後,您必須執行一些設定步驟,以確保想要的使用者擁有存取權。

  • 檢閱Marketo Engage 資料資訊表中CX Enterprise Coworker的資料範圍、治理控制和PII考量事項。

如何存取 access

在「我的Marketo」畫面上,按一下「適用於Marketo Engage的​ CX Enterprise Coworker」 ​圖磚。

在提示欄位中輸入您的請求、選取其中一個代理程式技能,或嘗試其中一個範例提示。

技能 skills

中心主控台提供一組不斷成長的代理程式技能,協助您處理各種工作。 每項技能都是專門建置的AI助理,可讓您透過自然語言與互動,以完成特定工作。

建置計畫 build-programs

以淺顯語言說明行銷活動,並以CX Enterprise Coworker為Marketo Engage建置方案結構、使用資產預留位置及排程。 深入瞭解建置計畫技能。

調查銷售機會 investigate-leads

瞭解為什麼特定人員/銷售機會未達到里程碑(例如MQL、方案資格或促銷活動),並取得所發生情況的直白語言說明。 深入瞭解調查潛在客戶技能。

產品知識 product-knowledge

產品知識可讓您隨選存取Marketo專業知識,而不需離開平台。 以直白語言提出問題,Marketo Engage的CX Enterprise Coworker會利用官方Adobe檔案來回答。 進一步瞭解產品知識技能。

驗證程式 validate-programs

在啟動之前,驗證程式會自動根據Marketo最佳實務和表面問題檢查您的設定。 深入瞭解驗證計畫技能。

匯入銷售機會 import-leads

透過欄位對應協助,將潛在客戶清單匯入並刪除重複專案至Marketo Engage資料庫。 深入瞭解匯入銷售機會技能。

即將推出 coming-soon

即將推出專為處理最重複、最耗時的作業而設計的其他代理程式,例如:

  • 診斷潛在客戶未執行MQL或進行整個生命週期的原因。
  • 直接從行銷活動簡報產生完整的Marketo Engage方案。
  • 及更多內容。
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