從何處開始 where-to-start
您是否正在開始新工作,或從其他管理員接管現有執行個體,而且不確定從哪裡開始? 雖然接手已執行一段時間的Live執行個體似乎有些令人生畏,但我們已為您整合一些資源,幫助您快速上手。
在行銷國家中設定 get-set-up-in-the-marketing-nation
請確認您在行銷國家社群中已正確設定。
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閱讀 行銷社群指導方針。
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瞭解如何 提交支援案例 (並確認您已 設定為授權支援聯絡人)。
合併您的行銷國家設定檔 merge-your-marketing-nation-profile
如果您已有先前公司的行銷國家設定檔,請按照下列步驟,將該歷史帶入您的新設定檔。
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使用您的電子郵件地址建立使用者名稱/社群設定檔,以存取您目前的Marketo Engage訂閱。
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在您使用新公司資訊建立設定檔後,請向
ccare@marketo.com
提交請求,將舊社群設定檔的資料與新社群設定檔合併。 -
在您的請求中,請指定下列詳細資料:
- 您與舊社群設定檔相關聯的舊公司電子郵件
- 您與目前Marketo Engage訂閱相關聯的新公司電子郵件
- 您的新使用者名稱/社群設定檔URL
我們的社群團隊將在4至6個工作天內合併您的社群設定檔。 完成後,您將在登入時的新社群設定檔中看到參與記錄。 如果沒有,請登出您的帳戶並重新登入以進行確認。
快速啟動您繼承的Marketo Engage例項 jumpstart-your-inherited-marketo-engage-instance
Adobe運用Marketo Champions提供的輸入資料,整合了數個Marketo Engage繼承例項稽核核核核檢查清單,協助您全力以赴。 瞭解如何瀏覽不同的Marketo Engage區域並執行執行稽核所需的各種工作,其中會包含建議說明檔案的連結。
您也可以下載試算表格式的檢查清單。
取得協助的方式 ways-to-get-help
需要更多協助嗎? 透過下列連結,與我們或Marketo Engage同伴使用者連絡。
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如需無法正常運作的技術協助,請連絡 Marketo Engage客戶支援。
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與 Adobe Marketo Engage社群 中的Marketo Engage使用者連絡並互相學習。
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如需充分利用Marketo Engage執行個體的實際操作協助,請聯絡 Adobe Professional Services。
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觀看 已組織的教學課程影片 有關Marketo Engage的各個層面。