從何開始 where-to-start
您是否正在開始新工作,或從其他管理員接管現有執行個體,而且不確定從哪裡開始? 雖然接手已執行一段時間的Live執行個體似乎有些令人生畏,但我們已為您整合一些資源,幫助您快速上手。
在Adobe Marketo Engage社群中設定 get-set-up
確定您已在Marketo Engage社群中正確設定。
合併您的Marketo Engage社群設定檔 merge-your-community-profiles
如果您已有先前公司的Marketo Engage社群設定檔,請按照下列步驟,將該記錄帶至您的新設定檔。
步驟一:建立新的社群設定檔 create-a-new-profile
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使用可存取您目前Marketo Engage訂閱的企業電子郵件地址或個人電子郵件地址,建立使用者名稱和社群設定檔。
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填寫如公司、解決方案專業、國家/地區等欄位。
步驟二:提交合併請求 submit-merge-request
使用新帳戶資訊建立設定檔後,請向提交請求 exlcommunity@adobe.com,用於將舊社群設定檔中的資料與新設定檔合併。 在您的請求中,指定下列詳細資料:
- 與您的舊社群設定檔相關聯的舊電子郵件地址
- 您與目前Marketo Engage訂閱相關聯的新公司電子郵件地址,或用來建立新設定檔的個人電子郵件(若已使用)
- 您的新使用者名稱/社群設定檔URL
步驟三:完成合併並重新登入 complete-merge
Adobe社群團隊將在4至6個工作天內合併您的社群設定檔。 完成後,您將在登入時的新社群設定檔中看到參與記錄。
如果您沒有看到參與歷程記錄,請嘗試下列步驟:
- 登出您的帳戶並重新登入以進行確認
- 清除您的瀏覽器快取
- 使用無痕瀏覽器/私人瀏覽器登入
- 請等候約兩小時讓帳戶身分重新整理,然後再次檢查
快速啟動您繼承的Marketo Engage執行個體 jumpstart-your-inherited-marketo-engage-instance
Adobe運用Marketo Champions提供的意見,整合了數個Marketo Engage繼承例項稽核核核核檢查清單,協助您全力以赴。 瞭解如何瀏覽Marketo Engage的不同區域並執行執行稽核所需的各種工作,其中會包含建議說明檔案的連結。
您也可以下載試算表格式的檢查清單。
取得協助的方式 ways-to-get-help
需要更多協助嗎? 透過下列連結,與我們或Marketo Engage的使用者同仁連絡。
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如需無法正常運作的技術協助,請連絡Marketo Engage客戶支援。
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與 Adobe Marketo Engage社群 中的Marketo Engage使用者進行連絡並與其學習。
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如需充分利用Marketo Engage執行個體的實際操作協助,請聯絡Adobe Professional Services。
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觀看精選教學課程影片,瞭解Marketo Engage的各個層面。