建立方案的對象
在Adobe Marketo Optimizer中,人員清單定義人員歷程的對象 — 可以是自動更新的動態篩選式清單,或是固定成員資格的靜態清單。 從聊天介面,對象建立 技能會透過引導式交談來建置、調整及編輯人員清單。
- 技能 -
audience-creation和people-list-comparison - 引動 — 直接說明對象條件、上傳Marketo Engage智慧清單,或命名要編輯的現有清單
- 從讀取/寫入 — Marketo Optimizer;調整智慧列示時讀取Marketo Engage
支援的工作流程 workflows
Co-worker支援三個對象建立工作流程,並決定哪一個工作流程適用於您的請求。 如果您的意圖不明確,它會在繼續之前詢問。
從頭開始建立人員清單 create-from-scratch
Co-worker在產生任何內容之前,會確認下列四項。 它會以單一訊息要求任何遺失的專案。
- 規則/條件 — 清單中誰的簡單語言說明。
- 名稱 — 要呼叫清單的內容。
- 位置 — 清單應位於哪個程式中。 提供程式名稱,由同事找到;如果有多個相符專案,系統會要求您挑選。
- 型別 — 動態(篩選器式、自動更新)或靜態(固定成員資格)。 這是必要的 — 同事不會猜測;如果您沒有指定,它會詢問。
動態清單 dynamic-lists
對於動態清單,同事主動建議納入個人化屬性,讓目標定位更豐富。 這些屬性預設為包含 — 您選擇退出,而不是加入:
請告訴同事,您是否要先移除其中的任何專案,再繼續進行。
靜態清單 static-lists
- 靜態,沒有條件 — 清單已建立為空白,可讓您手動新增成員。
- 靜態來自條件(快照) — 同事建置相符集合併複製這些人員。 母體為非同步 — 同事確認清單已建立,但指出人員可能需要幾分鐘才會顯示。 它不會立即宣告清單已準備就緒。
檢閱卡片 review-card
在您核准之前,系統不會建立任何專案。 在您說明條件後,同事會顯示互動式 人員清單建立稽核 卡片(若是來自Marketo Engage清單的改寫,該卡片的標題為人員清單轉換稽核)。
卡片中的每一列代表一個條件:
信賴等級:
- 高信賴度資料列完全符合併依預設勾選。
- 低信賴度列(近似對應或標籤的任何專案)會以通知指標顯示,預設為未勾選。
- 系統無法對應的資料列顯示「找不到對等專案」 — 這些資料列沒有規則,且保持未勾選狀態。
轉換摘要會計算 N高可信度 和N低可信度,並附上提示:低可信度規則預設為未勾選;勾選它們以納入或說明您要在聊天中進行的變更。
卡片動作:
- 繼續 — 僅使用核取規則建立清單。
- 說明您要在聊天中進行的變更 — 使用預先填入您要變更的輸入:「」讓您能夠調整;同事重新產生並顯示新的卡片,保留您已核准的規則。
您也可以隨時輸入後續追蹤(例如,“也限製為員工超過500人的公司”),而同事會重新產生卡片。
屬性對應 attribute-mapping
當您說明條件時,「同事」會將每個條件轉譯成真正的、已知的個人層級屬性。 「評論」卡上可能會顯示三個結果:
- 相符(高信賴度) — 您的條件直接對應到屬性(例如,"email is acme.com"對應到
email屬性)。 預設為勾選。 - 近似值(低信賴度) — 最接近的可用屬性在名稱或資料模型上有所不同(例如,Marketo 數量篩選器近似為銷售機會分數)。 顯示附註以說明差異;預設為未勾選。
- 找不到 — 條件無法對應到任何已知屬性。 顯示為「找不到對等專案」;未產生規則。
這就是為什麼您描述的清單可能會傳回比您指定的條件更少的規則 — 不匹配的條件會明確出現,而不是以無訊息的方式捨棄。 如果重要條件顯示為「找不到」,請使用屬性的真實名稱重新填寫這些條件,然後再試一次「同事」。
編輯現有清單的規則 edit-rules
當您要求變更已有清單上的規則時,Co-worker會建立哪個清單和哪個編輯模式:
- 新增/附加 (預設為「新增規則」、「新增更多規則」) — 新規則會與現有規則合併。
- 取代 (預設為「取代規則」,「將規則變更為」) — 新規則取代清單中的所有現有規則。
同事會總結將套用的內容,並清楚說明是否要新增或取代,然後要求您在確認前確認。 套用後,它會報告規則總數以及新增或取代的規則數。
客群重疊 overlap
要求同事比較兩個人員清單(例如,「為我顯示’Q3網路研討會’和’企業帳戶’''之間的重疊」),這會轉譯 人員清單重疊 卡片:
- 標頭徽章顯示計數: 「{N}」共同。「」
- 具有每個清單之成員總數與重疊的統計資料列,為A的"X% · B的Y%。"
- 兩個清單中人員的成員資料表,具有 Name 資料行以及您可以控制的第二資料行 — 電子郵件 (預設)、公司或職稱,視您的要求而定。
- 按一下任何名稱,在工作區中開啟該人員。
- 如果沒有重疊,卡片會清楚顯示: 「這兩個清單之間沒有共同的成員。」
限制:
QA驗證 qa-validation
建立或更新清單之後,同事提供: 「您要我驗證清單是否已正確設定嗎?」 如果您接受,它會重新擷取清單並報告以下檢查: