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電子郵件設計工具中的內容檢查功能 content-check

最後更新： 2026年6月24日

建立對象：

  • Beginner
  • Intermediate
  • User

Journey Optimizer包含直接在電子郵件Designer中的自動化技術驗證，可協助您在傳送前捕捉HTML和CSS問題。

結果會在製作面板中顯示為錯誤、警告或資訊性通知，其中包含內容詳細資訊和適用的單鍵修正，因此無需離開電子郵件Designer即可解決問題。

存取內容檢查 access-content-checks

電子郵件Designer中一律提供內容檢查。 若要檢視，請按一下右側邊欄中的「問題」圖示，以開啟​ 內容檢查 ​窗格 — 此處列出所有偵測到的問題。

電子郵件Designer中有問題的內容檢查窗格

NOTE
系統會自動針對您電子郵件的目前狀態執行檢查，並在每次編輯後執行。 了解更多

檢查會以三個嚴重性層級顯示：

嚴重性
顏色
說明
錯誤
紅色
會造成傳遞或轉譯失敗的嚴重問題。 傳送前請先解決。
Warning
橙色
可能影響特定電子郵件使用者端轉譯的潛在問題。 建議檢閱並解決。
資訊
藍色
有關不封鎖傳送但可能影響內容長期可維護性之條件的資訊性通知。

未偵測到問題時，窗格會顯示​未偵測到任何問題，而對應的圖示為綠色。

電子郵件Designer中的內容檢查窗格沒有問題

視問題而定，您可以檢視更多內容、套用一鍵式修正，或儲存電子郵件以重新整理檢查結果。

  • 對於某些偵測到的問題，您可以按一下​ 顯示詳細資料 ​按鈕來檢視更多內容。 按一下​ 隱藏詳細資料 ​以摺疊。
    電子郵件Designer中的內容檢查窗格，包含詳細資料 {width="80%"}
  • 同樣地，您可以按一下​ Show fix ​按鈕，並在可用處套用一鍵修正。 如果無法自動套用修正，則會顯示訊息，您必須手動解決問題。
    電子郵件Designer中的內容檢查窗格及套用修正按鈕 {width="80%"}

重新計算支票 recalculation

大部分檢查（例如不支援的HTML元素、空白div和HTML大小）會在您每次編輯電子郵件時重新計算，因此一律會反映您目前的內容。

其他檢查（例如CSS大小）是根據序列化內容（您的電子郵件載入或儲存時的版本）計算，而非根據電子郵件Designer中的即時編輯狀態計算。 在此情況下，儲存的內容可能會與您編輯時看到的內容稍有不同。 如果您不儲存就進行編輯，會出現​ 過時檢查 ​標籤，表示結果可能不再準確。 儲存您的電子郵件以重新整理計算。

電子郵件Designer中的內容檢查窗格，具有過時的檢查標籤 {width="100%"}

修正偵測到的問題 fix-issues

下表列出所有可能的訊息，以及每個訊息的建議動作。 展開與您在​ 內容檢查 ​窗格中看到的郵件相符的類別。

不支援的HTML元素
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3
訊息 嚴重性 該做什麼
您的內容包含<script>標籤，任何電子郵件系統都不支援此標籤。 將其移除以避免傳送和轉譯問題。 錯誤 找出並移除您HTML內容中的所有<script>標籤。
您的內容包含<base>標籤，這可能會導致電子郵件Designer中出現連結和資源解析問題。 若要修正，您必須將其移除。 錯誤 從您的HTML移除<base>標籤。
您的內容包含具有重新整理的HTML中繼標籤，電子郵件Designer不支援此標籤。 將其移除以防止非預期行為。 警告 從您的HTML中移除meta重新整理標籤。
您的內容包含空白的div，這可能會導致Microsoft Outlook (MSO)中的版面配置問題。 若要修正此問題，請移除空白的div，並改用同層級元素的間距。 警告 刪除空的<div>元素，並調整周圍元素的邊框間距或邊界，以維持間距。
CSS問題
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3
訊息 嚴重性 該做什麼
CSS總大小超過Gmail的16 KB限制，將導致Gmail中出現轉譯問題。 錯誤 使用​ 套用修正 ​自動移除未使用的CSS規則，或手動簡化您的樣式。
CSS大小總計接近Gmail的16 KB限制，若新增更多CSS，可能導致轉譯問題。 警告 使用​ 套用修正 ​移除未使用的CSS規則，或在新增更多內容之前先減少樣式。
此片段的CSS總大小超過3 KB。 將此與其他片段合併可能會造成電子郵件CSS總數超過Gmail的16 KB限制，並導致轉譯問題。 警告 簡化此片段中的CSS，將合併的電子郵件CSS維持在16 KB以下。
內容包含未使用的CSS規則。 這可能會導致Gmail中出現轉譯問題。 警告 使用​ 套用修正 ​自動移除參照電子郵件中不再出現之元素的CSS規則。
HTML大小
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
訊息 嚴重性 該做什麼
預估的HTML大小超過Gmail的100 KB限制，將導致Gmail出現轉譯問題。 傳送時的實際HTML大小可能不同。 錯誤 減少電子郵件內容 — 移除不必要的元素、簡化結構，或將內容分割為多個傳送。
預估的HTML大小接近Gmail的100 KB限制，如果新增更多HTML，可能會導致轉譯問題。 傳送時的實際HTML大小可能不同。 警告 先簡化內容，再新增更多內容。 超過Gmail限制的電子郵件將會剪裁給收件者。
此片段的預計HTML大小超過20 KB。 將此與其他片段合併可能會導致HTML的電子郵件總數超過Gmail的100 KB限制，並導致轉譯問題。 傳送時的實際HTML大小可能不同。 警告 請減少此片段中的HTML，使合併的電子郵件大小低於Gmail的100 KB限制。

關於HTML和CSS大小 size-estimation

電子郵件Designer中顯示的HTML和CSS大小值是在編寫時計算的​估計值。 它們反映當下編輯器中存在的完整轉譯裝載，並包括：

  • HTML結構 — 所有標籤、標籤、版麵包裝函式和內嵌樣式
  • 內嵌CSS — 計算大小之前以電子郵件傳送Designer內嵌樣式，這是電子郵件使用者端的標準，但會增加原始數字與外部樣式表的比較
  • 文字內容 — 所有複製和個人化Token，以其預留位置長度（而非其解析值）計算
  • 片段 — 所有參考的片段都會內嵌展開，因此每個片段都會將其完整的HTML/CSS權重分配至總計
  • 條件式區塊(if-else) - 所有分支​在編寫時都包含在大小估計中，因為要等到傳送時間才會評估條件
  • 影像 — 只計算影像參考(src URL)，不計算二進位影像資料本身

為什麼估算可能與傳遞的大小不同 size-estimate-difference

顯示的大小是最差情況的預估上限，而非收件者將收到的確切電子郵件。 可能由於以下原因而有所不同：

  • 條件式內容：在傳送時，只會轉譯符合收件者設定檔的分支。 在編輯器中顯示120 KB的範本可能會為大多數收件者產生60 KB的電子郵件。
  • Personalization權杖：預留位置權杖是以其原始權杖長度計算。 解析的值通常較短。
  • HTML大小最佳化：如果已啟用​ 最佳化HTML大小 ​選項，傳送時就會移除空格、註解及多餘的字元，減少最終裝載。 了解更多

大小警告對作者的意義 size-warnings

大小警告（例如，超過100 KB的HTML）是​主動訊號，可協助您在傳送前最佳化電子郵件 — 這些不是硬性區塊，而且不會反映收件者將看到的確切大小。 它們的存在有助於避免：

  • Gmail剪裁的電子郵件，會以大約102 KB的HTML剪裁訊息
  • 在行動裝置或低頻寬連線上呈現時速度緩慢
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