外部節點
使用外部節點將您的帳戶歷程連結到外部服務。 當帳戶對象到達其中一個節點時，Journey Optimizer B2B edition會以非同步方式將對象屬性資料傳送至外部服務。 此服務會使用回呼處理資料及回應，傳回對象資訊和歷程用來繼續的中繼資料。
有兩種外部動作節點型別：
外部動作節點 external-action
外部動作節點會呼叫外部服務並沿著單一傳出路徑繼續，無論回應內容為何。 將其用於外部呼叫後不需要分支的整合。
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導覽至帳戶歷程圖。
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按一下路徑上的加號( + )圖示，然後選擇外部動作。
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在右側的節點屬性中，設定外部動作的 動作 內容：
- 當您想要將外部動作套用至節點路徑上屬於帳戶的所有人員時，請選擇帳戶。
- 當您想要將變更套用至節點路徑上的所有人員時，請選擇人員。
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選取外部服務名稱。
此清單包含所有已設定的外部動作，這些外部動作是作用中且指定給 外部動作 型別和內容。
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如果服務具有全域屬性，請在服務名稱下方顯示的欄位中輸入必要值。
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繼續從節點的傳出路徑建置歷程。
逾時或錯誤路徑會自動建立。 如果逾時期間（如服務中所設定）在收到回應之前經過，則帳戶或人員會沿此路徑前進。 如果收到錯誤回應，則是相同的。 您可以將歷程節點新增至此路徑以處理這些案例，或對象成員的歷程結束。
外部分割路徑節點 external-split-paths
「外部分割路徑」節點會呼叫外部服務，並使用回應來決定下一個要採用哪些路徑。 每個路徑都由條件定義，該條件以外部服務傳回的變數（存取子）為基礎。 歷程會根據定義的路徑條件評估回應，並沿著第一個相符路徑路由每個帳戶。 路徑條件會以由上到下的順序評估。 每個帳戶都會沿著其條件符合外部服務傳回值的第一個路徑進行。
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導覽至帳戶歷程圖。
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按一下路徑上的加號( + )圖示，然後選擇外部分割路徑。
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在右側的節點屬性中，選擇 依型別 分割路徑：
- 帳戶 — 針對依帳戶分割的路徑，您可以在定義的路徑中新增帳戶和人員節點。
- 人員 — 針對依人員分割的路徑，您只能在定義的路徑內新增人員動作節點。 以人物為基礎的分割會使用 合併路徑 節點自動關閉，因此所有人員都可以前進到下一個步驟，而不會失去其帳戶內容。
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選取服務名稱。
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如果服務組態有全域屬性，請在服務名稱下方的欄位中輸入必要的值。
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針對路徑1，定義分支條件：
- 對於標籤，請以更具說明性的標籤取代預設值。
- 針對選取變數，請選擇存取子。 存取子是外部服務傳回的值，並在設定動作時定義。
- 針對選取運運算元，選擇運運算元。
- 針對輸入值，請輸入要比對的值。
note note NOTE 可用的條件變數和支援的歷程內容（帳戶、人員或帳戶_中的_人員）由外部動作設定決定。 如果預期的服務或變數無法使用，請聯絡管理員。 -
若要新增更多路徑，請按一下新增路徑，並為您需要的每個路徑定義條件。
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繼續從節點的每個傳出路徑建置歷程。
逾時或錯誤路徑會自動建立。 如果逾時期間（如服務中所設定）在收到回應之前經過，則帳戶或人員會沿此路徑前進。 如果收到錯誤回應，則是相同的。 您可以將歷程節點新增至此路徑以處理這些案例，或對象成員的歷程結束。
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若要由帳戶分割，您可以新增合併路徑節點，以視需要合併兩個或多個路徑。