條件式內容

條件式內容可讓您根據條件式規則調整電子郵件內容。 這些規則是使用設定檔屬性或內容事件定義的。 您可以在規則產生器中建立條件式規則,並儲存這些規則以便在帳戶歷程中重複使用。

若要新增條件式內容至您的電子郵件訊息,Adobe Journey Optimizer可讓您套用儲存在​ 條件 ​資料庫中的條件式規則。 當您在帳戶歷程中編寫電子郵件時,在電子郵件設計工具中套用條件規則。

在電子郵件中新增條件內容 email-content

當您在電子郵件設計工具中針對您的帳戶歷程製作電子郵件時,請使用條件規則來定義內容元件的多個變體。

  1. 選取內容元件,然後按一下元件工具列中的​ 啟用條件式內容 ​圖示。

    元件外框顯示為橙色,表示元件已啟用為條件元件。 條件式內容 ​窗格會顯示在左側,其中有​ 預設變體 ​和_Variant - 1。

    啟用文字元件的條件式內容 {width="700" modal="regular"}

    您選取並啟動的原始內容為預設內容,且會在任何條件規則都不符合您定義的任何變體時套用。

    在此窗格中,您可以使用條件規則為所選內容元件定義多個變體。

  2. 將游標停留在第一個變體(變體 — 1)上,然後按一下​ 選取條件 ​圖示( 條件圖示 )。

    選取變體 {width="700" modal="regular"}的條件

    選取條件 ​對話方塊會開啟並顯示條件程式庫。

    如果您想要檢視條件的詳細資訊,以確保它是您想要的,請按一下​ 更多功能表 ​圖示(),然後選擇​ 檢視資訊

    條件資料庫存取條件詳細資料 {width="600" modal="regular"}

    若您需要的條件不存在,請按一下​ 新建 ​以建立條件規則🔗

  3. 選取條件式規則,然後按一下​ 選取 ​以將其與變體關聯。

    您可以按一下變體的​ 更多功能表 ​圖示()並選擇​ 檢視條件 ​來檢視關聯的條件。

    檢視與變體 {width="600" modal="regular"}關聯的條件

    按一下右上方的X關閉快顯視窗。

    檢視相關條件的詳細資料 {width="500"}

  4. 若要提高可讀性,請按一下變體的​ 更多功能表 ​圖示(),然後選擇​ 重新命名,以重新命名變體。

    為變體輸入有意義的名稱,以協助您識別變體及其意圖。

    重新命名變體 {width="600" modal="regular"}

  5. 在左側窗格中選取變體後,變更元件,以在條件為真時變更其在電子郵件訊息中的顯示方式。

    在此範例中,文字元件的變體會根據收件者的地區使用不同的說明。

    變更變體的元件 {width="600" modal="regular"}

  6. 如有需要,請按一下​ 新增變體 ​以定義另一個變體。

    重複步驟2至5以選取條件、重新命名變體並變更變體的元件。

    您可以視需要為內容元件新增任意數量的變體。 隨時變更左窗格中選取的變體,以檢查內容元件在條件中的顯示方式。

    note important
    IMPORTANT
    條件式內容會依照變體列出的順序,根據相關規則進行評估。 元件會使用第一個具有評估為true之條件的變體。
    如果傳送電子郵件時,沒有已定義的變體條件評估為true,則內容元件會根據​ 預設變體 ​顯示。
  7. 若要刪除變體,請按一下變體的​ 更多功能表 ​圖示(),然後選擇​ 刪除

    在確認對話方塊中按一下​ 刪除

條件式規則

條件規則是一組條件運算式,可評估為true或false。 您可以使用這些規則,根據各種條件(例如設定檔屬性或內容事件)來決定要在電子郵件訊息中顯示的內容變體。

條件式規則儲存在條件資料庫中,可供組織重複使用跨歷程內容。

建立條件式規則 create-condition

選取元件變體的條件時,您可以從電子郵件設計工具存取條件規則產生器。

  1. 在​ 選取條件 ​對話方塊中,按一下​ 新建 ​並選擇條件型別:

    • 個人條件 — 選擇此型別以使用個人屬性和內容事件建置條件規則。
    • 帳戶條件 — 選擇此型別以使用帳戶屬性建置條件規則。

    選擇要建立的條件型別 {width="600" modal="regular"}

  2. 根據您的需求建置條件式規則。

    針對您想要納入規則的每個屬性或事件,將專案拖放至規則畫布上。 展開篩選器並完成運算式。

    完成運算式以評估 {width="600" modal="regular"}

    如果您包含多個篩選器,請設定​ 篩選器邏輯

    • 套用所有篩選器 — 如果​ 所有 ​篩選器為True,則規則會評估為True。
    • 套用任何篩選器 — 如果​ 任何 ​個篩選器為true,則規則會評估為true。
  3. 在右側,輸入規則的​ Name ​和​ Description (選擇性)。

    使用有意義的名稱和有用的說明來協助組織中的其他人,讓他們可以重複使用它,而不是建立另一個重複條件。

    新增條件規則的名稱和描述 {width="600" modal="regular"}

  4. 完成條件式規則後,按一下​ 儲存

    條件規則會儲存至程式庫,您可以為目前變體選取它。 它也包含在程式庫中,以由帳戶歷程中的任何其他動態內容變體使用。

複製規則

無法修改儲存至程式庫的條件式規則。 不過,您可以複製現有規則並加以變更,以建立新規則。

  1. 按一下變體的​ 更多功能表 ​圖示(),然後選擇​ 複製

    規則的副本會在規則產生器中開啟。 使用重複專案作為您要建立之規則的起點。

    使用重複的規則來建立您需要的規則 {width="600" modal="regular"}

  2. 在規則產生器中,視需要變更、新增或刪除條件。

  3. 變更名稱和說明,以符合規則中的用途或專案。

  4. 完成條件式規則後,按一下​ 儲存

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