條件式內容

條件內容可讓您根據條件規則調整電子郵件和片段內容。 這些規則是使用設定檔屬性或內容事件定義的。 您可以在規則產生器中建立條件式規則,並將規則儲存起來,以便在您的帳戶歷程中重複使用。

若要新增條件式內容至您的片段與電子郵件訊息,Adobe Journey Optimizer可讓您套用儲存在​ 條件 ​資料庫中的條件式規則。 當您為帳戶歷程視覺片段編寫電子郵件內容時,在視覺設計空間內套用條件規則。

新增條件式內容 email-fragment-content

在視覺設計空間中創作片段或電子郵件時,請使用條件規則來定義內容元件的多個變體。

  1. 選取內容元件,然後按一下元件工具列中的​ 啟用條件式內容 ​圖示。

    元件外框顯示為橙色,表示元件已啟用為條件元件。 條件式內容 ​窗格會以​ 預設變體 ​和​ 變體 — 1 ​顯示在左側。

    啟用文字元件的條件式內容 {width="700" modal="regular"}

    您選取並啟動的原始內容為預設內容,且會在您定義的任何變體都不符合任何條件規則時套用。

    在此窗格中,您可以使用條件規則為所選內容元件定義多個變體。

  2. 將游標停留在第一個變體(變體 — 1)上,然後按一下​ 選取條件 ​圖示( 條件圖示 )。

    選取變體 {width="700" modal="regular"}的條件

    選取條件 ​對話方塊會開啟並顯示條件程式庫。

    如果您想要檢視條件的詳細資訊,以確保它是您想要的,請按一下​ 更多功能表 ​圖示(),然後選擇​ 檢視資訊

    條件資料庫存取條件詳細資料 {width="600" modal="regular"}

    若您需要的條件不存在,請按一下新建以建立條件規則​

  3. 選取條件式規則,然後按一下​ 選取 ​以將其與變體關聯。

    您可以按一下變體的​ 更多功能表 ​圖示()並選擇​ 檢視條件 ​來檢視關聯的條件。

    檢視與變體 {width="600" modal="regular"}關聯的條件

    按一下右上方的X關閉快顯視窗。

    檢視相關條件的詳細資料 {width="500"}

  4. 若要提高可讀性,請按一下變體的​ 更多功能表 ​圖示(),然後選擇​ 重新命名,以重新命名變體。

    為變體輸入有意義的名稱,以協助您識別變體及其意圖。

    重新命名變體 {width="600" modal="regular"}

  5. 在左側窗格中選取變體後,變更元件,以在條件為真時變更其在電子郵件訊息中的顯示方式。

    在此範例中,文字元件的變體會根據收件者的地區使用不同的說明。

    變更變體的元件 {width="600" modal="regular"}

  6. 如有需要,請按一下​ 新增變體 ​以定義另一個變體。

    重複步驟2至5以選取條件、重新命名變體並變更變體的元件。

    您可以視需要為內容元件新增任意數量的變體。 隨時變更左窗格中選取的變體,以檢查內容元件在條件中的顯示方式。

    note important
    IMPORTANT
    條件式內容會依照變體列出的順序,根據相關規則進行評估。 元件會使用第一個具有評估為true之條件的變體。
    如果傳送電子郵件時,沒有已定義的變體條件評估為true,則內容元件會根據​ 預設變體 ​顯示。
  7. 若要刪除變體,請按一下變體的​ 更多功能表 ​圖示(),然後選擇​ 刪除

    在確認對話方塊中按一下​ 刪除

條件式規則

條件規則是一組條件運算式,可評估為true或false。 您可以使用這些規則,根據各種篩選器(例如設定檔屬性或內容事件)來決定要在電子郵件訊息中顯示的內容變體。
規則儲存在條件資料庫中,可在電子郵件和組織的片段內容中重複使用。

條件篩選器 condition-filters

條件型別
篩選器
說明
帳戶
帳戶屬性

帳戶設定檔中的屬性,包括:

  • 年收入

  • 城市

  • 國家/地區

  • 員工人數

  • 行業

  • 名稱

  • SIC代碼

  • 狀態

特殊篩選器 > 有購買群組

帳戶是否擁有購買群組的成員。 篩選條件也可依據下列一或多個條件進行評估:

  • 解決方案興趣

  • 購買群組狀態

  • 完整度分數

  • 參與分數

人員
活動歷史記錄 > 電子郵件

與歷程相關聯的電子郵件活動:

  • 已點按電子郵件中的連結

  • 已開啟的電子郵件

  • 已傳遞電子郵件

  • 已傳送電子郵件

會使用歷程中先前選取的電子郵件訊息評估這些條件。

個人屬性

個人設定檔中的屬性,包括:

  • 城市

  • 國家/地區

  • 出生日期

  • 電子郵件地址

  • 電子郵件無效

  • 電子郵件已暫停

  • 名字

  • 推斷的狀態區域

  • 職稱

  • 姓氏

  • 行動電話號碼

  • 電話號碼

  • 郵遞區號

  • 狀態

  • 已取消訂閱

  • 取消訂閱的原因

特殊篩選器 > 購買團體成員

該人員是或不是根據下列一或多個條件評估的購買群組成員:

  • 解決方案興趣

  • 購買群組狀態

  • 完整度分數

  • 參與分數

  • 角色

建立條件式規則 create-condition

選取元件變體的條件時,您可以從電子郵件設計空間存取條件規則產生器。

  1. 在​ 選取條件 ​對話方塊中,按一下​ 新建 ​並選擇條件型別:

    • 個人條件 — 選擇此型別以使用個人屬性和內容事件建置條件規則。
    • 帳戶條件 — 選擇此型別以使用帳戶屬性建置條件規則。

    選擇要建立的條件型別 {width="600" modal="regular"}

  2. 根據您的需求建置條件式規則。

    針對您想要納入規則的每個屬性或事件,將專案拖放至規則畫布上。 展開篩選器並完成運算式。

    完成運算式以評估 {width="600" modal="regular"}

    如果您包含多個篩選器,請設定​ 篩選器邏輯

    • 套用所有篩選器 — 如果​ 所有 ​篩選器為True,則規則會評估為True。
    • 套用任何篩選器 — 如果​ 任何 ​個篩選器為true,則規則會評估為true。
  3. 在右側,輸入規則的​ Name ​和​ Description (選擇性)。

    使用有意義的名稱和有用的說明來協助組織中的其他人,讓他們可以重複使用它,而不是建立另一個重複條件。

    新增條件規則的名稱和描述 {width="600" modal="regular"}

  4. 完成條件式規則後,按一下​ 儲存

    條件規則會儲存至程式庫,您可以為目前變體選取它。 它也包含在程式庫中,以由帳戶歷程中的任何其他動態內容變體使用。

複製規則

無法修改儲存至程式庫的條件式規則。 不過,您可以複製現有規則並加以變更,以建立新規則。

  1. 按一下變體的​ 更多功能表 ​圖示(),然後選擇​ 複製

    規則的副本會在規則產生器中開啟。 使用重複專案作為您要建立之規則的起點。

    使用重複的規則來建立您需要的規則 {width="600" modal="regular"}

  2. 在規則產生器中,視需要變更、新增或刪除條件。

  3. 變更名稱和說明,以符合規則中的用途或專案。

  4. 完成條件式規則後,按一下​ 儲存

recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0