條件式內容

條件內容允許您根據條件規則調整電子郵件和片段內容。 這些規則是使用配置檔案屬性或上下文事件定義的。 您可以在規則產生器中建立條件式規則,並將規則儲存起來,以便在您的帳戶歷程中重複使用。

若要向片段和電子郵件添加條件內容,Adobe Journey Optimizer允許您應用儲存在​ 條件 ​庫中的條件規則。 在為帳戶行程🔗可視片段編寫電子郵件內容時,在可視設計空間中應用條件規則。

新增條件式內容 email-fragment-content

在可視設計空間中建立片段或電子郵件時,請使用條件規則為內容元件定義多個變體。

  1. 選擇內容元件,然後按一下元件工具欄中的​ 啟用條件內容 ​表徵圖。

    該元件以橙色形式概述,以指示其作為條件元件被激活。 左側顯示​ 條件內容 ​窗格,其中​ 預設變型 ​和​變型 — 1

    為文本元件啟用條件內容 {width="700" modal="regular"}

    您選擇並激活的原始內容是預設內容,當您定義的任何變型均不滿足任何條件規則時,該內容將應用。

    在此窗格中,您可以使用條件規則為所選內容元件定義多個變型。

  2. 將滑鼠懸停在第一個變型(變型 — 1)上,然後按一下​ 選擇條件 ​表徵圖( 條件表徵圖 )。

    為變型 {width="700" modal="regular"}選擇條件

    選擇條件​對話框開啟並顯示條件庫。

    如果要查看條件的詳細資訊以確保條件是您想要的,請按一下「更多」菜單​表徵圖() 並選擇​查看資訊

    條件庫訪問條件詳細資訊 {width="600" modal="regular"}

    如果您需要的條件不存在,通過按一下​ 新建 ​建立條件規則

  3. 選擇條件規則,然後按一下​ 選擇 ​將其與變數關聯。

    您可以通過按一下「更多」菜單​表徵圖()來查看關聯條件 為變數選擇​視圖條件

    查看與變數關聯的條件 {width="600" modal="regular"}

    按一下右上角的X關閉彈出窗口。

    查看關聯條件的詳細資訊 {width="500"}

  4. 為了更好的可讀性,請按一下「更多」菜單​表徵圖()更名變數 為變數選擇​更名

    為變型輸入有意義的名稱,以幫助您識別變型及其意圖。

    更名變型 {width="600" modal="regular"}

  5. 在左窗格中選擇變型時,更改元件以在條件為true時更改它在電子郵件中的顯示方式。

    在本示例中,文本元件的變型使用基於收件人區域的不同說明。

    更改變型的元件 {width="600" modal="regular"}

  6. 如果需要,請按一下​ 添加變型 ​來定義其他變型。

    重複步驟2-5以選擇條件、更名變型並更改變型的元件。

    您可以根據需要為內容元件添加任意多個變型。 隨時在左窗格中更改所選變數,以檢查條件的內容元件顯示方式。

    note important
    IMPORTANT
    根據關聯規則按變型的列出順序計算條件內容。 該元件使用具有計算為true條件的第一個變數。
    如果在發送電子郵件時沒有定義的變型條件評估為true,則內容元件將根據​ 預設變型 ​顯示。
  7. 要刪除變數,請按一下「更多」菜單​表徵圖() 為變型選擇​刪除

    在確認對話框中按一下​刪除

條件規則

條件規則是一組條件表達式,可計算為true或false。 您可以使用這些規則根據各種篩選器(如配置檔案屬性或上下文事件)來確定在電子郵件中顯示哪些內容變數。
規則儲存在條件庫中,在該庫中,規則可在您的組織的電子郵件和碎片內容中重複使用。

條件篩選器 condition-filters

條件類型
篩選器
說明
帳戶
帳戶屬性

帳戶配置檔案的屬性,包括:

  • 年收入

  • 城市

  • 國家

  • 員工大小

  • 行業

  • 名稱

  • SIC代碼

  • 狀態

特殊篩選器 > 有購買組

該帳戶沒有或沒有購買組的成員。 也可以根據以下一個或多個標準來評估過濾器:

  • 解決方案興趣

  • 採購組狀態

  • 完整性分數

  • 參與分數

活動歷史記錄 > 電子郵件

與行程關聯的電子郵件活動:

  • 已在電子郵件中按一下連結

  • 已開啟電子郵件

  • 已發送電子郵件

  • 已發送電子郵件

這些條件是使用旅程早期的選定電子郵件進行評估的。

人員屬性

人員配置檔案的屬性,包括:

  • 城市

  • 國家

  • 出生日期

  • 電子郵件地址

  • 電子郵件無效

  • 電子郵件已掛起

  • 名字

  • 推斷狀態區域

  • 職稱

  • 姓氏

  • 手機號碼

  • 電話號碼

  • 郵遞區號

  • 州別

  • 已取消訂閱

  • 未訂閱原因

特殊篩選器 > 購買組成員

該人員是或不是根據下列一或多個條件評估的購買群組成員:

  • 解決方案興趣

  • 購買群組狀態

  • 完整度分數

  • 參與分數

  • 已移除

  • 角色

建立條件式規則 create-condition

選取元件變體的條件時,您可以從電子郵件設計空間存取條件規則產生器。

  1. 在​ 選取條件 ​對話方塊中,按一下​ 新建 ​並選擇條件型別:

    • 個人條件 — 選擇此型別以使用個人屬性和內容事件建置條件規則。
    • 帳戶條件 — 選擇此型別以使用帳戶屬性建置條件規則。

    選擇要建立的條件型別 {width="600" modal="regular"}

  2. 根據您的需求建置條件式規則。

    針對您想要納入規則的每個屬性或事件,將專案拖放至規則畫布上。 展開篩選器並完成運算式。

    完成運算式以評估 {width="600" modal="regular"}

    如果您包含多個篩選器,請設定​篩選器邏輯

    • 套用所有篩選器 — 如果​ 所有 ​篩選器為True,則規則會評估為True。
    • 套用任何篩選器 — 如果​ 任何 ​個篩選器為true,則規則會評估為true。
  3. 在右側,輸入規則的​ Name ​和​Description (選擇性)。

    使用有意義的名稱和有用的說明來協助組織中的其他人,讓他們可以重複使用它,而不是建立另一個重複條件。

    新增條件規則的名稱和描述 {width="600" modal="regular"}

  4. 完成條件式規則後,按一下​儲存

    條件規則會儲存至程式庫,您可以為目前變體選取它。 它也包含在程式庫中,以由帳戶歷程中的任何其他動態內容變體使用。

複製規則

無法修改儲存至程式庫的條件式規則。 不過,您可以複製現有規則並加以變更,以建立新規則。

  1. 按一下​ 更多功能表 ​圖示() 針對變體,請選擇​複製

    規則的副本會在規則產生器中開啟。 使用重複專案作為您要建立之規則的起點。

    使用重複的規則來建立您需要的規則 {width="600" modal="regular"}

  2. 在規則產生器中,視需要變更、新增或刪除條件。

  3. 變更名稱和說明,以符合規則中的用途或專案。

  4. 完成條件式規則後,按一下​儲存

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