Coworker聊天的問題指南
檢閱下列查詢Coworker以啟用Adobe Journey Optimizer B2B Edition工作流程的範例問題。 此資訊也包含如何在Coworker聊天中傳送問題短語以取得最佳回應的提示。
基於目標的問題
下列範例問題會根據您使用Coworker聊天時可以完成的目標進行分組：
身為經驗豐富的使用者，您可以使用Coworker聊天來解決可能阻礙您工作流程的邊緣案例。
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告訴我Real-Time Customer Data Platform的一些使用案例。
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向我說明購買群組的概念。
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此錯誤<ERROR_MESSAGE>代表什麼意思？
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我為何刪除不了名為「……」的對象？
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您可以顯示類似的帳戶對象嗎？
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是否有任何沒有關聯資料集的結構描述？
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我們的「……」有多少帳戶 區段定義？
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對象何時啟用至Experience Cloud對象目的地？
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列出帳戶歷程中所使用名稱中包含「Luma」的受眾。
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「Luma：自訂動作」XDM結構描述中有哪些屬性？
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在「B2B Person」結構描述中，哪些帳戶對象使用
workEmail.address？ -
jobTitle儲存在哪些資料集？
用詞說明問題
為了得到儘可能準確的回應，請將您的問題以簡潔明瞭的內容在Coworker聊天中短語。 請參閱下列提示清單，以取得如何透過內容提出明確問題的指引：
- 以簡明的方式陳述您的任務和/或問題。
- 避免使用含糊不清的語言或過於複雜的語法，以方便理解。
- 提供有關您任務和/或問題的相關內容，因為內容可協助Coworker聊天產生更相關的回應。
下表提供使用Coworker聊天時您可以遵循的一些建議：
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請指定要擷取或分析的物件或資訊的特定資訊。
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請嘗試將資料物件名稱放在引號中。
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如果您只知道物件名稱的一部分，您也可以在問題中指定。
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哪些資料集使用「B2B帳戶」結構描述？
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顯示名稱中有「帳戶」的已啟動對象。 依成員人數將他們排名。
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請避免模稜兩可，並使用清楚的語言。
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使用精確術語，確保查詢內容更清楚。
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提出有關Experience Platform和Journey Optimizer B2B Edition的問題時，請嘗試使用Experience Platform或Journey Optimizer B2B Edition的特定術語，以改善回應的關聯性。
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「我的帳戶對象」中有幾個成員？
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有多少帳戶歷程使用帳戶對象「我的帳戶對象」？
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提供內容或指定條件以篩選結果。
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在問題中使用篩選條件來限制回應中的資料量。
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顯示尚未啟用且建立日期超過6個月且從未修改過的帳戶對象。
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顯示過去7天內發佈的帳戶歷程，並使用超過1000個成員的帳戶對象
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提供資料集的相關資訊。
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journey x有什麼作用？
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「ACME對象」中有多少位使用者？
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顯示區段。
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清單屬性。
- 「Luma — 忠誠度資料集」
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過去6個月的對象。
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為我建立查詢。
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為我建立歷程
- 提供跨所有物件及其相依性之資料譜系的全面分析。
- 顯示資料集。
不支援的問題範例
下列清單包含Coworker聊天目前在Journey Optimizer B2B Edition中不支援的問題範例：
- 哪些帳戶對象在其條件中使用……欄位群組的workEmail.address欄位？
- 在發佈視覺效果中，使用大小超過10,000、5000-10,000、1000-5000及低於1000的帳戶對象來顯示作用中歷程的數量
- 誰進行了帳戶歷程x的最後一次更新？
- 有多少進行中歷程會針對解決方案興趣x新增購買群組成員？
- 針對解決方案興趣x新增購買群組成員？
- 購買群組範本最常見的決策者職銜為何？
- 誰是購買群組範本x的決策者？
後續步驟
如需在CX Coworker應用程式中使用聊天功能的說明，請參閱CX Coworker介面指南。